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En vigencia el 3 de mayo de 2024

Aviso de Privacidad de Datos de Salud de los Consumidores - Estado de Washington

En AT&T, proteger tu privacidad es nuestra prioridad. Nuestros clientes son muy importantes para nosotros y respetamos tus opciones de privacidad. Creamos conexiones con lo que necesitas para prosperar en tu vida cotidiana. Al hacerlo, podemos recopilar datos de salud amparados por una ley estatal de Washington ("la ley de Washington").

Algunos tipos de datos que recopilamos podrían considerarse datos de salud del consumidor según la ley de Washington. En este Aviso, proporcionamos las categorías de datos de salud del consumidor, así como las categorías de fuentes de dichos datos, la finalidad para la cual los hemos recopilado y cómo los utilizamos. También proporcionamos las categorías de datos de salud del consumidor que se comparten, así como la lista de categorías de terceros y afiliados con quienes podemos compartir los datos de salud del consumidor.

Datos de salud del consumidor que recopilamos

Los datos que recopilamos dependen de cómo interactúas con nosotros, los servicios que usas y las elecciones que realizas. Según la definición de datos de salud del consumidor en la ley de Washington, algunas de las categorías de información que recopilamos se pueden considerar datos de salud del consumidor.

Categorías de datos

Fuente, propósito y uso de datos

Datos de adecuaciones y accesibilidad

Ejemplo: Tu solicitud para un plan de accesibilidad de AT&T

Podemos recopilar datos de salud del consumidor, como la naturaleza de la discapacidad o condición médica, para evaluar tu elegibilidad para el plan de accesibilidad de AT&T. Este plan ofrece servicios de telecomunicaciones, por ejemplo, servicios para personas con problemas auditivos.

Datos de salud y seguridad

Ejemplo: Información sobre accidentes o lesiones que ocurran en nuestras tiendas, en nuestras instalaciones o relacionados con los productos y servicios que ofrecemos

Podemos recopilar datos de salud del consumidor de ti para utilizarlos en relación con accidentes o emergencias médicas en nuestras tiendas, oficinas o que estén asociados con los productos y servicios que ofrecemos.

Datos biométricos

Ejemplo: Información generada a partir de la medición de las características físicas o conductuales de un individuo que se puede utilizar para identificar a esa persona, como el rostro o la voz de la persona

Podemos recopilar datos biométricos de ti u otras fuentes. Por ejemplo, se pueden utilizar datos biométricos para identificar y autenticar a los clientes individuales en relación con ciertos programas de autenticación o para fines de seguridad, incluida la protección contra fraude o robo.

Cómo usamos los datos de salud del consumidor

Utilizamos los datos de salud del consumidor que recopilamos para brindarte productos y servicios, y donde se exija, solicitaremos tu consentimiento para usar los datos de salud del consumidor para otros fines.

Cómo compartimos los datos de salud del consumidor y las categorías de terceros con quienes los compartimos

Esta sección detalla con quiénes compartimos información y las razones por las cuales lo hacemos. Generalmente compartimos información cuando nos lo solicitas o según sea necesario para brindar productos o servicios.

Podemos compartir datos de salud del consumidor con las siguientes categorías de empresas o entidades que no pertenecen a AT&T:

  • Proveedores de servicio. Proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para ayudarnos a brindar productos o servicios.

  • Afiliadas. Podemos compartir información personal, la cual puede incluir datos de salud del consumidor, con las empresas afiliadas de AT&T cuando sea necesario para brindarte nuestros productos y servicios.

  • Otras entidades, como agencias de seguridad y protección. En ciertas circunstancias, puede ser necesario proporcionar datos de salud del consumidor para cumplir con órdenes judiciales, citaciones judiciales y solicitudes de presentación de prueba en procesos judiciales, así como también según lo autorizado o requerido por la ley. Como toda empresa, debemos cumplir con los requisitos legales. Puedes obtener más información en nuestro Informe de transparencia.

  • Partes de una transacción corporativa. En caso de vender o negociar la venta de nuestra empresa a un comprador o a compradores, podremos transferir tu información personal, la cual puede incluir datos de salud del consumidor, a un sucesor o afiliado como parte de esa transacción.

No vendemos datos de salud del consumidor, excepto con una autorización válida.

 

Tus opciones de datos de salud del consumidor

Tienes derechos con respecto a tus datos de salud del consumidor, que incluye el derecho de acceder a tus datos de salud del consumidor, el derecho de solicitarnos la eliminación de tus datos de salud del consumidor y el derecho de retirar cualquier consentimiento de uso de tus datos de salud del consumidor que puedas otorgarnos. Es posible que también tengas más opciones con respecto a tus datos de salud del consumidor en la aplicación o los dispositivos que los recopilan. Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud de datos de salud a través de nuestra página de consultas en el centro de solicitud de datos y selecciona "Tengo otros problemas de privacidad de datos" en el menú desplegable. Si se niega tu solicitud para ejercer un derecho, puedes apelar esa decisión al contactarnos.

Para obtener otro tipo de información sobre las prácticas de privacidad de AT&T, lee el Aviso de privacidad de AT&T.

Retención y seguridad de datos

Guardamos su información el tiempo necesario a efectos comerciales, tributarios o legales. Establecemos nuestros períodos de retención en función de aspectos como qué tipo de información personal es, cuánto tiempo se necesita para operar la empresa o proporcionar nuestros productos y servicios, y si está sujeta a obligaciones contractuales o legales. Estas obligaciones pueden ser litigios en curso, leyes obligatorias de retención de datos u órdenes gubernamentales para preservar datos para una investigación. Después de ese tiempo, la destruimos para que nadie la pueda leer o descifrar.

Cualquier cambio en la manera en que procesamos los datos de salud del consumidor o tus derechos se actualizará en este Aviso y será consistente con nuestro Aviso de privacidad. Si eso sucede, revisaremos la "Fecha de entrada en vigencia" en la parte superior de este Aviso.

Puedes contactarnos si tienes preguntas sobre este aviso en privacypolicy@att.com. También puedes escribirnos a AT&T Privacy Notice, Chief Privacy Office, 208 S. Akard, Room 2901, Dallas, TX, 75202.

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