Comprender las luces del estado de tu portal - Westell 327W

Aprende lo que significan las luces de estado de tu módem o portal Wi-Fi, y cómo usarlas para diagnosticar y solucionar problemas con tu módem o portal.


Comprender las luces del estado de tu portal

Aprende lo que significan las luces de estado de tu portal

Nota: el número de modelo está ubicado en la parte trasera, lateral o inferior de tu portal o módem.

Usa la siguiente tabla para interpretar las luces de estado de tu portal.

Luces de estado de Westell 327W

Luz de estadoEstadoDescripción
PowerApagadoEstá apagado o el portal no está recibiendo electricidad.
Verde fijoEstá encendido.
Rojo fijoEncender/prueba automática falló o el portal está funcionando mal. Si la luz permanece roja durante más de 2 segundos, el portal está funcionando mal. Comunícate con el servicio técnico.
Ethernet (E1, E2, E3, E4)ApagadoNo hay ningún cable ni dispositivo conectado al portal, o el portal está apagado.
Verde fijoUn dispositivo está conectado al portal a través de Ethernet.
Verde parpadeanteTráfico de datos en la red.
MóvilApagadoNo hay dispositivos conectados de forma inalámbrica o el portal está apagado.
Verde fijoUn dispositivo está conectado de forma inalámbrica.
Verde parpadeanteTráfico de datos en la red.
DSLApagadoNo hay señal DSL o el portal está apagado.
Verde fijoEl portal está conectado a DSL.
Verde parpadeanteEl portal está intentando sincronizar con DSL.
Rojo fijoPosible falla de hardware. Comunícate con el servicio técnico.
InternetApagadoEl portal está en modo puente o apagado.
Verde fijoEl portal está conectado a Internet.
Verde parpadeanteInternet está conectado y el tráfico de datos está pasando por el portal.
Rojo fijoEl portal no se puede conectar a Internet.

Pasos adicionales

Solucionar problemas de conexión a Internet
Prueba estos consejos de diagnóstico y solución de problemas para solucionar problemas de conexión Wi-Fi.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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