Comienza ahora con AT&T Phone

Averigua cómo configurar y usar tu nuevo servicio telefónico residencial digital.


Requisitos para autoinstalación

Puedes configurar tu propio servicio telefónico si:

  • Tienes AT&T Fiber® o AT&T Internet nuevo o existente
  • No tienes un sistema de alarma residencial monitoreada que esté conectado a tu teléfono
  • No tienes un dispositivo de alerta médica con cable

Importante: No necesitas conexiones telefónicas que funcionen en tu casa.

Antes de la activación

Antes de la activación, asegúrate de tener lo siguiente:

  • Kit de instalación telefónica: recibirás tu kit uno o dos días antes de la fecha de activación de tu servicio. Incluye instrucciones y el equipo necesario para la configuración (debes proporcionar un teléfono de tonos).
  • Información de la cuenta: necesitarás tu ID de usuario de la cuenta myAT&T, la contraseña y el número de cuenta.
  • Código personal: necesitarás el código personal de cuatro dígitos que creaste cuando hablaste con un representante de AT&T. Este código es diferente a la contraseña que usas para ingresar en myAT&T.
  • Ubicación del portal Wi-Fi®: debes conectar tu línea de teléfono a tu portal. Si ya tienes AT&T Internet o AT&T Fiber, ubica tu portal.

Configuración y activación

Asegúrate de activar tu servicio telefónico dentro de los siete días posteriores a la fecha del pedido. Ten en cuenta que puede demorar hasta 30 minutos en completarse. Asegúrate de tener tu ID de usuario, contraseña, número de cuenta y código personal a mano. Debes aceptar los términos del servicio y crear un ID de miembro en att.net/attphone para administrar tus funcionalidades.

Conéctate

Conecta tu teléfono al puerto telefónico del portal con un cable de teléfono estándar.

¿Todo listo? Averigua cómo administrar las funcionalidades de tu teléfono y correo de voz en att.com/attphonefeatures.

Última actualización: 9 de agosto de 2024

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