Las PC, las laptops, los tablets, los smartphones, las consolas de juego, los televisores inteligentes y las computadoras utilizan tecnología Wi-Fi
®. Con tantos dispositivos compartiendo tu red Wi-Fi, la velocidad puede disminuir. Sigue algunos de estos consejos para mejorar la velocidad Wi-Fi.
Optimiza la ubicación y la posición de tu portal Wi-Fi
Según el diseño de tu edificio, es posible que tu portal Wi-Fi no tenga alcance en ciertas áreas. Para obtener la mejor señal:
- Coloca tu portal en una ubicación central, en posición vertical, sobre una superficie elevada, como un escritorio o estante.
- Asegúrate de que el frente del portal no esté obstruido y que esté orientado hacia el espacio donde estará la mayoría de los dispositivos en uso.
- Coloca el portal al menos a 10 pies de distancia de teléfonos inalámbricos, de dispositivos Bluetooth y de los hornos de microondas.
- Mantén el portal alejado de fuentes de calor o de humedad, del polvo excesivo, del frío extremo o de objetos grandes de metal.
El algunos casos, incluso la mejor ubicación para tu portal Wi-Fi no ofrece una señal Wi-Fi lo suficientemente fuerte. Una manera de solucionar esto es instalar un extensor de Wi-Fi.
Obtén detalles sobre los extensores de Wi-Fi de AT&T
Conexión directa
Las conexiones directas por cable brindan mayor velocidad. También liberan capacidad de
Wi-Fi. Conecta dispositivos fijos directamente a tu portal con cables Ethernet. Algunos dispositivos para conectar directamente incluyen:
- PC
- Reproductores de DVD Blu-RayTM
- Consolas de juegos
- Impresoras
- Smart TV
Reduce la cantidad de dispositivos conectados a Wi-Fi
Generalmente, puedes encontrar 10 o más dispositivos conectados a tu red Wi-Fi. Esto genera una sobrecarga que disminuye la velocidad.
- Desactiva los dispositivos que no están en uso. Los tablets, los smartphones y las PC a menudo tienen aplicaciones que siguen funcionando y consumen capacidad.
- Conecta los televisores y las computadoras directamente al portal. Las conexiones directas reciben señales más rápidas y liberan más capacidad de Wi-Fi.
Transmite en modo simple
Las normas internacionales de
Wi-Fi están identificadas como
802.11b/g/n/ac. Las letras representan las diversas versiones de
Wi-Fi:
- b y g son más antiguas y admiten velocidades menores
- n y ac son más recientes y admiten velocidades mayores
Cada norma de
Wi-Fi es compatible con las versiones anteriores.
Los portales de AT&T están preconfigurados para transmitir en todos los modos compatibles. Por ejemplo, b/g o b/g/n. Los dispositivos activados para Wi-Fi de tu hogar se comunican con tu portal Wi-Fi en un modo preconfigurado. De modo que si todos tus dispositivos admiten señales en modo n (también conocidas como 802.11n), configura el radio Wi-Fi de tu portal solo a modo n. Esto optimizará el rendimiento de tu red Wi-Fi.
Después de configurar el portal en modo simple (ya sea b, g, n o ac), es posible que algunos dispositivos ya no se conecten. En ese caso, puedes volver al modo b/g/n/ac o tratar de actualizar estos dispositivos a normas de Wi-Fi más recientes.
Actualiza la capacidad del radio Wi-Fi
Las PC y las laptops más antiguas tienen tarjetas de red Wi-Fi que solo transmiten en los modos b o g anteriores. Para una mejor experiencia, actualiza las tarjetas de red de esos dispositivos a 802.11ac o compra un adaptador USB Wi-Fi 802.11ac.
Las tarjetas de red se pueden comprar en tiendas de artículos electrónicos o de los fabricantes de tu dispositivo. Los adaptadores USB se pueden comprar en la tienda de accesorios en línea de AT&T.
Actualiza el firmware y los controladores
Para mejorar tu conexión, verifica que el dispositivo con capacidad para Wi-F y el adaptador de red tengan las actualizaciones de software y los controladores del dispositivo más recientes. Para confirmar que tienes los controladores del dispositivo más recientes, visita el sitio web del fabricante de tu tarjeta de red o de tu dispositivo y busca el enlace de
Ayuda o del
Controlador.