Obtén ayuda con llamadas caídas o problemas de red

¿Tienes problemas con las llamadas o para conectarte a la red inalámbrica? Conoce cómo revisar la cobertura en tu ubicación, obtener ayuda con el dispositivo o informar problemas con la red.


Usa el mapa de cobertura de la red de AT&T

Es fácil revisar nuestra cobertura de la red en tu ubicación:
  1. Ve al mapa de cobertura de la red de AT&T.
  2. Ingresa una dirección, estado o código postal y selecciona el ícono de búsqueda. Te mostraremos el tipo de cobertura que esté disponible.
¿Estás en un área con cobertura limitada o sin cobertura? Intenta probar estas opciones:
Última actualización: Enero 20, 2023

Explora temas

Activación, configuración, transferencia y desbloqueo
Aplicaciones, funcionalidades y correo de voz
Internacional
Red y hotspots
Planes y protección de dispositivos
Cambios, pedidos y planes de pago en cuotas
Preparados, listos, ¡ya! Activa tu dispositivo, configúralo en nuestra red y transfiere tus contactos e información.