La aplicación usa Wi-Fi y GPS para ayudarte a rastrear la ubicación de los dispositivos de personas de la familia.
Para usar las funcionalidades de seguimiento y alertas de ubicaciones de AT&T Secure Family®, asegúrate de tener instalada la aplicación AT&T Secure Family® Companion en el dispositivo de los niños y también la aplicación AT&T Secure Family en los dispositivos de los adultos. Sigue los pasos de la configuración de la aplicación, ingresa a tu dispositivo y al de los niños para verificar que Wi-Fi, el permiso de ubicación y el GPS estén activados y que la funcionalidad de ahorro / optimización de la batería esté desactivada.
Consulta las preguntas frecuentes sobre Secure Family (PDF, 263 KB)
Usa las funcionalidades de seguimiento y ubicación de Secure Family para encontrar dispositivos conectados de la familia en Family Hub o Family Map.
Map View muestra todas las ubicaciones de los dispositivos de tus familiares en un mapa de calles o con vista satelital. También muestra una referencia de la ubicación para el dispositivo predeterminado del miembro de la familia, donde figura la dirección completa de la ubicación o el área que se guardó en el dispositivo. Para ver la ubicación actual del dispositivo de un familiar, en una aplicación de navegación que elijas toca Navigate.
Activa Live Tracking en Family Map acercando con el zoom el dispositivo del familiar en Map View. Podrás ver un círculo azul alrededor del ícono del dispositivo del familiar que indica que Live Tracking está activado. La aplicación de los padres utiliza la ubicación basada en el dispositivo para encontrar el del niño, ya sea en un mapa con vista de calles o con vista satelital. Con esto se tiene una ubicación más precisa y el dispositivo del niño puede ahorrar batería.
Con Secure Family, puedes crear y monitorear Áreas Guardadas virtuales, que pueden ser tu casa, la escuela o el trabajo. Puedes usar esta funcionalidad para recibir una notificación cuando el dispositivo de tu hijo u otro familiar entra o sale de un lugar. Configura el área guardada en la superficie que quieras, desde 495 pies hasta 6.2 millas. Hay dos maneras de crear un área guardada:
En Family Hub
Desde el perfil del niño
Recibe alertas basadas en la ubicación cuando el dispositivo de tu hijo entre o salga de un área guardada, como la escuela, la casa o la casa de un amigo. Para configurar estas alertas:
La función de alertas programadas de Secure Family envía hasta 20 actualizaciones de ubicación sobre los dispositivos de las personas de la familia a horas específicas. Por ejemplo, puedes configurar una alerta para 3 p. m. para asegurarte de que tu hijo llegue a casa de la escuela. Aquí te explicamos cómo comenzar:
Ve en qué lugares ha estado el dispositivo de un familiar en los últimos 7 días. Toca Timeline en la pantalla de detalles del perfil de una persona de la familia. Esto muestra el historial de ubicaciones como una línea de tiempo y muestra la ubicación del dispositivo de una persona de la familia en una vista de mapa de 24 horas. (No podrás ver el historial de ubicación cuando los permisos de ubicación del dispositivo o el mismo dispositivo están apagados). Puedes borrar el historial de ubicación del dispositivo del familiar en la configuración de la aplicación Secure Family. El historial de ubicación alterna después de siete días y se borra periódicamente.
importante: Solo los perfiles de adultos pueden ver el historial y la cronología de las ubicaciones del dispositivo de un familiar.