Obtén información sobre los cambios en tu plan ilimitado de AT&T.

Los precios de los planes ilimitados retirados cambiarán a partir de agosto de 2024.


Lo que debes saber

Estamos aumentando el cargo mensual en la mayoría de nuestros planes de servicio móvil ilimitado retirados. Este cambio nos permitirá brindar beneficios adicionales a tu plan y seguir ofreciendo el excelente servicio móvil que esperas. A partir de agosto de 2024, verás el cambio de precio relevante reflejado en tu factura de agosto.

  • Si tienes una sola línea de servicio en tu plan, el cargo mensual del plan aumentará en $10.
  • Si tienes varias líneas en tu plan, el cargo mensual del plan aumentará en un total de $20. Este es el aumento mensual total, no el aumento por línea.

La buena noticia es que tu plan sigue vigente. Obtendrás más datos de alta velocidad y datos para hotspot, y podrás seguir disfrutando de tus beneficios actuales, que incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en y entre USA, México y Canadá, y seguridad móvil AT&T ActiveArmorSM.

Explora tus opciones

Sigue disfrutando de tu plan ilimitado actual

Puedes mantenerte en tu plan actual y obtendrás datos de alta velocidad y datos para hotspot adicionales:

  • Planes AT&T Unlimited Choice, Choice II, Choice Enhanced, Unlimited &More y Unlimited Value ahora incluirán 75 GB de datos de alta velocidad y 30 GB de datos para hotspot.
  • Los planes AT&T Unlimited Plus, Plus Enhanced, Unlimited &More Premium y AT&T Unlimited (con TV) ahora incluirán 100 GB de datos de alta velocidad y 60 GB de datos para hotspot.

Importante: Los planes para Auto conectado mantendrán sus datos de alta velocidad actuales.

Puedes seguir aprovechando estas funcionalidades:

  • Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados dentro y entre USA, México y Canadá
  • Seguridad móvil AT&T ActiveArmor

¿Quieres obtener el descuento más alto por AutoPay y facturación electrónica? Ve a att.com/change o llámanos al 800.331.0500 para cambiar tu tipo de pago a una cuenta bancaria o tarjeta de débito.

Cambia a uno de nuestros planes más nuevos

¿Quieres explorar algunas de nuestras opciones de planes actuales? Con Unlimited Your Way, puedes elegir el plan perfecto para cada persona de tu cuenta. Esto ofrece el mejor rendimiento de tu dinero, junto con funcionalidades extra. Consulta cada opción.

Unlimited Premium® PL1

  • Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados dentro y entre USA, México y Canadá
  • Llamadas, mensajes de texto y datos de alta velocidad ilimitados cuando viajes a 20 países de Latinoamérica
  • Seguridad móvil avanzada de ActiveArmor
  • 60 GB de datos para hotspot
  • Streaming en 4K UHD
  • Acceso 5G en la red más confiable

Unlimited Extra® EL1

  • Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados dentro y entre USA, México y Canadá
  • Seguridad móvil avanzada de ActiveArmor
  • 30 GB de datos para hotspot
  • Acceso 5G en la red más confiable

Unlimited Starter® SL1

  • Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados dentro y entre USA, México y Canadá
  • ActiveArmor Mobile Security
  • 5 GB de datos para hotspot
  • Acceso 5G en la red más confiable

Planes empresariales o gubernamentales

Si tienes una cuenta empresarial o gubernamental con uno de estos planes, puedes explorar los planes Unlimited Your Way para empresas. ¿Quieres otras opciones? Ve a myAT&T o Premier para administrar tu cuenta y obtener información sobre otros planes.

¿Preguntas? Comunícate con tu representante de ventas AT&T o llama a Atención al cliente empresarial al 888.492.8227.

Cancelar tu servicio

Entendemos que puedas querer cancelar tu servicio móvil y podemos ayudarte a revisar tu cuenta. Llámanos al 800.331.0500 para hablar sobre tus opciones de cancelación.

¿Tienes un plan de pago en cuotas en uno de tus dispositivos?

  • Liquida el saldo del plan de pago en cuotas y conserva tu dispositivo.
  • Llama al 800.331.0500 para devolver tu dispositivo y renunciar a cualquier saldo restante del pago en cuotas. Tienes hasta el 31 de octubre de 2024 para devolver tu dispositivo y no pagar el saldo del pago en cuotas.

Ver todos los detalles importantes


Ve o cambia tu plan

¿Quieres ver los planes del servicio móvil de AT&T disponibles? Puedes ver tu plan actual, compararlo con otros e incluso cambiarlo, todo en un solo lugar.Ingresa

PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 28 de junio de 2024

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