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Obtén información sobre tu central All-Fi (CGW450)

Obtén todos los detalles sobre cómo usar tu CGW450 para conectarte a internet así como para diagnosticar y solucionar problemas comunes.

Estás viendo instrucciones para

Equipo de Internet

Central All-Fi CGW450

Central

All-Fi CGW450

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Información detallada de la pantalla y las luces

Revisa el PDF para obtener toda la información relacionada con las luces y mostrar animaciones en la central All-FiiTM.

Ve el PDF (347 KB)

Notificación con luz

El color y el estado de la luz de notificación define lo que está haciendo junto con la matriz de visualización o la luz WPS. Si la luz de notificación es:

  • Verde o amarillo: las verás cuando estés haciendo una configuración, conectando dispositivos o ejecutando una prueba de velocidad. La pantalla de la central proporcionará detalles adicionales.
  • Rojo fijo: la luz se pone roja si tu central tiene un error. Comprueba la pantalla y busca el código de error. Usa las luces de estado de la central All-Fi (PDF, 313 KB) o las preguntas frecuentes sobre códigos de error para encontrar una solución.
  • Apagado con reloj durante la configuración: asegúrate de haber completado tu configuración y configurado con Smart Home Manager.
  • Apagado con reloj: esto significa que la central está funcionando correctamente.

LED WPS (parte posterior de la central)

Esta luz te ayuda a identificar el proceso de conexión con otros dispositivos en tu red Wi-Fi. Si la luz está:

  • Verde (parpadeante): la central se está conectando con un dispositivo o reiniciando después de un restablecimiento de fábrica.
  • Rojo (parpadeante): la central se está reiniciando o tienes demasiados dispositivos intentando conectarse.
  • Roja (fija): falló el emparejamiento WPS. Puedes volver a intentarlo o conectarte con tu nombre y contraseña de Wi-Fi®.

Encuentra información sobre Wi-Fi

Obtén el nombre y contraseña de tu Wi-Fi de tres formas sencillas:

  • Central All-Fi: busca una etiqueta adhesiva con el nombre y la contraseña de tu Wi-Fi.
  • Código QR: conecta automáticamente los dispositivos a tu central con tu dispositivo móvil.
  • Smart Home Manager: abre Smart Home Manager y busca la tarjeta My Wi-Fi. ¿Todavía no tienes la aplicación Smart Home Manager? Descarga la aplicación de la tienda de aplicaciones de Apple o tienda Google Play.

Cambia el nombre de Wi-Fi

  1. Ingresa a Smart Home Manager.
  2. Ve hasta la tarjeta My Wi-Fi y elige Change junto al nombre o la contraseña.
  3. Selecciona X para borrar la información existente y luego ingresa un nombre o contraseña nuevos.
  4. Selecciona Guardar.

Cuando termines de realizar los cambios, vuelve a conectar tus dispositivos con la información de red actualizada.

Importante: También puedes actualizar tu Wi-Fi desde las configuraciones de la central All-Fi.

Administra la seguridad Wi-Fi

Tu CGW450 viene con la seguridad activada. Si tú u otra persona desactivaron la seguridad, averigua cómo activarla nuevamente.

  1. Ve a las configuraciones de tu central All-Fi.
  2. Selecciona Home Network y luego Wi-Fi.
  3. Ingresa tu código de acceso del dispositivo que figura en la central.
  4. Selecciona Advanced Options.
  5. Sigue estos pasos para las secciones Configuración de Wi-Fi de 2.4 GHz y 5 GHz:
    • Para usar la contraseña predeterminada, selecciona WPA - Default Password en las opciones de seguridad.
    • Para usar una contraseña personalizada o una contraseña que cambiaste, elige WPA en las opciones de seguridad.
    • En la sección WPA Version, selecciona WPA-2 para una máxima compatibilidad.
    • Ingresa una nueva contraseña de 10 caracteres. Usa una contraseña más larga o más compleja para obtener mayor seguridad.
  6. Selecciona Guardar.
  7. Actualiza tus dispositivos Wi-Fi con tu nueva información de contraseña.

Importante: Tus radios de 2.4 y 5.0 GHz pueden tener nombres de red y contraseñas diferentes. Para una mejor experiencia Wi-Fi, te recomendamos que uses el mismo nombre y contraseña de la red Wi-Fi para ambos radios.

Oculta la información de Wi-Fi

Importante: Antes de avanzar con este proceso, asegúrate de guardar el nombre y la contraseña de tu red Wi-Fi en un lugar seguro. Tendrás que ingresarlos de forma manual una vez que el nombre de tu red esté oculto. Luego selecciona el tipo de equipo para obtener instrucciones detalladas.

  1. Ve a las configuraciones de tu central All-Fi.
  2. Selecciona Home Network y luego Wi-Fi.
  3. Ingresa tu código de acceso del dispositivo que figura en la central.
  4. Selecciona Home Network y luego Wi-Fi.
  5. Selecciona Continuar.
  6. Selecciona Home Network y luego Wi-Fi.
  7. Elige Advanced Options en la sección Wi-Fi.
  8. Ve hasta la sección de Radio de 2.4Hz o 5.0Hz.
  9. Al lado de Hide Network Name, elige On en el menú desplegable.
  10. Selecciona Guardar.

Configurar desvío de puerto

Todos los dispositivos conectados a internet tienen una dirección IP. Cada dirección está dividida en puertos que envían y reciben datos. Con el desvío de puertos, puedes establecer las rutas de los datos en los puertos de tu central All-FiTM. La central envía los datos a una dirección IP específica en tu red residencial.

Importante: Usa el desvío de puertos con precaución. Puede permitir a otros acceder a dispositivos en tu hogar sin tu conocimiento.

Para abrir un puerto y usar con aplicaciones específicas:

  • Ve a las configuraciones de tu central.
  • Selecciona Firewall y luego NAT/Gaming. Si recibes un mensaje de advertencia, reinicia tu central. Luego, sigue estos pasos.
  • Si se te indica, ingresa el código de acceso del dispositivo que figura en la central.
  • Selecciona la aplicación para el desvío de puerto desde la lista desplegable de servicio Service. Si no ves tu aplicación o si estás configurando el desvío de puertos para un dispositivo:
    • Selecciona Custom Services.
    • Ingresa el nombre del dispositivo o la aplicación en Service Name.
    • Ingresa el/los puerto(s) que deseas abrir en Global Port Range. Se recomienda crear una entrada de servicio separada para cada puerto en lugar de usar un rango de puertos. En este caso, el número de puertos debe ser el mismo en los dos campos Global Port Range.
    • En Base Host Port, escribe el número de puerto utilizado en la primera sección Global Port Range.
    • Elige de la lista desplegable el protocolo apropiado para la aplicación o el dispositivo que estás agregando.
    • Selecciona Añadir. Repite, de ser necesario, para solicitudes y dispositivos adicionales.
  • Cuando todas las aplicaciones y los dispositivos se hayan agregado, selecciona Return to NAT/Gaming. En la lista de aplicaciones verás los nuevos dispositivos o aplicaciones.
  • Selecciona el nombre o la dirección IP del dispositivo en el menú desplegable Needed by Device para abrir el puerto.
  • Elige Add y luego Save cuando tus selecciones aparezcan en Hosted Applications.
Última actualización: Abril 1, 2025

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