Informar un problema con tu teléfono residencial de AT&T

¿Tienes un problema con tu teléfono residencial? Primero, intenta diagnosticarlo y solucionarlo. Si eso no funcional, puedes crear un ticket de reparación.



Cómo enviar un ticket de reparación

Puedes seguir estos pasos para enviar un ticket de reparación:
  1. Ve a att.com/repair y selecciona Home Phone.
  2. Ingresa tu número de teléfono residencial y luego selecciona Continue.
  3. Cuéntanos el problema y luego selecciona Continue.
  4. Revisa los pasos de diagnóstico y solución de problemas para ver si puedes solucionarlo tú mismo.
  5. Sigue las indicaciones para enviar tu ticket.
¿Tiene un pedido urgente? Llámanos al 800.288.2020.
Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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