Obtén información sobre el identificador de llamada en espera y el identificador de llamadas
Conoce quién llama antes de responder el teléfono.
Identificador de llamadas e identificador de llamada en espera para teléfono residencial
Este artículo hace referencia al servicio de teléfono residencial local de AT&T. ¿No tienes un servicio de telefonía tradicional? Selecciona servicio de teléfono digital o servicio móvil.
El identificador de llamadas muestra el nombre y la cantidad de llamadas entrantes. Los detalles de la persona que llama muestran los primeros timbres en la pantalla del dispositivo o teléfono. Esto te ofrece la posibilidad de examinar llamadas antes de responder.
El identificador de llamadas guarda nombres, números, fechas y horarios de llamadas entrantes con base en la capacidad de almacenamiento del dispositivo.
Consejos útiles para el identificador de llamadas
Algunas personas bloquean los nombres y números de teléfonos para que no aparezcan en el identificador de llamadas. Puedes usar el rechazo de llamadas anónimas para bloquear esas llamadas, donde esté disponible. Cuando está activado el bloqueo de llamadas anónimas, quienes llamen escucharán un mensaje en el que se les pedirá que cuelguen, desbloqueen el número de teléfono y llamen nuevamente.
Para usar el identificador de llamadas, deberás usar un equipo compatible con la funcionalidad de identificador de llamadas.
Para cambiar la manera en que aparece el nombre en el identificador de llamadas, contáctanos para actualizar el nombre en tu cuenta.
Identificador de llamadas y llamada en espera
Si tienes la funcionalidad de llamadas en espera, es posible que no se muestren los números telefónicos de esas llamadas en espera. La mayoría de las unidades con el identificador de llamadas debe detectar un timbre antes de que aparezca el número.