Deja de recibir llamadas no deseadas con AT&T Phone Call Protect

Bloquea llamadas fraudulentas, recibe alertas de llamadas no deseadas y filtra tus llamadas con AT&T Phone Call Protect.

¿Cómo comienzo a usar AT&T Phone Call Protect?

Ve a tu resumen de cuenta myAT&T.
Selecciona Administra el teléfono residencial en la tarjeta Mi teléfono residencial.
Elige Administra las funcionalidades del teléfono en Funcionalidades del teléfono.
Selecciona la cuenta y luego Continúa.
Ve hasta Filtro de llamadas y selecciona Call Protect.
Sigue las indicaciones para activar Call Protect.

¿Quieres ver tus registros de llamadas? Selecciona Manage Call Protect.

Funcionalidades de Call Protect

Esto es lo que obtienes con Call Protect¹:

Validación de llamada: las llamadas que aparecen con [V] en el identificador de llamadas indican que hemos confirmado que la llamada proviene del teléfono registrado en ese número. (Recuerda tener cuidado al responder una llamada de un número desconocido).
Bloqueo automático de fraude: cuando hay una posible llamada fraudulenta, la persona que llama recibe una señal de ocupado y la llamada no se recibe. Puedes activar o desactivar el bloqueo automático de fraude.
Bloqueo de llamadas: si tienes un número específico que deseas bloquear, oprime *61 después de la llamada no deseada para bloquear ese número.
Registro de llamadas: puedes ver información detallada del registro de llamadas.
Advertencias de llamadas spam sospechosas: en tu identificador de llamadas aparece Suspected Spam y un tipo de llamada spam (Political, Nonprofit, Telemarketer, Survey o Robocaller).

Historial de llamadas: mira un historial completo de tus llamadas de los últimos 60 días. Los números se categorizan por estado: entrante, marcado o bloqueo automático.
Estado del contacto: selecciona un número del registro de llamadas para ver el estado de la persona que ha llamado.
Reporta una llamada: si una llamada sospechosa o no deseada no ha sido bloqueada, usa la función Report Call para que esa llamada sea investigada. (No podemos garantizar que un número reportado sea bloqueado. Además, no nos obliga a nosotros ni a terceros a investigar o informarte los resultados de la investigación).
Bloqueo de llamadas: si una llamada fue bloqueada por error, puedes desbloquear el número al instante.

Consejo rápido: ¿Deseas eliminar tu registro de llamadas? Encuentra la opción de Configuraciones.

Última actualización: 9 de diciembre de 2024