¿No estás seguro de si tu dispositivo seguirá funcionando en nuestra red? Consulta la compatibilidad del dispositivo (PDF, 209 KB)
Dispositivos del servicio móvil de AT&T
Para reemplazar tu tarjeta SIM anterior:
- Apaga el dispositivo.
- Retira la tarjeta SIM vieja.
- Inserta la nueva.
- Enciende el dispositivo.
- Retira la tarjeta SIM anterior.
¿Necesitas ayuda para aprender a insertar tu nueva tarjeta SIM? Consulta nuestros tutoriales de dispositivos, selecciona Insertar tarjeta de memoria y SIM y elige la opción de tu dispositivo.
Dispositivos de AT&T PREPAID
Antes de apagar tu dispositivo, hay algunos pasos para seguir.
- Visita att.com/myprepaid.
- Selecciona My Device y luego Update Device. Si no sabes el IMEI de tu dispositivo, ingresa *#06# en el teclado de tu teléfono para obtenerlo.
- Ingresa el número de tarjeta SIM y luego selecciona Continue.
- Quita tu tarjeta SIM anterior.