¿Eres miembro del servicio militar desplegado o transferido? Si eres miembro en servicio calificado o cónyuge o dependiente calificado, puedes tener opciones.
Gracias a la Ley de Ayuda Civil para Miembros de las Fuerzas Armadas (SCRA) y las leyes estatales, si calificas puedes:
- Pedirnos que conservemos tu número móvil o residencial por hasta 39 meses siempre y cuando reactives tu servicio dentro de ese periodo.
- No pagar cargos por cancelación anticipada al cancelar el servicio móvil.
Importante: Si eres empleado del Departamento de Estado u otra organización gubernamental de USA no militar, puedes suspender el servicio debido al traslado del gobierno federal.
Requisitos de elegibilidad
AT&T permite que un miembro en servicio, su cónyuge o dependiente cancele el servicio según lo establecido en la SCRA y/o las leyes estatales vigentes si el miembro en servicio:
- Presta servicio en el Ejército, la Marina, la Fuerza Aérea, los Infantes de Marina, la Fuerza Espacial, la Guardia Costera, los Marinos Mercantes, el Cuerpo de Comisiones de Salud Pública, el Cuerpo de Comisiones de la NOAA, la Guardia Nacional, las fuerzas militares estatales o la milicia organizada llamada al servicio activo por un gobernador estatal
- Serás transferido a servicio activo, realizarás entrenamiento básico, irás a un campamento militar, asistirás a un entrenamiento de tiempo completo o anual
- Asistirás a una escuela designada como una escuela de servicio por la ley federal o por la secretaría del departamento militar relacionado
- Serás transferido de base en base
- Sirve en las Reservas o la Guardia Nacional y se lo llama al servicio activo
- Serás transferido por 90 o más días (o el período indicado por tu estado o residencia)
- Estás al día con tu cuenta y aceptas pagar la última factura
- Recibiste tu disposición de traslado después de que comenzó tu contrato de servicio de AT&T
- Apareces en una lista como miembro activo de la fuerza militar de USA por el Departamento de Defensa de USA
Puedes encontrar más información sobre tus derechos en el sitio web de la Guardia Nacional o sitios web similares de tu estado.