Reemplazar un receptor inalámbrico de U-verse TV

Aprende a reemplazar un receptor inalámbrico usando un PDF, video o instrucciones paso a paso.

Reemplazar tu receptor inalámbrico

Consulta las instrucciones para reemplazar tu receptor inalámbrico.Ver PDF


Reemplazo de receptor inalámbrico

Mira la configuración de resolución de pantalla

Antes de comenzar, anota la configuración de resolución de pantalla del televisor en el receptor a reemplazar, si es posible. Necesitarás verificar o restablecer la resolución de pantalla en el receptor nuevo.
  1. Oprime MENU en tu control remoto. La pantalla Menu debe aparecer en tu televisor. Si tu receptor no puede mostrar la pantalla del menú, salta esta sección.
  2. Selecciona Options.
  3. Selecciona System.
  4. Oprime OK.
  5. Selecciona TV screen resolution (SD/HD).
  6. Oprime OK y anota la resolución de pantalla actual.

Reemplazar tu receptor inalámbrico

Para reemplazar tu receptor inalámbrico, tendrás que cambiar tus receptores viejos y nuevos, conectar tu receptor móvil al televisor y conectar el receptor nuevo a tu dispositivo de punto de acceso móvil (WAP).

Cambio de receptores
  1. Desconecta el receptor existente del enchufe eléctrico.
  2. Quita el cable de alimentación.
  3. Si es posible, coloca el nuevo receptor sobre el receptor que será reemplazado.
  4. Con cuidado, retira una conexión por vez del receptor que reemplazarás y vuelve a conectarla en el nuevo receptor. Los conectores en el panel trasero del nuevo receptor pueden estar ordenados de una forma diferente, pero los nombres, las formas y los colores serán los mismos.
    Muestra el panel trasero del receptor inalámbrico
  5. Antes de conectar el cable coaxial al puerto To Wall (Video In) del receptor, desliza la cubierta de plástico transparente sobre la punta del conector en el cable coaxial, si el cable no tiene una.
  6. Asegúrate de que la muesca hexagonal esté colocada firmemente sobre la tuerca hexagonal del conector.
  7. Con tus dedos, aplica suficiente fuerza para ajustar el conector al receptor.
  8. Si el receptor está conectado a la red residencial a través de un cableado Ethernet CAT5 en lugar de un cable coaxial, enchufa el cable Ethernet al puerto de red del nuevo receptor.

Conectar tu receptor nuevo a un televisor

Importante: no uses el cable de alimentación del receptor viejo para el receptor nuevo.
  1. Conecta el receptor nuevo al televisor.
  2. Enciende tu televisor.
  3. Con el control remoto del televisor, selecciona la configuración correcta para tu televisor. Por ejemplo, si usaste un cable HDMI para conectar el receptor al televisor, selecciona HDMI. Consulta el manual de tu televisor para obtener más información.
  4. Enchufa el cable de alimentación del receptor nuevo en la parte posterior del receptor del televisor y el otro extremo en un enchufe eléctrico. El receptor de TV se encenderá automáticamente.
  5. Espera alrededor de un minuto. Recibirás instrucciones adicionales para completar tu configuración.

Conectar el receptor nuevo con un WAP

Importante:
no apagues el receptor ni el televisor durante este proceso.
  1. En el frente del WAP, oprime el botón WPS.
  2. En la parte delantera de tu nuevo receptor, oprime el botón OK dentro de los dos minutos. La conexión se produce rápidamente.
  3. Confirma que al menos tres barras LED verdes aparezcan encendidas en el receptor inalámbrico. Si ves una luz LED verde en la parte delantera del receptor, entonces la conexión ha sido exitosa. Pueden pasar unos minutos hasta que aparezca la televisión en vivo.

Diagnosticar y solucionar errores de conexión en el televisor
Si ves una antena roja o un error de conexión después conectar el receptor nuevo con el WAP:
  1. Desconecta tu receptor inalámbrico del lugar original y vuelve a conectar el cable de alimentación en una ubicación cercana al WAP.
  2. Vuelve a conectar el receptor al TV.
  3. Espera un minuto hasta que se haya cargado el software del receptor.
  4. Oprime el botón WPS en el WAP.
  5. Oprime el botón OK en la parte frontal del receptor inalámbrico de tu televisor dentro de los dos minutos.
  6. Espera dos minutos para que se conecten el receptor y el WAP. La luz Link en la parte delantera del receptor inalámbrico debe quedar fija en verde.
  7. Después de que se haya realizado la conexión con éxito, desconecta el receptor inalámbrico y vuelve a conectarlo en la ubicación deseada.
  8. Repite los pasos 2 - 6.
  9. Si el error de conexión vuelve a aparecer luego de haber repetido los pasos 2 - 6, entonces la ubicación se encuentra fuera del alcance inalámbrico. Deberás seleccionar una ubicación nueva.

Pasos adicionales

Programa tu control remoto
Puedes usar tu control remoto de U-verse TV antiguo con tu receptor nuevo. Revisa estas instrucciones si necesitas ayuda con la programación de tu control remoto.

Configura la resolución de tu pantalla
Después de encender el receptor nuevo, verifica o restablece la resolución de la pantalla de tu televisor.

Devolver tu equipo de U-verse 
No te olvides de devolver el receptor y el cable de alimentación viejos a AT&T.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

¿Recibiste la ayuda que necesitabas?