Deals
iPhone deals
Samsung Galaxy deals
Back to school deals
Business employee
55+
Military
First responders
Nurses & physicians
Teachers
Union
Credit card
&More Benefits
Explore wireless
Phone plans
New phones & devices
Upgrade
Bring your own phone
Add a Line
Switch and save
Trade in your device
International phone plans
Shop new iPhones
iPhone 16
Samsung Galaxy S25
Why AT&T Wireless
Wireless help
More resources
Explore home internet
Internet plans
Fiber internet
Home Wi-Fi
Check availability
AT&T Internet Air
Moving services
Bundles
Gaming
Home business
Internet help
Speed test
More resources
Access from AT&T
Explore AT&T PREPAID
Prepaid plans
Prepaid phones
Bring your own phone
Prepaid deals
Prepaid account
Activate your service
Lease-to-Own
Home Phone Services
AT&T Phone
AT&T Phone – Advanced
Landline Phone
Lifeline
Phones & accessories
Digital phone help
Landline phone help
Bundles
Internet + Wireless
Internet + Phone
Home office
Smart watches & devices
Smart home
In-car Wi-Fi
All accessories
Headphones
Phone & tablet cases
Chargers
Screen protectors
Speakers & smart home
Internet & TV equipment
PopSockets & more
Gadgets & gaming
Accessory deals

Averigua cómo es posible que algunos dispositivos no funcionen en nuestra red

¿Recibiste un mensaje que indica que el intercambio de tu tarjeta SIM no funcionó o que tu dispositivo no funcionará en la red de AT&T? Averigua por qué.

INFORMACIÓN DETALLADA

Recibiste este mensaje porque intentaste usar un dispositivo que no es compatible en nuestra red. Las razones más comunes por las que un dispositivo puede no funcionar son:

  • Algunos usan tecnología móvil que no es compatible con nuestra red.
  • Algunos no son compatibles con las bandas de frecuencia de nuestra red.

Los dispositivos que no usan la misma tecnología móvil y bandas de frecuencia en AT&T no pueden usar nuestros servicios de red.

Encuentra un dispositivo para usar con AT&T

Si quieres traer tu propio dispositivo, obtén información sobre dispositivos que funcionan en nuestra red (PDF, 552 KB).

O puedes comprar nuestras mejores ofertas en dispositivos de AT&T Wireless o AT&T Prepaid.

Última actualización: Octubre 21, 2024

Explora temas

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?


¿Recibiste la ayuda que necesitabas?