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California

Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA, en inglés)

Ley de derechos de privacidad de California (CPRA)

Creemos que cuanto más sepas sobre cómo usamos los datos para fines empresariales y de mercadeo, más podrás disfrutar de los beneficios que te brinda nuestro uso responsable de la información.

AT&T —al igual que casi todas las empresas de servicios— recopila ciertos datos que nos permiten proporcionarlos. Por ejemplo, tu dirección nos permite entregarte los estados de cuenta de facturación y ofertas especiales. Los datos de la actividad en Internet nos ayudan a detectar fraude y a proteger nuestra red y dispositivos.

Los Principios de Privacidad de AT&T, que orientan las prácticas responsables de datos, te ofrecen opciones sobre cómo se comparte tu información. La CPRA se suma a estas opciones. Especialmente, la ley permite a los residentes de California:

  • Pedir ver la información que se recopila sobre ti en un formato portátil.
  • Pedirnos que no vendamos ni compartamos información que esté vinculada a ti.
  • Solicitar la corrección o eliminación de la información que está vinculada a ti, sujeto a ciertas excepciones.
  • Controlar el uso y el intercambio de información personal confidencial en determinadas circunstancias.
  • Consulta nuestras métricas de solicitud de datos de CCPA para el año calendario anterior.

Puedes ver las categorías de información que recopilamos en nuestro Aviso de privacidad.

Residentes de California:

Los clientes individuales de California pueden conocer los detalles de su derecho a pedirnos que no vendamos su información en la sección Derechos y opciones de nuestro Aviso de privacidad. Además, pueden solicitar acceder o eliminar su información o solicitar que no la vendamos, entre otros derechos al ejercer sus opciones en Tus opciones y controles.

Es probable que tengas más preguntas, por eso armamos una lista con algunas preguntas comunes y sus respuestas a continuación.

Ahora se agregó la Ley de Derechos de Privacidad de California y más derechos para clientes individuales que incluyen el derecho a corregir, transferir, no compartir y el derecho de controlar el uso y la comunicación de información personal confidencial.

AT&T siempre se esforzó por ofrecer transparencia, opción y control a los clientes.

Si tienes más preguntas, visita nuestra página de preguntas frecuentes.

Es tu elección, no tienes que hacer nada. Tu acceso a nuestros servicios no se modifica como resultado de la ley, que entra en vigencia el 1 de enero de 2023.

Si eres residente de California y nosotros verificamos tu identidad, te enviaremos un Informe de acceso. Contiene los elementos que están vinculados contigo, por ejemplo, los datos sobre tus servicios y la información de mercadeo.

También ofrecemos estas opciones a los residentes de otros estados.

Si quieres obtener más información sobre el compromiso que tiene AT&T con la privacidad, visita la página Nuestro enfoque sobre privacidad.

AT&T siempre se esforzó por ofrecer transparencia, opción y control a los clientes.

Si tienes más preguntas, visita nuestra página de preguntas frecuentes.

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