Obtener información sobre baterías de respaldo para apartamento o condominios

¿Vives en un departamento o en un edificio de múltiples unidades? Averigua qué es lo que debes saber acerca de los equipos de baterías de respaldo.

Lo que debes saber

Si vives en un apartamento o comunidad de condominios, tendrás diferentes requisitos para tu batería de respaldo dependiendo de tu equipo. Ve cómo encontrar lo que necesitas.

Revisa este PDF de edificios y comunidades

Si tu complejo:

  • Aparece en la lista, no puedes obtener un respaldo de 24 horas. Revisa los detalles en este artículo para obtener más información.
  • Si no está en la lista, revisa tu equipo.

Importante: Esta lista fue actualizada por última vez en 2020 y ya no se mantiene. Pregúntale al administrador de tu edificio si han actualizado su equipo desde entonces, si deseas un respaldo de 24 horas.

Si tu edificio está en la lista

En caso de corte de energía, tu servicio de teléfono, incluido el servicio del 911, dejará de funcionar. Te recomendamos que tengas otros medios para comunicarte con el 911, como un teléfono móvil, para usar durante un corte de energía que dure de 4 a 8 horas.

Si tu complejo de apartamentos está conectado por AT&T Fiber, puedes comprar una batería y cargador de PSI que alimentará tu portal Wi-Fi para que puedas usar tu teléfono durante hasta ocho horas o mientras el equipo del edificio esté operativo.

Más información

Los edificios en la lista del PDF usan algún tipo de equipo de red de AT&T para darle servicio de teléfono a los habitantes. Este equipo requiere energía abundante y puede funcionar con baterías por cuatro a ocho horas durante cortes de energía.

Nos comunicamos con el administrador o propietario de tu vivienda para instalar el equipo, a nuestro cargo, que proporcionará batería de respaldo por 24 horas. El administrador o propietario de tu vivienda no aceptó nuestra oferta o podemos estar en proceso de instalar el equipo.

Consejos importantes

  • Asegúrate de saber cómo llegar a tu terminal para red de fibra óptica, de ser necesario. Si no puedes localizarlo, contacta al administrador de tu edificio.
  • Controla la batería de manera periódica para asegurarte de que esté cargada.
  • Reemplaza tu batería cuando sea necesario. En el caso de varias unidades de respaldo, las alertas sonoras o el cambio en las luces de estado indican que es necesario cambiar la batería.
Última actualización: 17 de mayo de 2024

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