Si ingresas el PIN de forma incorrecta, aparecerá una opción para ingresar tu código de autenticación para que puedas crear un nuevo PIN y acceder a tu buzón.
Oprime
1 para ingresar el código de autenticación que seleccionaste durante la configuración inicial de tu buzón de correo. Es un número de 8 dígitos que puede ser la fecha de cumpleaños de un familiar o amigo.
Una vez que lo has ingresado con éxito, se te pedirá que crees un nuevo PIN.
Importante: si cambias el PIN del correo de voz del teléfono residencial, también debes cambiar el PIN de tu Voicemail Viewer para que coincidan.
Cambiar tu contraseña de Internet o contraseña olvidadaDesde una computadora- Ve a www.um.att.com e ingresa con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Unified Messaging.
- Selecciona Configuraciones en la parte superior de la página.
- En Security Settings, oprimeChange Web Password.
- Ingresa tu contraseña anterior, luego ingresa y confirma tu contraseña nueva.
¿Tienes problemas? Llama al
Servicio al cliente de AT&T Unified Messaging al
888.300.6500, de lunes a viernes desde las 8 a. m. hasta las 7 p. m. CT.