Traspasar un número a AT&T

Averigua cómo traspasar un número al servicio móvil de AT&T o AT&T Prepaid. También conoce cuánto tiempo demora el traspaso y cómo verificar el estado del mismo


Prepárate para traspasar un número a AT&T

Consejos útiles

  • ¡No canceles tu servicio actual! Nos encargaremos de ello cuando actives tu nuevo dispositivo.
  • Podemos cobrar un cargo único por traspaso o un cargo por activación por cada línea nueva del servicio.

Asegúrate de que tu número sea elegible

Para comenzar, asegúrate de que tu número sea elegible para el traspaso. Entonces, tendrás que compartir información sobre tu cuenta actual para comenzar el proceso de traspaso. Cualquier información incorrecta hará que tu compañía de servicio se demore en facilitar tu número a AT&T.

Consulta una factura mensual reciente o ingresa a tu cuenta actual para verificar:

  • Número que quieres transferir. Asegúrate de que esté activa.
  • Número de cuenta
  • PIN de traspaso de número
    • Para Verizon, marca #Port en tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
    • Para T-Mobile, marca 611 en tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
    • Para Metro PCS, marca 611 en tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
    • Para Cricket, marca *PORT/*PORTAR en tu dispositivo o inicia sesión en tu aplicación.
    • Para Tracfone, Straight Talk, Net10, Total Wireless, Simple Mobile, Walmart Family Mobile, envía un mensaje de texto con la palabra NTP al 611611.
  • O el código personal de la cuenta (para proveedores de servicio que no requieren un PIN de traspaso de número)
  • Código postal de la cuenta

Hay dos formas de traspasar un número:

  • Activa una nueva línea con el número que estás transfiriendo de otra compañía telefónica.
  • Reemplaza el número de AT&T que tienes ahora por uno que quieres traspasar de otra compañía telefónica.

Si estás reemplazando tu número de AT&T por uno de otra compañía telefónica, sigue estos pasos:

  1. Ve a Resumen de mi cuenta de AT&T.
  2. Ve hasta My devices. Encuentra el dispositivo al que deseas transferir el número y selecciona Administrar el dispositivo.
  3. Elige Options & settings, luego Change phone number.
  4. Selecciona Transfer a number to AT&T y sigue las indicaciones.

PREGUNTAS FRECUENTES

Última actualización: 2 de abril de 2024

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