Sigue nuestra guía paso a paso sobre cómo cambiar de compañía telefónica móvil y hacer una transición ágil a una compañía de servicio móvil nueva.
Hacer el cambio a AT&T es más simple que nunca. Ya sea que estés cambiando por un mejor precio, una cobertura más confiable, un servicio al cliente más amable o simplemente estás cansado de tu compañía actual, sigue esta guía paso a paso sobre cómo cambiar tu compañía de telefonía móvil y hacer una transición sin problemas a AT&T.
En este artículo, explicaremos lo que debes pensar antes de cambiar, cómo encontrar el plan de servicio móvil de AT&T adecuado para tu vida y qué hacer si deseas traer tu propio teléfono o incluso conservar tu número. ¡Comencemos!
¿Cómo cambiar tu compañía telefónica a AT&T?
Para cambiar a AT&T, tendrás que elegir un plan de servicio móvil, encontrar un dispositivo nuevo (o traer el tuyo), recopilar algunos datos sobre tu cuenta y lo pondremos en funcionamiento en la red de AT&T.
1. Encuentra el plan de servicio móvil que mejor se adapte a tus necesidades:
Usa la calculadora de planes en esta página de planes de AT&T para calcular tu costo mensual y explorar nuestros planes de servicio móvil en paralelo. No importa qué plan elijas, obtendrás funcionalidades como llamadas y mensajes de texto ilimitados dentro y entre USA, Canadá y México, seguridad móvil AT&T ActiveArmor, una aplicación gratuita para bloquear llamadas no deseadas y más, y mensajes de texto ilimitados desde USA a más de 200 países.²
AT&T incluso tiene fantásticos programas de descuentos, que incluyen ahorros para militares y veteranos, maestros, empleados de determinadas empresas y más.
2. ¿Te encanta el dispositivo que ya tienes? Conservarlo es fácil:
Tendrás que decidir si quieres comprar un teléfono nuevo o si quieres conservar tu teléfono actual y solo conectarlo a la red de AT&T. Consulta si tu dispositivo es compatible con la red de AT&T
¿Qué debo saber antes de cambiar de compañía telefónica?
Antes de cancelar tu compañía telefónica anterior, asegúrate de comprender si tu compañía telefónica te cobrará algún cargo por cancelación temprana.
Si tienes un saldo pendiente con tu compañía telefónica actual, deberás pagar tu factura final y liquidar tu saldo antes de poder cambiarte a AT&T.
Si deseas conservar tu número de teléfono, asegúrate de no cancelar tu servicio anterior hasta que hayas finalizado el cambio y AT&T confirme que tu número se traspasó correctamente.
¿Traerás algún otro dispositivo? Piensa en relojes inteligentes, tablets. No te olvides de conectarlos también.
¿Y la mejor parte? Ni siquiera tienes que ir a la tienda para cambiar de compañía telefónica. En muchos casos, el cambio de compañía telefónica se puede realizar completamente en línea o por teléfono. Pero si quieres pasar por la tienda de AT&T más cercana, siempre estamos aquí. Busca tu tienda de AT&T más cercana
Si tienes alguna otra pregunta, ¡siempre estamos aquí para ayudarte! Visita nuestra página de ayuda del servicio móvil para comenzar un chat, llámanos o pasa por una tienda, y nuestros agentes responderán todas tus preguntas.