Aplicación de mensajes de texto en tiempo real de AT&T

Conoce los pasos sencillos para descargar, configurar y usar la aplicación AT&T Real-Time Text en tu tablet con Android.

Configurar la aplicación Real-Time Text

Hemos cambiado el proceso de ingreso para ayudar a mantener tu cuenta segura. Ahora los tablets Android® tienen un ingreso de dos pasos.

Primero, descarga la aplicación aplicación AT&T Real-Time Text (RTT) de Google PlayTM.
  1. Abre la aplicación en tu tablet.
  2. Ingresa con tu ID de usuario y contraseña de AT&T.
  3. Si es la primera vez que ingresas​​​​​​​, cerraste sesión o no has ingresado por 90 días, recibirás un mensaje de error. No te preocupes, enviaremos un mensaje de texto con una frase de seguridad para que puedas seguir ingresando. Busca ese texto en el teléfono principal relacionado con tu ID de usuario de AT&T. Te mostramos cómo:
    • Busca la frase de seguridad en el mensaje de texto que te enviamos.
    • Contesta ese texto con la frase de seguridad.
    • Recibirás un mensaje de texto de confirmación. Luego, ingresa.
  4. Acepta los permisos de la aplicación para el GPS, la lista de contactos y las notificaciones. Son fundamentales para que la aplicación funcione correctamente.
  5. Lee y acepta los Términos y condiciones.
  6. Ingresa la dirección de emergencia.
  7. Selecciona Yes o No para enviar todas las llamadas entrantes a la aplicación.

Usar la aplicación Real-Time Text

¿Quieres recibir todos tus mensajes de texto a través de AT&T Real-Time Text? Puedes hacerlo de la siguiente manera:
  • En la aplicación AT&T Real-Time Text, ve a Settings. Activa la opción para enviar todas las llamadas entrantes a la aplicación.
  • O, si el smartphone tiene RTT integrado, ve a Settings y selecciona la opción para mantener RTT siempre activo.

Contactos

La aplicación importa automáticamente los contactos de tu teléfono. Si agregas nuevos contactos a tu lista regular de contactos, la aplicación los importará automáticamente.

Recuerda: si agregas contactos a la lista de contactos de RTT, también se agregarán a la lista de contactos regulares de tu teléfono.
  • Para añadir un nuevo contacto, toca el ícono + en la parte inferior de la pantalla de la lista de contactos.
  • Para editar un contacto, toca el ícono de lápiz en la parte superior de la pantalla de la tarjeta de contactos.
  • Para marcar un contacto como favorito, toca la estrella junto al nombre del contacto en la tarjeta de contactos.

Hacer y recibir llamadas con Real-Time Text

  1. Para hacer una llamada RTT, toca en el nombre en la lista de contactos de la aplicación.
  2. Toca el ícono Call.
  3. Para terminar la llamada, toca el ícono End call.
Advertencia: para hacer una llamada de emergencia, abre el teclado y marca 911. Esto convierte la llamada RTT a tonos TTY. Toda comunicación por texto con el centro 911 ocurrirá en el modo TTY.

Hacer y recibir llamadas

  1. Para hacer una llamada, toca el nombre en la lista de contactos.
  2. Toca el ícono Call.
  3. Para terminar la llamada, toca el ícono End call.
Para responder una llamada entrante, toca el ícono Phone dentro de la aplicación o la opción responder desde la barra de notificaciones de tu dispositivo.

Puedes usar todas las funciones habituales del teléfono, como poner llamadas en espera e invitar a otros a tu llamada (las llamadas en conferencia son solo para hablar).

Importante: Si inicias una llamada y decides que quieres escribir el mensaje, toca la casilla de mensaje en la parte inferior de la pantalla. Se mostrará el teclado de tu dispositivo para que puedas ingresar tu mensaje. Si quieres usar el teclado Bluetooth®, asegúrate de conectarlo antes de usar la aplicación RTT.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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