Consulta el uso actual de datos, llamadas y mensajes de texto

Conoce cómo revisar tu uso entre períodos de facturación.

PREGUNTAS FRECUENTES

INFORMACIÓN DETALLADA

Actualizamos los informes de uso tan rápido como podemos. Sin embargo, a veces la información del uso podría no estar disponible o estar demorada. It can take two to five days for data use to post in myAT&T, so amounts shown online may not reflect all usage since your last bill.

  • Es posible que haya atrasos adicionales de hasta 60 días si el uso se realiza fuera de USA
  • El uso de roaming móvil se basa en los registros de llamadas desde otras compañías telefónicas. Delays are normally 2-10 days, but could be more than 60 days. Algo del uso podría mostrarse en línea pero podría ser facturado en un período de facturación posterior.
  • Para el uso de llamadas, es posible que veas el tiempo de uso para correos de voz y otras llamadas que no están facturadas. Si usas más minutos de los incluidos en tu plan, deduciremos los minutos de tus minutos Rollover disponibles. Luego, cobraremos un cargo por minuto.

Última actualización: 17 de julio de 2024

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