Reactivar el servicio

Averigua cómo restablecer el servicio móvil para un dispositivo o una cuenta suspendidos.

Restablecer el servicio móvil de un dispositivo perdido o robado

AT&T Wireless^SM

Visita att.com/suspend.
Selecciona Reactivar junto al dispositivo suspendido.
Sigue las indicaciones para reactivarlo.

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Selecciona Reportar dispositivo encontrado.

Si recuperaste un dispositivo que previamente denunciaste como robado, contáctanos para desbloquearlo.

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Si tu dispositivo está suspendido o bloqueado, el titular de la cuenta debe contactarnos para desbloquearlo.
¿Estás fuera de la red de AT&T? Puede llevarnos hasta 24 horas desbloquear el dispositivo.

Información de cuenta suspendida

Suspensiones militares
¿Vuelves del servicio activo? Contáctanos para reactivar tu servicio Al reactivar tu servicio, puedes elegir entre los planes y los adicionales actualmente disponibles.

Obtén detalles sobre las opciones para cancelar y mantener el servicio para militares

Suspensiones debido a hospitalización o detención
Contáctanos para reactivar tu servicio cuando regreses. Si contabas con protección del dispositivo antes de suspender el servicio, lo agregaremos nuevamente a tu cuenta cuando lo reactives.

Suspensiones por falta de pago
¿Te suspendieron el dispositivo por falta de pago? Averigua cómo efectuar un pago y restablecer tu servicio

Última actualización: 8 de noviembre de 2023

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