Servicio móvil económico para personas con ingresos limitados
AT&T Lifeline
Estar conectado en el mundo actual es importante y AT&T cree que las personas deberían tener acceso al servicio móvil. Si vives en un hogar de bajos ingresos elegible, puedes reducir tu factura al obtener un descuento de Lifeline en tu servicio de teléfono móvil o teléfono residencial.
¿Qué es Lifeline?
Lifeline es un programa federal que disminuye el costo mensual del servicio de teléfono móvil o teléfono residencial de clientes calificados. Los clientes elegibles obtendrán al menos un descuento de $5.25 en su factura. Los clientes elegibles que viven en tierras tribales reconocidas federalmente pueden obtener un descuento adicional de hasta $25.
Puedes obtener un descuento de Lifeline (teléfono móvil o teléfono residencial, pero solo un servicio) por hogar, no por persona, y un hogar puede obtener un descuento de Lifeline de un solo proveedor.
¿Califico?
Puedes calificar para un beneficio de Lifeline con base en:
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AT&T ofrece descuento de Lifeline en servicio móvil en ciertas áreas de los siguientes estados. Llama para consultar la disponibilidad en tu ubicación específica. Puedes encontrar más información sobre tu estado al hacer clic en el siguiente enlace.
AL AR ID KY LA MI MS ND OR SD TX WA WV
¿Cómo solicito?
Información adicional de Lifeline
Servicios elegibles de AT&T Lifeline:
Estas funcionalidades podrían no estar disponibles en los servicios elegibles de AT&T Lifeline:
Pueden existir otras restricciones. Revisa el folleto según tu estado para obtener más información.
¿Ya no participas en Lifeline?
¿Ya no calificas para Lifeline? Si ya no calificas y eres eliminado del programa de Lifeline, cambiaremos automáticamente tu plan para que tengas el más favorable disponible para ti. Puedes elegir otro plan en att.com/myatt.
Términos y condiciones adicionales:
El descuento de Lifeline está sujeto a los términos y condiciones. Puede encontrarlos en los términos del servicio, el folleto sobre plan de tarifas y las cláusulas del contrato en la solicitud.
Beneficio de Comunicaciones de Emergencia de la Ley de Conexiones Seguras (SCA)
AT&T se compromete a ayudar a mantener seguras y conectadas a las víctimas de violencia doméstica.
La FCC implementó la Ley de Conexiones Seguras (SCA) para ayudar a las personas que han sobrevivido a la violencia doméstica u a otros delitos y abusos relacionados.
La SCA permite a los sobrevivientes separar sus líneas telefónicas de su presunto abusador.
Los sobrevivientes con dificultades económicas también pueden calificar para un beneficio de comunicaciones de emergencia de $9.25 durante seis meses a través del programa Lifeline.
Los sobrevivientes de violencia doméstica pueden solicitar la separación de líneas al llamar al 800.983.4428 o visitar www.att.com/survivorhelp.
¿Califico para el beneficio de comunicaciones de emergencia?
Puedes calificar para el beneficio de comunicaciones de emergencia de Lifeline con base en lo siguiente:
Ingreso familiar del 200% o inferior al nivel federal de pobreza
Participación en uno de los siguientes programas
Las personas que viven en tierras tribales reconocidas a nivel federal también pueden calificar si participan en:
Los sobrevivientes también deberán presentar documentación válida de su compañía telefónica que demuestre que han realizado una solicitud de separación de línea completa para recibir ayuda de emergencia de Lifeline.
Proceso de solicitud/¿Cómo solicito?
Solicita en línea a través del Verificador Nacional. Cuando hayas presentado la solicitud y el Verificador Nacional te haya aprobado, llámanos al 800.377.9450 (días de semana, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este) para saber si AT&T ofrece el beneficio de comunicaciones de emergencia de Lifeline en tu ubicación.
¿Qué sucederá al finalizar los 6 meses?
USAC intentará verificar la elegibilidad del sobreviviente para el beneficio de Lifeline estándar a través de su proceso automatizado de verificación de la base de datos.