Términos del servicio de AT&T U-VERSE^® TV y AT&T PHONE para empresas

Debe aceptar estos TOS como condición para recibir los Servicios. A los fines de estos TOS, "usted" y "su" se refieren a la persona que compra los Servicios. "Nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a AT&T.

AT&T cumplirá con todas las leyes federales, estatales y locales, en la medida en que tales leyes se apliquen a AT&T y sus obligaciones en virtud del TOS. Si existe algún conflicto entre los TOS y dicha legislación aplicable, se regirá por la ley aplicable. Estos conflictos pueden incluir, pero no están limitados a, las tarifas y los cargos por servicio, la facturación y los pagos, los avisos y sus derechos y recursos.

Al suscribirse, activar, usar o pagar los Servicios de AT&T, acepta los términos y condiciones del presente que incluyen, entre otros, los precios, los cargos y los términos y las condiciones proporcionadasen los materiales informativos y publicitarios que están vinculados con los Servicios de AT&T y en el sitio web de AT&T, que se incorporan aquí por referencia. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones mencionados anteriormente, no use los Servicios y cancele los Servicios inmediatamente al llamar a AT&T al 1-800-321-2000.

El uso de los Servicios está sujeto a la Norma de uso aceptable de AT&T (disponible en https://www.corp.att.com/aup), que se encuentra aquí a modo de referencia. Una vez que haya comprado los Servicios tendrá una cuenta con AT&T ("Cuenta AT&T"). Su cuenta incluirá información aplicable a los Servicios que incluyen pero no se limitan a información de facturación y cargos relacionados con los Servicios (ya sean recurrentes o únicos). Si tiene, o después obtiene, un Access ID de AT&T, está sujeto a los Términos y condiciones de Access ID de AT&T (disponibles en https://www.att.com/accessidterms), que están incorporados aquí por referencia. El Aviso de privacidad de AT&T, que se incorpora al presente por referencia y está disponible en línea en https://www.att.com/privacy, se refiere al uso de la información de la cuenta de AT&T y otra información específica sobre tu uso de los Servicios de AT&T.

Usted será responsable de los cargos por servicios de visita de AT&T o subcontratistas a su domicilio cuando la solicitud de servicio se deba a causas no atribuibles a AT&T o subcontratistas que incluyen, entre otras, cuando usted no está dispuesto a completar los pasos para solucionar problemas solicitados por AT&T. Usted proporcionará a AT&T y subcontratistas un acceso razonable a su domicilio para instalar, mantener y reparar el Servicio y autoriza a que cualquier otro adulto ofrezca acceso a su domicilio para este propósito. Usted comprende y acepta que AT&T puede perforar, cortar y alterar de otra forma las mejoras en el lugar (que incluye paredes, pisos y/u otras superficies) con el fin de instalar, mantener o reparar el Servicio. Si usted no es dueño del lugar o si su unidad forma parte de un entorno de varios ocupantes (por ejemplo, un edificio de oficinas de varios ocupantes, un edificio de apartamentos y/o un condominio), usted garantiza que ha obtenido permiso de cualquiera de las partes necesarias incluidas, entre otras, el propietario, arrendador o administrador del edificio, para permitir el acceso razonable a AT&T y sus subcontratistas para instalar, mantener y reparar el servicio y hacer cualquier alteración que AT&T considere oportuna para la tarea a realizar.

Usted reconoce que AT&T puede utilizar el cableado existente, que incluye la alteración de los cables y la remoción de accesorios, ubicado dentro de la unidad ("Cableado interno"). El cliente garantiza que es el propietario o que controla el Cableado interior y otorga permiso a AT&T para usar, modificar y retirar equipos de dicho cableado. Sin perjuicio de lo dispuesto estos Términos de servicio, el cliente se compromete a indemnizar a AT&T de cualquier reclamo que tenga el propietario, arrendador, administrador del edificio o un tercero en relación con la instalación, mantenimiento, reparación o el suministro de los Servicios.

El equipo proporcionado por AT&T puede ser nuevo o estar completamente inspeccionado y probado. AT&T no tiene responsabilidad alguna ante ningún equipo o software que AT&T no le haya provisto al Cliente, lo que incluye la batería, y AT&T no brindará ayuda ni será responsable por el mantenimiento continuo de dicho equipo. En base a su dirección de servicio, sus Servicios incluirán una de las siguientes configuraciones de Equipo:

1. AT&T pondrá a disposición del Cliente cierto equipo, un portal Wi-Fi^® ("WG" o "FBG") y, cuando se requiera, un dispositivo de acceso integrado (IAD) en sus instalaciones, y cierto equipo específico del servicio estipulado en el Anexo 1 y/o anexo 2 que se requiere para que funcionen los Servicios (el "WG", "FBG", "ONT","IAD" o "iNID" y cierto equipo específico del servicio denominado, en conjunto, en el presente "Equipo"). Si no ha comprado anteriormente el equipo en AT&T, el Cliente acepta pagar un cargo del equipo mensual por el equipo como parte de la compra de los servicios por la duración del recibo de los Servicios. Los cargos del equipo pueden incluirse en su cargo mensual por los Servicios o cobrarse por separado (se pueden cobrar impuestos y recargos diferentes a los cargos de equipo, los cargos de Servicio y la parte del cargo del equipo de los cargos del Servicio). Los cargos del equipo y las opciones de compra dependen de los servicios de AT&T que usted solicite y de las opciones de instalación que elija. El Equipo necesita energía eléctrica del domicilio del cliente para funcionar, y el cliente será responsable de suministrarla.
2. Es posible que también tenga una terminal para red de fibra óptica (ONT, en inglés), que es una caja que generalmente se encuentra adentro o afuera de sus inmediaciones o en la ubicación central en un edificio de varios inquilinos, donde se conecta la red de fibra de AT&T. La ONT requiere suministro eléctrico de las inmediaciones del Cliente para funcionar, el cual el Cliente es responsable de proporcionar. AT&T instalará su dispositivo ONT. La caja de suministro de energía de la ONT convierte la corriente de CA de sus instalaciones en la corriente de CC que es necesaria para la ONT.
3. Como alternativa, el servicio puede suministrarle un dispositivo de interfaz de red inteligente ("iNID", en inglés) y determinado equipo específico del servicio, establecido en el Anexo 1 y/o Anexo 2 que se exige para que funcionen los Servicios Si no ha comprado anteriormente el equipo en AT&T, el Cliente acepta pagar un cargo del equipo mensual por el equipo como parte de la compra de los servicios por la duración del recibo de los Servicios. Los cargos del equipo pueden incluirse en su cargo mensual por los Servicios o cobrarse por separado. Los cargos del equipo y las opciones de compra dependen de los servicios de AT&T que usted solicite y de las opciones de instalación que elija. El iNID incluye tres componentes: (1) una unidad que por lo general se encuentra ubicada fuera de sus inmediaciones, donde la red de AT&T se conecta (la unidad exterior); (2) un hub para redes residenciales que ofrece conexión inalámbrica a redes y que se encuentra alojado dentro de sus inmediaciones (la unidad interior), y (3) una unidad de suministro de energía que generalmente está ubicada en un área protegida dentro de sus inmediaciones o en una estructura adjunta. El cliente es responsable de proporcionar la energía eléctrica para el iNID.

AT&T se reserva el derecho de administrar y monitorear el Equipo de AT&T, ya sea a distancia o en el lugar durante el tiempo que usted sea cliente de AT&T y mantiene los derechos exclusivos de los datos generados por el Equipo. Ni el cliente ni un tercero podrán cambiar, bloquear o interferir con el acceso a los datos o configuraciones del Equipo. AT&T reparará o reemplazará el equipo dañado según AT&T considere necesario. Usted comprende que la reparación o el reemplazo del Equipo puede eliminar contenido guardado, restablecer configuraciones personales o de otro modo alterar la funcionalidad del Equipo. Si el Equipo se dañó debido a actos intencionales, negligencia o uso contrario a los términos de servicio según lo determine AT&T, Usted será responsable del precio de la reparación o del reemplazo. Alterar el Equipo, por ejemplo, abrir o intentar modificar el Equipo o intentar conectar el Equipo a otro hardware, será considerado un daño debido a actos intencionales o negligencia. El Cliente acepta que usará el Equipo solo para su uso previsto y no para ningún otro propósito (como en otra red de AT&T o en una red de otro proveedor que no sea de AT&T). El cliente acepta utilizar todos los Equipos de manera cuidadosa y adecuada.

AT&T no ofrecerá asistencia ni será responsable del mantenimiento continuo o de la administración del equipo del cliente, que incluye el equipo de batería de respaldo utilizado por los clientes del servicio AT&T.

Además de la cancelación del servicio, tienen vigencia estas disposiciones respecto de la devolución del equipo en caso de que el equipo perteneciente a AT&T se reemplace o cambie por cualquier motivo.

El cliente acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a AT&T y sus subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios y empleados por reclamaciones, acciones, citaciones o procesos legales incluidos, entre otros, aquellos que surjan o resulten de la muerte o lesión de cualquier persona, o el daño, pérdida o destrucción de cualquier propiedad personal real o tangible, o por honorarios razonables de abogados (salvo como se estipula en el párrafo {[#0]}(e) a continuación), producidos por un tercero contra AT&T, sus subsidiarias, afiliadas, directores, empleados y agentes, que surjan o estén relacionados con su uso o la incapacidad de usar el Servicio de AT&T, su conexión con el Servicio de AT&T, la prestación o la supuesta incapacidad para prestar el Servicio de AT&T, la violación de cualquier disposición de estos términos del servicio o la violación de cualquier derecho de otro.

El Servicio puede estar interrumpido temporalmente o limitado de otro modo por una variedad de motivos, algunos fuera del control de AT&T. AT&T se reserva el derecho de rechazar asignaciones de crédito por interrupciones del Servicio. AT&T se reserva el derecho a modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, en cualquier momento y ocasionalmente, los Servicios (o cualquier funcionalidad o característica del Servicio o cualquier parte de este) sin que se incurra en responsabilidad alguna. El cliente reconoce que AT&T puede establecer prácticas generales y límites relacionados con el uso de los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, los límites estipulados en el Anexo 1 y 2 adjuntos.

SE DEBE LEER ESTO CUIDADOSAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS.

Este Acuerdo de arbitraje es amplio e incluye disputas de cualquier tipo entre AT&T (incluidas sus subsidiarias, afiliadas, agentes, predecesores, sucesores y cesionarios) y el Cliente (incluyendo usuarios/beneficiarios autorizados o no autorizados de servicios o dispositivos) conforme a este Acuerdo o Acuerdos anteriores. ACORDAMOS QUE RENUNCIAMOS AL DERECHO A JUICIO CON JURADO, PARA PARTICIPAR EN UN LITIGIO COLECTIVO O PARA BUSCAR RECURSOS MÁS ALLÁ DE LAS MEDIDAS NECESARIAS CON EL OBJETIVO DE OFRECER UNA SOLUCIÓN INDIVIDUAL, Y QUE AFECTA A AT&T Y AL CLIENTE ÚNICAMENTE. ACORDAMOS NO ACTUAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO COLECTIVO DE NINGÚN PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO, DE FACTO O COLECTIVO, O COMO ABOGADO PRIVADO GENERAL O EN NOMBRE DEL PÚBLICO GENERAL. A excepción de los asuntos relacionados con el arbitraje o con el alcance y el carácter ejecutorio de la disposición sobre arbitraje o la interpretación de las limitaciones sobre compensación colectiva, representativa, de abogado privado general o no individual, todos los asuntos deben ser decididos por el árbitro.

Una parte que pretenda iniciar un arbitraje primero deberá enviar a la otra parte, por correo certificado, una Notificación de disputa ("Notificación") por escrito. La notificación a AT&T se debe enviar a: Office of Dispute Resolution, AT&T, 1025 Lenox Park Blvd., Atlanta, GA 30319 ("Dirección de notificación"). La Notificación debe (a) describir la base del reclamo o disputa; (b) describir la solicitud presentada ("Demanda"); y (c) proporcionar el número de cuenta de AT&T del Cliente. Si no resolvemos la reclamación dentro de los 30 días a partir de que se reciba la Notificación, tanto el Cliente como nosotros podemos comenzar un proceso de arbitraje. El monto de cualquier oferta de acuerdo emitida por AT&T o el Cliente no será divulgado al árbitro hasta que el mismo determine el monto de la indemnización con respecto a los méritos.

A menos que acordemos otra cosa, cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en el condado de la dirección de facturación del Cliente. AT&T pagará todos los cargos de tramitación, administración y arbitraje de la AAA por una reclamación presentada por AT&T o por una reclamación o demanda con un valor de hasta $25,000 presentada por el Cliente. Si el árbitro considera que la reclamación o la demanda del Cliente es de carácter frívolo o tiene un fin inadecuado (según lo establecen las normas de la Ley Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de los cargos estarán regidos por las normas de la AAA y el Cliente acepta reembolsar a AT&T los cargos que este ya haya pagado, los cuales son obligación del Cliente conforme a las normas de la AAA.

Si el Cliente cumplió con los procedimientos de notificación mencionados arriba; el valor de la reclamación o demanda es de $25,000 o menos; y el árbitro indemniza al Cliente con un monto superior al valor de la última oferta del acuerdo por escrito de AT&T antes de la selección de un árbitro (o cualquier monto si AT&T no hizo ofrecimiento alguno), AT&T:

• Pagará al Cliente la indemnización o $10,000, el que resulte mayor ("Pago alternativo"); y
• Cubrirá los gastos y honorarios del abogado, si los hubiere (que incluyen cargos y costos de testimonios de expertos) en los que haya incurrido razonablemente dicho abogado por investigar, preparar y presentar la reclamación en arbitraje ("el honorario del abogado").

El árbitro puede dictaminar sobre el pago de cargos, gastos, pago alternativo y honorario del abogado durante el procedimiento y dentro de los 14 días posteriores a su último dictamen sobre los méritos. Al evaluar si la compensación es superior al valor de la última oferta de acuerdo por escrito de AT&T, el árbitro puede considerar solo esos honorarios y gastos de abogados que el Cliente haya incurrido hasta la fecha de la notificación y los que se hayan compensado al Cliente. El Cliente también puede recuperar los honorarios y gastos de abogados conforme a la ley vigente, aunque no puede recuperar las compensaciones duplicadas de los honorarios o gastos de abogados.

Este Acuerdo sirve como evidencia de una transacción de comercio interestatal y se rige por la Ley Federal de Arbitraje. Esta disposición de arbitraje sigue vigente luego de la cancelación de este Acuerdo. Como alternativa exclusiva al arbitraje, AT&T o el Cliente pueden iniciar un proceso judicial en un Tribunal de Instancia. Si el tribunal rechaza la ejecución de cualquiera de las limitaciones sobre compensación colectiva, representativa, de abogado privado general o no individual en cuanto a una reclamación en particular de compensación, dicha reclamación (y únicamente esa) debe ser eliminada del arbitraje y presentada ante un tribunal. A pesar de alguna disposición de este Acuerdo establezca lo contrario, aceptamos que si AT&T realiza cambios a esta disposición sobre arbitraje en el futuro (excepto los cambios de la Dirección de notificación) durante el Acuerdo de servicio del cliente, el mismo puede rechazar dicho cambio al enviarnos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio de la Dirección de notificación. Mediante el rechazo a cualquier cambio futuro por parte del Cliente, este acepta arbitrar cualquier disputa de acuerdo con lo que indica esta disposición.

Si el Cliente se encuentra en Puerto Rico, además de recurrir a arbitraje de acuerdo con esta disposición, puede notificar el motivo de la queja a la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones de Puerto Rico. Dirección: 500 Ave. Roberto H. Tood (Parada 18), San Juan, Puerto Rico 00907-3941; teléfono: 1-787-756-0804 o 1-866-578-5500; en línea: jrtpr.gobierno.pr.

Los Servicios usan e incluyen cierto software y/o firmware ("Software"). En el equipo hay algunos Software.

EL CLIENTE COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

1. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL USO DE LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES". AT&T NIEGA CUALQUIER CLASE DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS: GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO CONTRAVENCIÓN.
2. AT&T NO GARANTIZA QUE (i) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS, (ii) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, (iii) LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES, (iv) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL QUE COMPRE U OBTENGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS, O (v) LOS SERVICIOS NO AFECTARÁN NI INTERRUMPIRÁN OTROS SERVICIOS DE AT&T O DE TERCEROS QUE USTED RECIBA EN SUS INMEDIACIONES.
3. LOS CONSEJOS O LA INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O POR ESCRITO, QUE USTED OBTENGA DE AT&T O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS NO CONSTITUIRÁN UNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO QUE NO HAYA SIDO EXPLÍCITAMENTE DESCRIPTA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE, SALVO QUE LO PROHÍBA LA LEY, AT&T NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CLIENTE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ACCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LESIÓN PERSONAL, DAÑO A LA PROPIEDAD, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, NEGOCIOS O FONDOS DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO CUANDO AT&T HAYA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE QUE OCURRAN ESTOS DAÑOS) QUE SURJAN COMO RESULTADO: (A) DEL USO DE LOS SERVICIOS (QUE INCLUYE EQUIPO, SOFTWARE Y EL CABLEADO INTERIOR O EXTERIOR), (B) DE LA PRESTACIÓN O LA NO PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, (C) DE LA INSTALACIÓN, EL MANTENIMIENTO, LA EXTRACCIÓN O EL SERVICIO TÉCNICO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI DICHOS DAÑOS RESULTAN DE LA NEGLIGENCIA O LA NEGLIGENCIA GRAVE DE UN INSTALADOR DE AT&T, TÉCNICO U OTRO REPRESENTANTE Y/O (D) DE LA INCAPACIDAD DE COMUNICARSE CON LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE 911, CUALQUIER SUPUESTA INTERFERENCIA CON SEÑALES DE MONITOREO DE ALARMA O MÉDICO, O CUALQUIER FALLA DE LAS SEÑALES DE MONITOREO DE ALARMA O MÉDICO PARA LLEGAR A LAS ESTACIONES DE MONITOREO COMO SUPUESTO RESULTADO DE LOS SERVICIOS.

EN CUALQUIER CASO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA CUALQUIER DISPUTA CON AT&T EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS ES UN REEMBOLSO QUE NO SUPERE EL MONTO TOTAL DE LOS CARGOS DEL SERVICIO PAGADO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE MESES ANTERIOR.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ACCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES DE LAS SECCIONES 13 Y 14 MENCIONADAS ARRIBA PUEDEN NO APLICARSE AL CLIENTE.

Salvo que se especifique lo contrario en estos términos de servicio, le notificaremos por correo electrónico, correo postal, publicaciones en línea en https://www.att.com/legal/terms.businessUverseandPhoneAttTermsOfService.html, anuncios grabados, mensajes en facturas, anuncios en periódicos, folletos adjuntos a la factura, postales, carta o llamadas telefónicas al número de teléfono de la factura. Además, si usted compra el servicio AT&T U-verse TV, AT&T también puede proporcionar avisos de cambios a estos términos de servicio u otros asuntos mediante avisos en AT&T U-verse TV. Es su responsabilidad revisar tales notificaciones.

A menos que se especifique lo contrario en estos términos de servicio o lo exija la ley aplicable, los avisos de usted para AT&T se deben realizar por teléfono al 1-800-321-2000 y dichos avisos tendrán vigencia a partir de la fecha en que nuestros registros muestren que recibimos su llamada.

Todas las partes de los Servicios AT&T y el Equipo y cualquier firmware o software usados para proporcionar los Servicios AT&T o proporcionados junto con los Servicios AT&T, o incluidos en el Equipo, y todos los Servicios AT&T, información, documentos y materiales en los sitios web relacionados son propiedad de AT&T o de proveedores independientes, y están protegidos por marcas comerciales, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual y disposiciones de tratados internacionales. Todos los sitios web, nombres corporativos, marcas de servicio, marcas comerciales, logotipos y nombres de dominio (en conjunto, "Marcas") de AT&T o proveedores independientes son, y serán, de propiedad exclusiva de AT&T o proveedores independientes, y ninguna disposición en este Acuerdo le concederá el derecho o la licencia para usar dichas Marcas.

Según lo permita la ley aplicable y sin limitar otros derechos concedidos en estos términos de servicio u otras políticas aplicables, usted autoriza a AT&T a (a) divulgar la información de la cuenta, incluido el historial de pagos e información confidencial a las agencias de informes crediticios o asociaciones privadas de informes crediticios, y (b) obtener y utilizar periódicamente su informe crediticio y otra información relacionada de cualquier fuente que se relacione con la oferta de servicios móviles u otros servicios de AT&T. Usted comprende y acepta que si no cumple los términos de sus obligaciones según estos términos de servicio, AT&T puede reportar este incumplimiento a la agencia de informes crediticios.

AT&T puede asignar estos términos de servicio y sus derechos y obligaciones pertinentes a la disposición de los Servicios, o algunas de sus partes, a una compañía matriz o afiliada sin previo aviso. Usted no puede asignar estos términos de servicio, derechos u obligaciones pertinentes a los Servicios, o alguna de sus partes, sin el consentimiento por escrito de AT&T.

1. Estos términos de servicio no otorgan a ningún tercero recurso, reclamación o derecho alguno de reembolso.
2. Estos términos de servicio, cualquier norma, pauta o documento que se mencionen en el presente, las disposiciones estipuladas en materiales informativos y comerciales u ofertas promocionales para los Servicios AT&T, y los términos y condiciones publicados en el sitio web de AT&T constituyen el pleno acuerdo entre AT&T y el cliente, y sustituyen todos los acuerdos anteriores entre ambos en relación con el contenido de estos términos de servicio.
3. La ley del estado al que pertenece la dirección de facturación regirá estos términos de servicio y la relación entre usted y AT&T, salvo en la medida en que dicha ley se subordine o sea inconsistente con la ley federal aplicable. En caso de que surgiera una disputa, la ley del estado al que pertenece la dirección de facturación del cliente al momento en que se inicia dicha disputa, ya sea por litigio o arbitraje, regiraá el proceso, excepto que dicha ley sea inconsistente con la ley federal aplicable o deba subordinarse a ella.
4. En caso de que AT&T no ejerza o aplique alguno de los derechos o disposiciones de estos términos de servicio, no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.
5. Si el tribunal de una jurisdicción competente considera que cualquier disposición de estos términos de servicio no es válida, las partes aceptan, no obstante, que las disposiciones restantes de estos términos de servicio seguirán en vigencia. Lo mencionado anteriormente no se aplica a la prohibición contra acciones colectivas o de representación que es parte de la cláusula de arbitraje; si resulta que esa disposición carece de fuerza ejecutoria, la cláusula de arbitraje (pero solo la cláusula de arbitraje) será nula.
6. En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que establezca lo contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o se relacione con el uso del Servicio de estos términos de servicio deberá presentarse dentro de un (1) año desde dicha reclamación o causa de acción incurrida; de lo contrario, prescribirá para siempre.
7. Los títulos de las secciones y los encabezados de los párrafos de estos términos de servicio son solo a modo de conveniencia y no tienen efecto legal o contractual alguno.

AT&T Phone para empresas es un servicio de comunicación mejorada por voz que convierte las comunicaciones de voz en paquetes de Protocolo de Internet ("IP", en inglés) que se realizan en la red IP de AT&T. Se denomina genéricamente "voz sobre IP" o "VoIP". El Servicio incluye llamadas con marcado directo y ciertas funcionalidades telefónicas y administración de llamadas, o funcionalidades avanzadas relacionadas con el Servicio, incluso funcionalidades adicionales o funcionalidades avanzadas que se pueden ofrecer a costos adicionales, que AT&T, a su exclusivo criterio, puede agregar, modificar o borrar de vez en cuando. El Servicio también incluye un número o números de teléfono que se incluirán en los directorios impresos y/o bases de datos de asistencia de directorio y opciones, disponibles a costos adicionales, para retener números de los directorios impresos y/o bases de datos de asistencia de directorio. AT&T Phone para empresas no es un servicio móvil ni portátil y funciona solo en las instalaciones registradas.

Cuando acepta estos términos de servicio, usted se convierte en el titular principal de la cuenta para cada número de teléfono asignado al servicio AT&T Phone para empresas y todos los planes y funcionalidades relacionadas con cada número de teléfono, ya sea que esos números de teléfono, planes y funcionalidades se hayan contratado al inicio o agregado después. Estos términos de servicio se aplican a dichos números de teléfono, y al Servicio y los planes y funcionalidades relacionados con el Servicio, para la cuenta principal y todas las subcuentas. Se le solicitará que elija un nombre único para la cuenta principal (su ID de cuenta principal).

En cuanto al servicio AT&T Phone para empresas, los cargos no recurrentes y por uso que generalmente se facturan en el ciclo de facturación después de la transacción incluyen, entre otros, llamadas internacionales (como recargos por llamada internacional a un número de teléfono móvil), servicios de operadora, servicio de información (411 o xxx-555-1212), rastreo de llamadas y uso adicional de minutos relacionados con los planes de minutos de uso definidos. Las fracciones de minuto se redondean para los cargos de uso por minuto.

El servicio de AT&T Phone for Business requiere un teléfono fijo de teclado que el cliente debe proporcionar y que debe estar conectado al WG, FBG, IAD o iNID, de forma directa o mediante cableado interior dentro de su domicilio. (Los teléfonos de discado y pulso no funcionan). El WG, FBG o iNID admitirán hasta dos líneas de AT&T Phone for Business (números de teléfono utilizados para llamadas entrantes y salientes), las líneas adicionales de AT&T Phone for Business serán compatibles con un Dispositivo de acceso integrado (IAD, Integrated Access Device) que, cuando sea necesario, se instalará en una disposición anclada con el WG o el FBG.

EL CLIENTE ACEPTA QUE NI USTED NI UN TERCERO MOVERÁ EL EQUIPO USADO PARA EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS DENTRO DE SUS INMEDIACIONES O CUALQUIER OTRO LUGAR FÍSICO FUERA DE LAS INMEDIACIONES DONDE AT&T LO INSTALÓ. ESTE SERVICIO NO ESTÁ DISEÑADO PARA SER PORTÁTIL Y NO FUNCIONARÁ BIEN SI UN EMPLEADO QUE NO ES DE AT&T MUEVE O ALTERA EL WG, FBG O EL IAD. SI NECESITA MOVER EL WG, FBG O AID, DEBE COMUNICARSE CON AT&T. SI NO LO HACE, EL SERVICIO NO FUNCIONARÁ Y/O AT&T LO CANCELARÁ.

Como la voz sobre IP depende de la red IP, la disponibilidad de la fuente de energía adecuada y la correcta configuración del Equipo, AT&T no garantiza que el servicio AT&T Phone para empresas sufra interrupciones o tenga errores. Usted comprende y acepta que AT&T no puede garantizar que la comunicación de voz sobre IP sea completamente segura.

El cliente acepta que AT&T puede establecer prácticas generales y límites para el uso del servicio AT&T Phone para empresas incluidos, entre otros, limitaciones estipuladas en estos términos de servicio o según corresponda, el servicio AT&T Phone para empresas no se puede usar para hacer o recibir llamadas por cobro revertido y llamadas de terceros asistidas por operador. Tampoco se puede usar para hacer llamadas al 900/976; llamadas al código de área 500, 700 y 710; llamadas por marcado directo o dial-around al 10-10-XXX; ni llamadas a operadores internacionales ni al servicio de información. También es posible que no se puedan realizar llamadas para ciertos servicios N11 (211, 311, 511). AT&T también limita la cantidad máxima de días en que los mensajes serán conservados, la cantidad máxima de mensajes que conservará el Servicio, el tamaño máximo de los mensajes y el espacio máximo en disco que será asignado a nombre del cliente en los servidores de AT&T. El cliente acepta que AT&T no será responsable de la eliminación, imposibilidad de guardar o entregar algún mensaje y otras comunicaciones, de la modificación o malformación de comunicaciones por parte del servicio AT&T Phone para empresas, o de otro contenido que se conserve o transmita por medio del servicio AT&T Phone para empresas. Usted entiende que AT&T se reserva el derecho de cerrar cuentas o desconectar sesiones que están inactivas por un período prolongado. El cliente reconoce además que AT&T se reserva el derecho de cambiar estas prácticas generales y límites en cualquier momento sin previo aviso.

Cortes de energía y Sin baterías de respaldo. USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE AT&T PHONE PARA EMPRESAS REQUIERE SUMINISTRO ELÉCTRICO PARA FUNCIONAR Y QUE AT&T NO BRINDA EQUIPO DE BATERÍA DE RESPALDO PARA SU SERVICIO. PUEDE COMPRAR LA BATERÍA DE RESPALDO PARA SU iNID, WG, FBG, IAD Y ONT (SI TIENE UNA) DE OTROS FABRICANTES O MINORISTAS. USTED COMPRENDE QUE DEMORARÁ UN TIEMPO CARGAR UNA BATERÍA DE RESPALDO INICIAL DESPUÉS DE INSTALAR AT&T PHONE PARA EMPRESAS Y/O LUEGO DE QUE SE HAYA INSTALADO UNA BATERÍA DE REEMPLAZO. USTED ENTIENDE QUE PARA CONSERVAR LA CARGA DE LA BATERÍA DURANTE UN CORTE DE ENERGÍA, NO DEBE INTENTAR USAR LAS BATERÍAS DE RESPALDO PARA NINGÚN FIN QUE NO SEA CARGAR EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS (O PARA CARGAR LA CONEXIÓN DE INTERNET, ALIMENTAR LA ALARMA DE LA CASA, SI TIENE UNA BASADA EN IP QUE USA LA CONEXIÓN DE INTERNET DE AT&T PARA EMPRESAS). USTED ENTIENDE QUE LA BATERÍA DE RESPALDO NO ALIMENTA A TELÉFONOS INALÁMBRICOS Y QUE, SI USA UN TELÉFONO INALÁMBRICO CON EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS, NECESITARÁ UNA BATERÍA DE RESPALDO APARTE U OTRA FUENTE DE ALIMENTACIÓN SI HAY UN CORTE DE ENERGÍA. USTED RECONOCE Y COMPRENDE QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE DETERMINAR CUÁNDO DEBE REEMPLAZAR LAS BATERÍAS DE RESPALDO DE iNID, WG, FBG, IAD Y ONT, Y DE REEMPLAZAR Y RECICLAR LAS BATERÍAS USADAS SEGÚN LAS DIRECTIVAS DEL FABRICANTE O VENDEDOR. TAMBIÉN RECONOCE Y COMPRENDE QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE OBTENER Y MANTENER LAS BATERÍAS DE RESPALDO U OTRAS FUENTES DE ENERGÍA PARA TODOS LOS TELÉFONOS INALÁMBRICOS QUE USE CON EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS.

POR EL PRESENTE EL CLIENTE ADMITE QUE HA RECIBIDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO TODA LA INFORMACIÓN A CONTINUACIÓN SOBRE LAS LIMITACIONES DEL SERVICIO 911 A TRAVÉS DE AT&T PHONE PARA EMPRESAS Y LAS DISTINCIONES ENTRE EL SERVICIO 911 A TRAVÉS DE AT&T PHONE PARA EMPRESAS Y EL SERVICIO 911 A TRAVÉS DEL SERVICIO TELEFÓNICO FIJO TRADICIONAL. EL CLIENTE ACEPTA NOTIFICAR A TODAS LAS PERSONAS QUE LLAMEN A TRAVÉS DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS SOBRE LAS LIMITACIONES AL 911 QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN.

AT&T PHONE PARA EMPRESAS UTILIZA UNA TECNOLOGÍA DIGITAL DENOMINADA VOZ SOBRE IP Y PUEDE SER PROVISTO AL DISPOSITIVO DEL CLIENTE A TRAVÉS DE UNA CONEXIÓN DE BANDA ANCHA CON CABLE. LA SIGUIENTE LISTA INCLUYE, ENTRE OTROS, ALGUNOS EJEMPLOS DE LOS TIPOS DE CIRCUNSTANCIAS EN LAS CUALES ES POSIBLE QUE EL SERVICIO 911 NO ESTÉ DISPONIBLE O SEA LIMITADO EN COMPARACIÓN CON EL SERVICIO TELEFÓNICO 911 TRADICIONAL:

1. LA LLAMADA AL 911 SE HACE DESDE UN LUGAR QUE NO ES EL LUGAR REGISTRADO QUE EL CLIENTE INFORMÓ,
2. LA CONEXIÓN DE BANDA ANCHA (CON CABLES, MÓVIL O POR WI-FI) DEL CLIENTE HA SIDO INTERRUMPIDA;
3. EL PLAN DE SERVICIO DE DATOS DEL CLIENTE QUE POSIBILITA EL SERVICIO HA VENCIDO O HA SIDO INTERRUMPIDO;
4. NO HAY ENERGÍA ELÉCTRICA NI BATERÍA DE RESPALDO;
5. EL DISPOSITIVO DEL USUARIO/DISPOSITIVO DE TERMINAL NO ESTÁ CONFIGURADO CORRECTAMENTE;
6. LAS INSTRUCCIONES APLICABLES PARA CONFIGURAR EL SERVICIO NO FUERON SEGUIDAS CORRECTAMENTE;
7. HUBO DEMORAS AL PROCESAR LA UBICACIÓN REGISTRADA QUE EL CLIENTE ACTUALIZÓ RECIENTEMENTE; Y
8. EL DISPOSITIVO NO SE ENCUENTRA EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA EN UN ÁREA DONDE EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS ESTÁ DISPONIBLE.

AT&T NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS PARA TENER ACCESO AL 911 SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO Y SIN ERRORES, NI QUE LA CARGA DE BATERÍA DE RESPALDO SERÁ SUFICIENTE PARA MANTENER EL SERVICIO DURANTE TODOS LOS CORTES DE ENERGÍA.

EL SERVICIO 911 A TRAVÉS DEL SERVICIO AT&T PHONEPARA EMPRESAS SOLO ESTÁ DISPONIBLE EN SU DIRECCIÓN DE SERVICIO, MIENTRAS ESTÉ CONECTADO A UN iNID, FBG O WG BIEN CARGADOS (Y UNA ONT Y/O IAD BIEN CARGADA, SI CORRESPONDE) Y DESPUÉS QUE AT&T PHONE PARA EMPRESAS HAYA SIDO ACTIVADO.

EL SERVICIO 911 A TRAVÉS DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS NO FUNCIONARÁ SI SU iNID O WG, FBG O IAD FALLA O NO ESTÁ CONFIGURADO CORRECTAMENTE, O DURANTE LAS RUTINAS DE MANTENIMIENTO DE AT&T PARA ACTUALIZAR EL SOFTWARE DE INID, WG FGB O IAD, O SI SU AT&T PHONE PARA EMPRESAS SE INTERRUMPE O NO FUNCIONA POR CUALQUIER MOTIVO INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EN CASO DE CORTE DE ENERGÍA (SALVO QUE TENGA BATERÍA DE RESPALDO CARGADA), CORTE EN LA RED, FALLA EN LA CONEXIÓN DE BANDA ANCHA, REUBICACIÓN NO AUTORIZADA DEL PORTAL DE WI-FI^® ("WG"), FBG O IAD, DEMORAS QUE PUEDAN OCURRIR AL LIBERAR LA DISPONIBILIDAD DE UNA UBICACIÓN REGISTRADA A TRAVÉS DE ALI DATABASE, O DESCONEXIÓN DEL SERVICIO POR PROBLEMAS DE FACTURACIÓN. SI HUBIESE UN CORTE DE ENERGÍA, ES POSIBLE QUE USTED TENGA QUE RECONFIGURAR EL EQUIPO ANTES DE PODER USAR SUS SERVICIOS, INCLUYENDO EL USO PARA LLAMAR AL 911. USTED ENTIENDE QUE AT&T RECOMIENDA QUE MANTENGA, EN TODO MOMENTO, UNA FORMA ALTERNATIVA DE ACCEDER A LOS SERVICIOS 911, COMO EL SERVICIO DE TELÉFONO CELULAR.

EL CLIENTE COMPRENDE QUE AT&T NO SERÁ RESPONSABLE DE PÉRDIDAS INCURRIDAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE COMO RESULTADO DEL CORTE DE ENERGÍA O LA INCAPACIDAD DE MARCAR 911 USANDO EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS O LA INCAPACIDAD DE TENER ACCESO AL PERSONAL DEL SERVICIO DE EMERGENCIA POR CUALQUIER MOTIVO INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS CARACTERÍSTICAS DEL 911 Y LIMITACIONES ESTIPULADAS EN ESTE DOCUMENTO Y LAS CARACTERÍSTICAS, LIMITACIONES O FALLAS EN LA RED DE 911.

SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, EL CLIENTE ACEPTA DEFENDER, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE TODA RESPONSABILIDAD A AT&T, SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, AGENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS Y CUALQUIER OTRA COMPAÑÍA DE SERVICIO QUE LE PROPORCIONE LOS SERVICIOS AT&T RELACIONADOS CON AT&T PHONE PARA EMPRESAS, ANTE CUALQUIER RECLAMO, PÉRDIDA (INCLUSO LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS), RESPONSABILIDADES, DAÑOS, MULTAS, DEMANDAS, ACCIONES, COSTOS Y GASTOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS) POR, O EN NOMBRE DE USTED, O CUALQUIER TERCERO O USUARIO DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DEL RECLAMO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, RECLAMO RELACIONADO CON LA MARCACIÓN A 911, QUE SURJAN O ESTÉN VINCULADOS CON CUALQUIER FALLA O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS O CUALQUIER FALLA O INTERRUPCIÓN DE LA RED 911.

AT&T NO GARANTIZA QUE (I) EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS USADO COMO FORMA DE COMUNICACIÓN PARA SISTEMAS DE ALARMAS LOCALES (INCLUIDAS ALARMAS CONTRA ROBO, ALARMAS CONTRA INCENDIOS MONITOREADAS Y/O SISTEMAS DE MONITOREO MÉDICO O DISPOSITIVOS) SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O SIN ERRORES, (II) EL SERVICIO SERÁ COMPATIBLE CON CUALQUIER SISTEMA DE ALARMA LOCAL (INCLUIDAS ALARMAS CONTRA ROBOS, ALARMAS CONTRA INCENDIOS MONITOREADAS O SISTEMA O DISPOSITIVO MÉDICO MONITOREADO O (III) QUE LA CARGA DE LA BATERÍA DE RESPALDO QUE COMPRE SERÁ SUFICIENTE PARA MANTENER EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESA DURANTE LOS CORTES DE ENERGÍA SIN EXCEPCIÓN. CONSULTE LA INFORMACIÓN DEL FABRICANTE PARA CONOCER LA DURACIÓN DE LA BATERÍA DURANTE UN CORTE DE ENERGÍA. USTED ES RESPONSABLE DE COMPRAR Y MANTENER CUALQUIER EQUIPO DE BATERÍA DE RESPALDO QUE DESEE.

SI TIENE O COMPRA UN SISTEMA DE ALARMA DE MONITOREO CONTRA INCENDIOS O ROBO O UN DISPOSITIVO DE MONITOREO MÉDICO QUE QUIERE USAR CON AT&T PHONE PARA EMPRESAS COMO FORMA DE COMUNICACIÓN, USTED ACEPTA COMUNICARSE CON EL PROVEEDOR DE ESOS SISTEMAS/DISPOSITIVOS PARA DETERMINAR LA COMPATIBILIDAD CON EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS Y SOLICITAR AL PROVEEDOR QUE PRUEBE DICHOS SISTEMAS/DISPOSITIVOS DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS. USTED TAMBIÉN COMPRENDE QUE AUNQUE DICHOS SISTEMAS Y DISPOSITIVOS SEAN COMPATIBLES CON EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS, NO PODRÁN COMUNICARSE CON ESTACIONES DE MONITOREO DURANTE UN CORTE DE ENERGÍA, SALVO QUE USTED MANTENGA LA BATERÍA DE RESPALDO CARGADA PARA AT&T PHONE PARA EMPRESAS TAL COMO SE DESCRIBE EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. SI COMPRA UN SISTEMA DE MONITOREO CONTRA INCENDIOS O ROBOS DESPUÉS DE INSTALAR AT&T PHONE PARA EMPRESAS, TAMBIÉN ACEPTA COMUNICARSE CON AT&T ANTES DE LA INSTALACIÓN DE DICHO SISTEMA. LA INSTALACIÓN POSTERIOR DE ESTOS SISTEMAS PUEDE REQUERIR LA REINSTALACIÓN DEL CABLEADO DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS, QUE TAMBIÉN PUEDE GENERAR CARGOS POR MATERIAL Y TIEMPO. (AT&T NO OFRECE SOPORTE NI RECABLEADO EN EL CASO DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS QUE SE USE CON SISTEMAS O DISPOSITIVOS DE MONITOREO MÉDICO).

UNA VEZ QUE HAYA INSTALADO AT&T PHONE PARA EMPRESAS PARA USAR CON UN SISTEMA DE ALARMA MONITOREADO CONTRA INCENDIOS O CONTRA ROBO, USTED ACEPTA QUE NO CAMBIARÁ NI MODIFICARÁ EL CABLEADO INTERIOR DE SUS INSTALACIONES NI MOVERÁ O RECONFIGURARÁ SU RG, FBG Y/O IAD DE ALGUNA FORMA SIN COMUNICARSE ANTES CON AT&T Y SU COMPAÑÍA DE SERVICIO DE ALARMA. USTED TAMBIÉN ACEPTA QUE NO ENCHUFARÁ NINGÚN EQUIPO TELEFÓNICO EN LA PARTE POSTERIOR DEL RG, FBG Y/O IAD. USTED ENTIENDE QUE SI CAMBIA O MODIFICA EL CABLEADO INTERIOR, MUEVE O RECONFIGURA SU RG, FBG Y/O IAD DE ALGUNA MANERA, O ENCHUFA UN EQUIPO EN LA PARTE POSTERIOR DEL WG, FBG Y/O IAD PODRÍA HACER QUE FALLE EL SISTEMA DE ALARMA MONITOREADO CONTRA INCENDIO O CONTRA ROBO.

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, USTED USA EL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS A SU PROPIO RIESGO Y EXIME A AT&T DE CUALQUIER RECLAMACIÓN POR INTERFERIR CON UN SISTEMA DE ALARMA MONITOREADO CONTRA ROBOS O INCENDIOS, UN DISPOSITIVO DE MONITOREO MÉDICO U OTRO SISTEMA O DISPOSITIVO, POR CAUSA DEL SERVICIO AT&T PHONE PARA EMPRESAS.

Si quiere transferir un número de teléfono existente para el servicio AT&T Phone para empresas (es decir, transferir un número al servicio AT&T Phone para empresas), por el presente autoriza a AT&T a procesar el pedido de AT&T Phone para empresas y notificar a su proveedor actual sobre la decisión de cambiar el servicio de llamadas locales y de larga distancia por AT&T Phone para empresas, y declara que está autorizado a tomar esta medida. No todos los números de teléfono son elegibles para transferirlos al servicio de AT&T Phone para empresas.

El servicio AT&T Phone para empresas incluye Voicemail, un servicio de correo de voz con todas las funciones. Si el cliente accede al buzón de voz de su Voicemail desde fuera de su área de llamadas locales, incurrirá en los correspondientes cargos por llamada local de pago o de larga distancia.

Además, el servicio de correo de voz le ofrece la opción de integrar el buzón del correo de voz del servicio móvil de AT&T con el buzón del correo de voz AT&T Phone para empresas. (Se debe comprar el servicio móvil de AT&T por separado). Las llamadas reenviadas al buzón de voz de Voicemail desde el teléfono móvil no incurrirán en cargos por tiempo de uso. Sin embargo, es posible que se cobren dichos cargos al usar el teléfono móvil para escuchar los mensajes. La notificación por localizador personal permite que el localizador notifique al cliente cuando reciba un mensaje en el buzón de voz de Voicemail. El localizador puede tener una dirección de correo electrónico o un número de teléfono asociado y debe configurarse mediante el buzón de voz de Voicemail. El servicio de localización y el equipo se deben comprar por separado. Pueden existir otras restricciones.

Voicemail puede incluir la funcionalidad de conversión de correo de voz a mensaje de texto (VMTT) que permite la transcripción automática del correo de voz. AT&T no asume responsabilidad u obligación alguna por: 1) errores en la conversación o imposibilidad de transcribir mensajes de correo de voz a mensajes de texto o de correo electrónico; 2) mensajes perdidos o enviados a la dirección equivocada; o 3) contenido que sea ilegal, pernicioso, amenazante, abusivo, obsceno, dañino o de otro modo inaceptable. La compañía no filtra, modifica ni controla los mensajes de voz, de texto o de correo electrónico, ni garantiza la seguridad de los mismos. Podemos interrumpir, restringir o cancelar VMTT sin aviso, si su uso de VMTT afecta de manera negativa la red de AT&T, por ejemplo, si ocurriera por patrones de llamadas anormales o un alto número inusual de llamadas y mensajes repetidos; o si su uso es abusivo, fraudulento o no cumple con la ley.

El cliente es el único responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables en cuanto al contenido de cualquier mensaje de texto o de correo electrónico que reciba de la función VMTT y que reenvía o incluye en una respuesta a cualquier otra persona. El cliente autoriza a AT&T o a cualquier tercero que represente a AT&T a escuchar y transcribir la totalidad o una parte de un mensaje de correo de voz y a convertirlo en un mensaje de texto o de correo electrónico, y a usar los mensajes de correo de voz y las transcripciones para optimizar, entrenar y mejorar los servicios, software y equipo de reconocimiento de voz y transcripción de AT&T. Usted acepta que los resultados de la evaluación corporativa de VMTT con productos o servicios de la competencia es información confidencial de AT&T, y que AT&T exige consentimiento por escrito para divulgarla de conformidad con el BSA o RSA que le corresponda. En función del plan del cliente se podrán cobrar cargos adicionales por recibir mensajes de correo electrónico por parte de la función de Correo de Voz a Texto en el equipo móvil del cliente, así como por contestar o reenviar mensajes de Correo de Voz a Texto mediante mensajes de texto o de correo electrónico, dependiendo de su plan. No se garantiza el tiempo de transcripción. El cliente es responsable de suministrar una dirección de correo electrónico válida y de actualizar dicha dirección cuando se realicen cambios a la misma.

Usted acepta que NO usará el servicio de AT&T Phone para empresas:

1. Para marcado automático, transmisión por fax o usos que resulten en el uso excesivo que se contradice con patrones de uso normal. Si AT&T determina, a su exclusivo criterio, que usted está revendiendo o transfiriendo el servicio AT&T Phone para empresas o que usa el servicio AT&T Phone para empresas para cualquiera de las actividades antes mencionadas, AT&T se reserva el derecho, sin previo aviso, de cancelar de inmediato o modificar el Servicio o de cambiar el plan de llamadas por una oferta diferente posible y, además, imponer cargos adicionales por cada mes de uso excesivo. Si se suscribe a un plan de llamadas que incluye llamadas ilimitadas de cualquier tipo, salvo que el plan especifique lo contrario en materiales de comercialización relacionados, el uso mensual que excede los 5,000 minutos al mes por línea telefónica, teniendo en cuenta todos los tipos de llamadas en su plan que se proporcionan de manera ilimitada, se considerará que no cumple con estas restricciones y, por lo tanto, estará sujeto a las condiciones mencionadas.
2. Como servicio de anuncio, especialmente con respecto a Voicemail, que se proporciona como parte integral del servicio AT&T Phone para empresas y está diseñado como servicio de correo de voz, no de anuncio. El uso del servicio del correo de voz como servicio de anuncio y/o otros usos inadecuados y excesivos pueden impedir que AT&T proporcione servicios razonables a otros clientes. AT&T se reserva el derecho de cancelar el servicio AT&T Phone para empresas en cualquier momento, con o sin aviso, si determina que, según su experiencia de diseño de servicio/red y uso, su servicio de correo de voz (1) se usa de manera inadecuada, por ejemplo, como servicio de anuncios o para fines ilícitos, (2) genera permanentemente uso excesivo, (3) afecta la capacidad para que AT&T proporcione servicios razonables a otros clientes, o (4) se usa para interferir con el uso del sistema de correo de voz de otra persona.

Sin limitar otros derechos estipulados en el presente, AT&T puede cancelar su servicio AT&T Phone para empresas o transferirlo a un número de teléfono diferente sin penalización, mediante notificación correspondiente, si AT&T deja de ofrecer el servicio AT&T Phone para empresas a nivel general o en su área, si en cualquier momento el servicio 911 mediante el servicio AT&T Phone para empresas no está disponible o por otros motivos relacionados con la prestación del servicio 911 en sus inmediaciones. AT&T también puede cancelar su pedido de Servicio si usted no activa el Servicio dentro de los 90 días o si usted no acepta formalmente la información sobre las limitaciones en el servicio 911 de conformidad con las directivas de AT&T.

Se podría generar la suspensión del servicio y la cancelación resultará en la pérdida del número vinculado con el servicio AT&T Phone para empresas. La suspensión (no la cancelación) del servicio AT&T Phone para empresas igualmente permite (suponiendo que la batería de respaldo funcione durante el corte de energía) gozar de los siguientes privilegios de marcado: llamadas salientes al 911, llamadas salientes a servicios de operadora (solo para ayuda ante emergencias) y llamadas entrantes (para permitir llamadas de compañías de servicios de emergencia). AT&T no es responsable de guardar o entregar mensajes situados en un buzón de voz al momento de la suspensión o cancelación, o dirigidos al titular de la cuenta principal o titular de subcuentas posteriores.

North Carolina. Si su servicio se encuentra en Durham o Concord, es posible que no incluya un número o números de teléfono en los directorios impresos y/o bases de datos de asistencia de directorio, y es posible que no tenga la opción para retener números de los directorios impresos y/o bases de datos de asistencia de directorio.

El registro del Cliente, la forma de pago o el uso del Sitio y/o del Servicio constituyen el acuerdo de estar obligado a cumplir los cargos, los términos y las condiciones que se establecen en estos términos del servicio.

AT&T U-verse TV incluye contenido disponible a través de AT&T U-verse TV y el equipo (ver sección 6 de los términos generales de servicio).

Para el servicio AT&T U-verse TV, los cargos no recurrentes y los cargos por uso (si corresponden) se cobran generalmente en el ciclo de facturación después de la transacción.

El equipo para el servicio AT&T U-verse TV incluye un receptor de AT&T U-verse TV ("Receptor"), y, si corresponde, un punto de acceso inalámbrico ("WAP") para proporcionar conexión para un receptor inalámbrico. Usted podrá solicitar receptores adicionales y pueden existir límites en la cantidad de receptores disponibles para una vivienda. Se pueden cobrar cargos por alquiler adicional u otros cargos a todos los equipos de AT&T U-verse TV, incluidos, entre otros, los receptores.

Cierta programación puede no estar disponible en ciertas áreas debido a prohibiciones legales, reglamentarias y contractuales, incluyendo restricciones de la Comisión Federal de Comunicaciones y prohibiciones de transmisión de eventos deportivos.
El servicio de AT&T U-verse TV se proporciona para que usted, sus empleados y aquellas personas que comercializan en el lugar y que no efectúan pagos ni a usted ni a su empresa puedan ver, usar y disfrutar el servicio dentro de sus oficinas o unidades comerciales del uso específico de U-verse TV. Su Servicio no se puede usar en cualquier lugar donde se disponga de comida y bebidas para la compra y consumo por parte del público, y tales consumiciones y ventas puedan ser consideradas un área que se identifica con una actividad comercial relacionada con el propósito general de la empresa. Los clientes de AT&T U-verse TV no tienen permitido comprar el servicio de Pago por evento o programación de Video On Demand. Además, el Servicio no incluye permiso ni licencia para que AT&T U-verse TV esté disponible al público. El Cliente acepta que no cobrará admisión para escuchar o ver el Servicio de U-verse. Su Servicio de AT&T U-verse TV no podrá copiarse, transmitirse, reproducirse, publicarse, reescribirse, redistribuirse ni ejecutarse, excepto según lo permitan las disposiciones de "uso justo" de las layes de derechos de autor de USA

USTED COMPRENDE EXPRESAMENTE Y ACEPTA QUE AT&T NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL SERVICIO LE PERMITIRÁ GRABAR, VER O TRANSFERIR CUALQUIER PROGRAMA O CONTENIDO EN PARTICULAR.

Todos los términos detallados en el Párrafo 4 de esta sección de AT&T U-verse TV están reafirmados en esta Sección VI. Usted acepta que no cobrará la admisión para escuchar o ver el Servicio. El Servicio de AT&T U-verse TV no se podrá copiar, transmitir, reproducir, publicar, reescribir, redistribuir ni ejecutar, a menos que lo permitan las disposiciones de "uso justo" descritas en las layes de derechos de autor de USA