Luces de estado del portal - Pace 5268
Cada una de las luces de tu portal Wi-Fi tiene una función. Conoce qué indica cada luz y cómo usarlas para diagnosticar y solucionar problemas de la red.
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¿Qué significan las luces de estado de encendido de mi portal Wi-Fi?
Las luces de estado de encendido de tu portal Wi-Fi® indican:
Reiniciar tu módem o portal Wi-Fi
- Verde: el portal está encendido.
- Verde parpadeante: el portal se está iniciando.
- Ámbar: hay una actualización de software en curso. No desconectes el portal ni quites la batería hasta que se complete la actualización.
- Rojo: es posible que el portal o la fuente de energía no esté funcionando bien. Intenta reiniciar tu portal para solucionarlo.
Reiniciar tu módem o portal Wi-Fi
Conoce el significado de las luces de tu portal Wi-Fi
La siguiente tabla detalla cada luz de estado y lo que indican.
| Luz de estado | Estado | Descripción |
| Power | Verde | Está encendido. |
| Verde parpadeante | El portal se está iniciando. | |
| Ámbar | Hay una actualización de software en curso. No desenchufe la alimentación ni saque la batería hasta que la actualización esté completa. | |
| Rojo | Es posible que el portal o la fuente de energía no esté funcionando bien. | |
| Batería | Verde | La batería está instalada pero el portal actualmente no está utilizando energía de la batería. |
| Verde parpadeante | La batería se está cargando. | |
| Rojo | La batería de respaldo no funciona. | |
| Rojo parpadeante | Se debe cambiar la batería. | |
| Ámbar | El portal está usando energía de la batería. | |
| Ámbar parpadeante | La potencia de la batería está baja. | |
| Apagado | No hay batería instalada o la batería no tiene carga. | |
| Ethernet | Verde | Una computadora u otro dispositivo está conectado a un puerto Ethernet. |
| Verde parpadeante | Hay actividad de los dispositivos conectados al puerto Ethernet. El parpadeo de la luz está sincronizado con el tráfico de datos. | |
| Wi-Fi | Verde | Una computadora u otro dispositivo está conectado de manera inalámbrica al portal. |
| Verde parpadeante | Hay actividad de los dispositivos conectados que usan una conexión móvil. El parpadeo de la luz representa el tráfico de datos. | |
| Home PNA | Verde | Un decodificador u otro dispositivo está conectado al puerto coaxial. |
| Verde parpadeante | Hay actividad de los dispositivos conectados al puerto coaxial. El parpadeo de la luz está sincronizado con el tráfico de datos. | |
| Phone 1 y 2 | Verde | Un teléfono está conectado y registrado. |
| Verde parpadeante | La línea de teléfono asociada está activa. | |
| Broadband 1 y 2 | Verde | El portal está conectado a nuestra red. |
| Verde parpadeante | El portal está tratando de conectarse a nuestra red. | |
| Verde y rojo parpadeante | El portal ha estado intentando conectarse con nuestra red por más de tres minutos. | |
| Rojo parpadeante | El portal no se puede conectar con nuestra red o no detecta una señal DSL. | |
| Servicio | Verde | El portal ha obtenido una dirección de IP de nuestra red. La conexión está activa. |
| Verde que parpadea rápido | El portal está intentando obtener una dirección de IP. | |
| Verde que parpadea lento | Nuestra red no responde; el portal está configurado de manera incorrecta o hay una falla en la autenticación. | |
| Rojo | Falló la autenticación del servicio de Internet. |
Última actualización: 7 de diciembre de 2022