Usar Visual Voicemail en teléfonos Windows más antiguos

¿Tienes un Lumia 640XL o Lumia 830? Durante el próximo año, actualizaremos nuestra red de correo de voz y deberás tomar medidas. Cuando sea tu turno, tendrás que ingresar tu contraseña de correo de voz nuevamente para recibir y reproducir tus mensajes.

Te enviaremos un mensaje de texto para informarte sobre el tiempo de tu actualización. Luego, recibirás otro mensaje de texto cuando la actualización esté completa. No queremos que te pierdas ningún mensaje, así que asegúrate de abrir Visual Voicemail en tu teléfono e ingresar tu contraseña, si se te indica. Si no lo haces dentro de los 30 días, el mensaje se borrará.

Ingresa la contraseña de tu correo de voz

Si se te indica, ingresa tu contraseña de correo de voz de 4 a 15 dígitos.

Si olvidaste tu contraseña:

1. Mantén presionada la tecla 1.
2. Oprime ## cuando escuches la indicación del correo de voz. Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña.

Importante: Esto solo se aplica si tu cuenta ha sido actualizada.

Administrar la seguridad de tu correo de voz

Podemos ayudarte a administrar la seguridad de la cuenta mediante instrucciones para hacer lo siguiente:

• Restablece la contraseña de tu correo de voz
• Cambia la contraseña de tu correo de voz
• Activa y desactiva tu contraseña del correo de voz