Declaración de diseño universal de AT&T

Conoce el compromiso que asumimos en 1998 de utilizar principios de diseño universal en el diseño y desarrollo de comunicaciones, entretenimiento y tecnología.

Obtén más información sobre el Diseño Universal

El Diseño Universal implica la creación de entornos físicos y digitales que aborden las necesidades de la gama más amplia de usuarios posible. Esto incluye a personas dentro de las comunidades de la tercera edad y con discapacidades.

"[El Diseño Universal] es la práctica del diseño de productos que puedan ser utilizados por el público más amplio posible... sin reducir la utilidad o el atractivo para las masas o los públicos principales. Con el diseño universal, el objetivo es asegurar la máxima flexibilidad, beneficios y facilidad de uso para la mayor cantidad de personas posible".
(Informe final del Comité asesor para el acceso de las telecomunicaciones, enero de 1997 §1.2)

Nuestro compromiso con el Diseño Universal

AT&T se compromete con el uso de principios de Diseño Universal en el diseño y el desarrollo de entornos físicos y digitales nuevos y rediseñados. Hacemos esto siguiendo las leyes aplicables, como las Secciones 255 y 713 de la Ley de Telecomunicaciones de 1996, la Ley de Accesibilidad en Comunicaciones y Video (CVAA), Sección 508 de la Ley de Rehabilitación y la Ley de Norteamericanos con Discapacidades (ADA).

Creemos que el Diseño Universal:
  • Es un concepto y un proceso que resulta en una mayor inclusión para entornos físicos y digitales en todo el mundo.
  • Resulta en innovaciones que cumplen con las diversas necesidades de nuestros clientes y empleados.
  • Crea una gama de productos y servicios accesibles que aumentan nuestra capacidad de darle servicios a los clientes en los sectores comerciales, educativos y gubernamentales.
  • Cumple con nuestros objetivos de diversidad y responsabilidad social corporativa.
  • Ayuda a lograr la independencia y la participación completa en la sociedad para más de mil millones de personas en todo el mundo que están en la tercera edad o viven con discapacidades.

En base a este compromiso, también:
  • Identificaremos las soluciones de accesibilidad adecuadas tan pronto como sea posible en el ciclo del diseño.
  • Utilizaremos normas y pautas industriales actuales, como las Pautas de Accesibilidad de Contenido Web (WCAG), compatibilidad con prótesis auditivas y otras que promueven la accesibilidad, el uso, la compatibilidad y la interoperatividad.
  • Abogaremos por los estándares industriales que cumplan con los principios de diseño universal.
  • Estimularemos a los proveedores para que desarrollen productos y servicios accesibles e incluyan lenguaje contractual sobre accesibilidad y compatibilidad, según sea necesario.
  • Colaboraremos con grupos e individuos de las comunidades de la tercera edad y con discapacidades a fin de garantizar que estemos abordando sus necesidades.

Puesta en práctica de nuestro compromiso

En AT&T, la aplicación de los principios de Diseño Universal es un esfuerzo de equipo que se da dentro de la compañía. El liderazgo viene de la Oficina de Tecnología de Accesibilidad Corporativa de AT&T (CATO). Liderado por el Director de Accesibilidad, este grupo incluye miembros del personal con mucha experiencia en negocios, cumplimiento, tecnología y accesibilidad, incluyendo profesionales certificados en accesibilidad. Definen las normas corporativas, ofrecen capacitaciones y brindan herramientas y recursos para garantizar que los principios de Diseño Universal se apliquen y se implemente la accesibilidad por parte de los equipos de proyectos en toda la compañía. CATO trabaja con todas las organizaciones internas para avanzar con nuestros esfuerzos por garantizar la inclusión a través del Diseño Universal y la accesibilidad. Por esto, han sido reconocidos como un modelo industrial.

Recursos adicionales


Última actualización: 7 de diciembre de 2022

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?