En muchos dispositivos se usa una tarjeta SIM física que ya está colocada en el dispositivo. Si usas una SIM diferente, es posible que no puedas acceder a nuestra red de servicio móvil ni acceder a todas las funcionalidades de la red.
Si tu SIM aún no está colocada, averigua cómo hacerlo.
- Ve a Ayuda con dispositivos.
- Elige el dispositivo.
- Ve hasta "Comienza" y selecciona Detalles del harware y del teléfono.
- Elige Introduce o elimina una tarjeta SIM y sigue los pasos.
¿Es un cambio de dispositivo o traspaso de número? Si es así, deberás activar tu nueva SIM.
Activémosla ahora¿Tienes un nuevo teléfono o nuevo número? Probablemente ya esté activado. Enciende tu dispositivo y realiza una llamada de prueba. Si no puedes realizar una llamada,
activa tu dispositivo.