Mantén la sesión iniciada en currently.com

¿Tienes que iniciar sesión constantemente en currently.com, incluso si has marcado "Keep me signed in"? Conoce por qué podría estar pasando esto.

Por qué tu computadora puede cerrar tu sesión

Si marcaste Keep me signed in y no has limpiado las cookies de tu navegador, intenta con estas opciones:

Asegúrate de que no hayas cerrado sesión en currently.com
Al seleccionar Sign Out, se requerirá que vuelvas a ingresar con tu ID y contraseña la próxima vez que visites currently.com. Para asegurarte de que no suceda esto, no selecciones Sign Out. Si lo haces, asegúrate de marcar Keep me signed in la próxima vez que ingreses.

La casilla Mantenerme registrado (ubicada arriba del botón Ingresar) está seleccionada.

Desactiva cualquier software que borre tus cookies
Algunas extensiones de navegador y programas de software limpian tus cookies cuando cierras tu navegador. Cuando abras tu navegador la próxima vez, tendrás que volver a iniciar sesión. Algunos ejemplos son la extensión CookieCuller de Firefox y Webroot Window Washer.
Asegúrate de desactivar, desinstalar o modificar las configuraciones avanzadas de estos programas para permitir las cookies de currently.com.

Asegúrate de estar registrado en una sola computadora
¿Inicias sesión en más de una computadora? Eso podría causar el problema. Por ejemplo, ingresas en el trabajo y seleccionas la casilla Keep me signed in. Regresas a casa e ingresas en esa misma cuenta, pero en otra computadora. Automáticamente se cierra la sesión que iniciaste en el trabajo.

Mira si alguien está ingresando en tu cuenta de correo electrónico
¿Compartes una cuenta de correo electrónico con un familiar? Asegúrate de que una sola persona inicie sesión a la vez. Si inicias sesión y tu familiar inicia sesión al mismo tiempo, automáticamente se te cierra la sesión.

Descubre si otro usuario accede a currently.com en tu computadora
Si otra persona también tiene una cuenta de currently.com e inicia sesión en la misma computadora, se cerrará tu sesión. La computadora solo almacena el inicio de sesión más reciente.

Última actualización: 7 de diciembre de 2022

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