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¿Por qué no puedo ver mis recompensas?

  • Controla tu casilla de correo electrónico (o postal) que te notificará cuándo tu recompensa está lista para reclamarla en el Centro de recompensas de AT&T. Deberías recibirla dentro de las 6 semanas a partir de la activación del servicio.

  • Debes haber instalado o activado el(los) servicio(s) antes de que comience el proceso de recompensas.

  • Asegúrate de que ingresaste el número de cuenta y código postal correctos asociados con tu servicio.

  • Si ingresaste el número de reclamación en tu carga, asegúrate de que ingresaste el número correcto.

¿Tu recompensa es una promoción de servicio móvil de AT&T?

  • Para encontrar tu recompensa, ingrese su número de teléfono móvil y código postal.

¿Cliente empresarial?

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No podemos encontrar una recompensa con la información que proporcionaste.

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