Ayuda con el dispositivo
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Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
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Obtener indicaciones y navegación con AT&T Navigator.
Aprende a navegar por la web y a administrar pestañas y favoritos.
Tener acceso a las configuraciones del navegador para borrar el historial del navegador, configurar la página principal y más.
Descargar aplicaciones y juegos
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Cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando
Haz copias y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Haz una copia de respaldo y recupera contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria.
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Cómo cambiar tu batería.
Aprende cómo mostrar u ocultar tu identificador de llamadas al hacer llamadas.
Aprende a administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Añadir otra persona a tu llamada, fusionar llamadas, poner a una persona en espera y más.
Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.
Realizar y recibir una llamada
Realizar, recibir o rechazar una llamada.
Aprende cómo usar el marcado rápido y administrar los contactos del marcado rápido.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión.
Activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Cómo configurar tu dispositivo como una zona de conexión móvil para compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
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Cómo conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
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Brinda un resumen del diseño del dispositivo.
Agrega tu cuenta de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a las configuraciones del teclado y más.
Conoce y personaliza la pantalla de inicio
Añade atajos y miniaplicaciones, obtén acceso al panel de notificaciones, cambio de fondo de pantalla y más.
Cómo instalar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria (para dispositivos aplicables).
Encender o apagar el dispositivo
Encender y apagar tu dispositivo.
Hacer una búsqueda por texto o voz en tu dispositivo y cómo ajustar las configuraciones de búsqueda.
Configuraciones de correo electrónico
Administra configuraciones de correo electrónico como frecuencia de sincronización, configuraciones de servidores, firma, eliminación de una cuenta de correo electrónico y más.
Enviar alertas de mensajes de texto (SMS) y con fotos (MMS), límites, opciones de visualización y más.
Enviar y recibir correo electrónico
Agrega y descarga archivos adjuntos del correo electrónico, responde un correo electrónico y más.
Cómo enviar, recibir y borrar mensajes con fotos (MMS) y de texto (SMS).
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Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Usar comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a las configuraciones de control de voz.
Aprende a acceder al calendario y a administrar eventos.
Haz copias y sincroniza tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo.
Configuraciones de cámara y video
Manejar las configuraciones de cámara y video, incluido el flash, cronómetro, control de voz, modo de grabación, ubicación de almacenamiento y más.
Escuchar música, apagar el reproductor de música.
Tomar fotografías o grabar videos
Toma y edita una foto o un video, usa la cámara delantera y trasera y alterna entre modo cámara y video.
Transferir medios desde y hacia la computadora
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Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Bloqueo de pantalla con patrón
Este artículo describe la funcionalidad bloqueo de pantalla con patrón.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquea la pantalla del dispositivo, configura y cambia el bloqueo de seguridad y ubica el dispositivo.
Establecer o cambiar la seguridad con contraseña
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Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Activar funcionalidades como TalkBack, modo audífono y más.
Este artículo describe cómo cambiar las alertas del dispositivo.
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Este artículo describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.
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Mira el número IMEI, del teléfono, SIM (ICCID) y de serie del dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
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