Obtén información sobre los cambios en tu plan AT&T Mobile Share

Los precios de los planes Mobile Share cambiarán a partir de agosto de 2024.

Lo que debes saber

Estamos aumentando el cargo mensual en nuestros planes de servicio móvil Mobile Share. Este cambio nos permitirá brindar beneficios adicionales con tu plan y seguir ofreciendo el excelente servicio móvil que esperas. A partir de agosto de 2024, verás el cambio de precio relevante reflejado en tu factura de agosto.

  • Si tienes menos de 6 GB de datos, el cargo mensual de tu plan se incrementará en $5.
  • Si tienes 6 GB de datos o más, el cargo mensual de tu plan se incrementará en $10.

La buena noticia es que tu plan sigue vigente. Ahora obtendrás acceso a 5G en tus dispositivos compatibles junto con los beneficios de tu plan actual, que incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados en USA, datos de hotspot móvil y seguridad móvil AT&T ActiveArmorSM.

Explora tus opciones

Sigue disfrutando de tu plan actual Mobile Share

Puedes mantenerte en tu plan actual y seguir aprovechando estas funcionalidades:

  • Nuevo: acceso a 5G en dispositivos compatibles
  • Llamadas y textos ilimitados en USA
  • Datos de hotspot móvil
  • Seguridad móvil AT&T ActiveArmorSM

¿Quieres obtener el descuento más alto por AutoPay y facturación electrónica? Ve a att.com/change o llámanos al 800.331.0500 para cambiar tu tipo de pago a una cuenta bancaria o tarjeta de débito.

Cambia a uno de nuestros planes más nuevos

¿Quieres explorar algunas de nuestras opciones de planes actuales? Con Unlimited Your Way, puedes elegir el plan ilimitado perfecto para cada persona de tu cuenta, que ofrece el mayor valor por tu dinero, junto con beneficios adicionales. Consulta cada opción.

Unlimited Premium® PL1

  • Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados dentro y entre USA, México y Canadá
  • Llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad ilimitados cuando viajes a 20 países de Latinoamérica
  • Seguridad móvil avanzada de ActiveArmor
  • 60 GB de datos para hotspot
  • Streaming en 4K UHD
  • Acceso 5G en la red más confiable

Unlimited Extra® EL1

  • Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados dentro y entre USA, México y Canadá
  • Seguridad móvil avanzada de ActiveArmor
  • 30 GB de datos para hotspot
  • Acceso 5G en la red más confiable

Unlimited Starter® SL1

  • Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados dentro y entre USA, México y Canadá
  • ActiveArmor Mobile Security
  • 5 GB de datos para hotspot
  • Acceso 5G en la red más confiable

Planes empresariales o gubernamentales

Si tienes una cuenta empresarial o gubernamental con uno de estos planes, puedes explorar los planes Unlimited Your Way para empresas. ¿Quieres otras opciones? Ve a myAT&T o Premier para administrar tu cuenta y obtener información sobre otros planes.

¿Preguntas? Comunícate con tu representante de ventas AT&T o llama a Atención al cliente empresarial al 888.492.8227.

Cancelar tu servicio

Entendemos que puedas querer cancelar tu servicio móvil y podemos ayudarte a revisar tu cuenta. Llámanos al 800.331.0500 para hablar sobre tus opciones de cancelación.

¿Tienes un plan de pago en cuotas en uno de tus dispositivos?

  • Liquida el saldo del plan de pago en cuotas y conserva tu dispositivo.
  • Llama al 800.331.0500 para devolver tu dispositivo y renunciar a cualquier saldo restante del pago en cuotas. Tienes hasta el 31 de octubre de 2024 para devolver tu dispositivo y no pagar el saldo del pago en cuotas.

¿Tienes una cuenta comercial o gubernamental? Si cancelas tu servicio móvil antes del 31 de octubre de 2024, no se te cobrará un cargo por cancelación.

Ver todos los detalles importantes

Ve o cambia tu plan

¿Quieres ver los planes del servicio móvil de AT&T disponibles? Puedes ver tu plan actual, compararlo con otros e incluso cambiarlo, todo en un solo lugar.Ingresa

PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 28 de junio de 2024

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