Configura el servicio de mensajes avanzado o RCS de AT&T para Android

Los servicios de comunicación enriquecida (RCS) ofrecen funcionalidades como recibos de lectura y entrega, notificaciones que se están escribiendo, transferencias de archivos grandes y chats grupales más grandes.

RCS varía según el smartphone y la versión de software.

Al cambiar de un smartphone actual con RCS de mensajería avanzada para Android a un smartphone nuevo con Google Messages:

• Te sugerimos que uses Samsung Smart Switch u otra aplicación de transferencia para transpasar tu dispositivo Samsung actual al nuevo si no eliges Copy apps & data durante la configuración inicial del dispositivo. Smart Switch está en la sección de aplicaciones en la carpeta Samsung.
• Puedes copiar mensajes de texto, foto, multimedia y RCS desde tu Samsung anterior al nuevo.
• Cuando transfieres tus aplicaciones y datos a tu nuevo dispositivo Android, configura Google Messages como tu aplicación de mensajería predeterminada para una mejor experiencia de mensajería RCS.

Información útil: Si recientemente cambiaste a un smartphone nuevo con el mismo número de teléfono de tu teléfono anterior y tienes problemas, como mensajes de texto faltantes (SMS/MMS), es posible que debas desactivar los chats RCS en tu teléfono anterior:

1. Ingresa tu número de teléfono en la página Desactivar chat de Google Messages y sigue las instrucciones.
2. En tu smartphone, abre la aplicación Messages, ve a Messages settings, luego a RCS Chats, Features y activa Turn on RCS Chats si está desactivado.

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