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Cómo cambiar a AT&T desde otra compañía telefónica

Sigue nuestra guía paso a paso sobre cómo cambiar de compañía telefónica móvil y hacer una transición ágil a una compañía de servicio móvil nueva.

Hacer el cambio a AT&T es más simple que nunca. Ya sea que estés cambiando por un mejor precio, una cobertura más confiable, un servicio al cliente más amable o simplemente estás cansado de tu compañía telefónica actual, sigue esta guía detallada para saber cómo cambiar tu compañía de telefonía móvil y hacer una transición sin problemas a AT&T. En este artículo, explicaremos lo que debes tener en cuenta antes de cambiar, cómo encontrar el plan de servicio móvil de AT&T adecuado para tu vida y qué hacer si quieres traer tu propio teléfono o incluso conservar tu número. ¡Comencemos!

¿Cómo cambiar a AT&T desde Verizon o T-Mobile?

¿Por qué las personas se están cambiando a AT&T? Para empezar, todos los clientes de AT&T, tanto los clientes nuevos como los actuales, obtienen nuestras mejores ofertas en todos los smartphones (las ofertas varían según el dispositivo y modelo). Pero más que las ofertas, AT&T se preocupa mucho por la seguridad y protección de los clientes. Es por eso que todos los planes del servicio móvil incluyen la seguridad móvil AT&T ActiveArmor®, una aplicación gratuita* para bloquear esas molestas llamadas no deseadas y más.

Escribe tu código postal para ver la cobertura de la red de AT&T en tu área y en los Estados Unidos.

¿Estás listo para cambiar tu servicio telefónico de Verizon o T-Mobile a AT&T?

Llámanos hoy al 877.914.0535 y pregunta a nuestros representantes de Servicio al Cliente sobre las últimas ofertas y promociones para cambiarte a AT&T.

Un hombre mirando un teléfono

¿Cómo cambiar tu compañía telefónica a AT&T?

Para cambiar a AT&T, tendrás que elegir un plan de servicio móvil, encontrar un dispositivo nuevo (o traer el tuyo), recopilar algunos datos sobre tu cuenta y lo pondremos en funcionamiento en la red de AT&T.  

1. Encuentra el plan de servicio móvil que mejor se adapte a tus necesidades:  

Usa la calculadora de planes en esta página de planes de AT&T para calcular tu costo mensual y explorar nuestros planes de servicio móvil en paralelo. No importa qué plan elijas, obtendrás funcionalidades como llamadas y mensajes de texto ilimitados dentro y entre USA, Canadá y México, seguridad móvil AT&T ActiveArmor, una aplicación gratuita para bloquear llamadas no deseadas y más, y mensajes de texto ilimitados desde USA a más de 200 países.² 

AT&T incluso tiene fantásticos programas de descuentos, que incluyen ahorros para militares y veteranos, maestros, empleados de determinadas empresas y más.

2. ¿Te encanta el dispositivo que ya tienes? Conservarlo es fácil:

Tendrás que decidir si quieres comprar un teléfono nuevo o si quieres conservar tu teléfono actual y solo conectarlo a la red de AT&T. Consulta si tu dispositivo es compatible con la red de AT&T

¿Qué debo saber antes de cambiar de compañía telefónica? 

  1. Antes de cancelar tu compañía telefónica anterior, asegúrate de comprender si tu compañía telefónica te cobrará algún cargo por cancelación temprana.
  2. Si tienes un saldo pendiente con tu compañía telefónica actual, deberás pagar tu factura final y liquidar tu saldo antes de poder cambiarte a AT&T. 
  3. Si deseas conservar tu número de teléfono, asegúrate de no cancelar tu servicio anterior hasta que hayas finalizado el cambio y AT&T confirme que tu número se traspasó correctamente.
  4. ¿Traerás algún otro dispositivo? Piensa en relojes inteligentes, tablets. No te olvides de conectarlos también.
  5. ¿Y la mejor parte? Ni siquiera tienes que ir a la tienda para cambiar de compañía telefónica. En muchos casos, el cambio de compañía telefónica se puede realizar completamente en línea o por teléfono. Pero si quieres pasar por la tienda de AT&T más cercana, siempre estamos aquí. Encuentra la tienda de AT&T más cercana

Si tienes alguna otra pregunta, ¡siempre estamos aquí para ayudarte! Visita nuestra página de ayuda con el servicio móvil para iniciar un chat, llámanos o pasa por una tienda y nuestros agentes responderán todas tus preguntas. 

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