Administra tu contenido de AT&T Personal Cloud

Guarda fotos, videos, documentos y más de manera segura en dispositivos y sistemas operativos. Todo en un solo lugar seguro y solo accesible para ti.


Hacer una copia de respaldo del contenido en AT&T Personal Cloud

Con AT&T Personal Cloud, puedes:

  • Haz una copia de respaldo de fotos, videos, documentos y audio
  • Sincronizar contactos, mensajes de texto (solo Android) y registros de llamadas (solo Android)

Límites de archivos y cargas: El tamaño máximo de carga para un archivo individual es de 10 GB. Solo puedes cargar hasta un total de 50 GB cada día. Si superas 500 GB en un mes, tu límite de 50 GB diarios pueden reducirse a solo 10 GB por día hasta que comience el próximo mes.

Consejos para una primera copia de respaldo exitosa con AT&T Personal Cloud

Puede demorar un tiempo completar una copia de respaldo según tu conexión, el tamaño de tus cargas y otros factores. Para obtener mejores resultados, mantén abierto el App de AT&T Personal Cloud, conecta tu teléfono a tu cargador y asegúrate de estar conectado a las redes Wi-Fi ® y móviles.

Fyi: Es fácil consultar tu uso de almacenamiento. Ve a tus configuraciones personales del servicio cloud y selecciona Administrar almacenamiento.

Restaurar contenido desde AT&T Personal Cloud

Te mostramos cómo restaurar contenido en tu dispositivo:

  1. Abre la aplicación AT&T Personal Cloud.
  2. Toca More.
  3. Selecciona Restauración de contenido.
  4. Elige Restore.
  • ¿Tienes un iPhone®? Puedes restaurar fotos y videos.
  • ¿Tienes un teléfono Android®? Puedes restaurar fotos, videos, música y documentos.

PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 14 de mayo de 2024

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?