As Tropical Storm Helene Approaches, AT&T Prepares Network,
Offers Tips to Help You Stay Connected
Beneficios clave
- AT&T* has initiated its storm preparedness plan as Topical Storm Helene tracks toward Florida.
- El Centro de Operaciones Meteorológicas de AT&T cuenta con un equipo de meteorólogos certificados que aportan inteligencia, análisis y pronósticos meteorológicos específicos para empresas.
- El FirstNet Response Operations Group™ (ROG), dirigido por un equipo especializado de personal de emergencias, está trabajando las 24 horas del día para apoyar las comunicaciones de emergencia de seguridad pública y además tiene enlaces con agencias locales y federales.
AT&T has initiated its storm preparedness plan as Tropical Storm Helene tracks toward Florida. El Centro de Operaciones Meteorológicas de AT&T cuenta con un equipo de meteorólogos certificados que aportan inteligencia, análisis y pronósticos meteorológicos específicos para empresas. Su experiencia ayuda a mitigar el riesgo de impacto en la red y los recursos de AT&T, además de ayudar a proteger a nuestros empleados.
Nuestras preparaciones de red incluyen:
- Recarga de combustible de generadores en nuestros emplazamientos móviles e instalaciones de conexión.
- Prueba de baterías de respaldo en emplazamientos móviles.
- Protección de nuestras instalaciones físicas contra inundaciones.
- Organización de equipos de respuesta ante emergencias y equipos de recuperación de red en ubicaciones estratégicas para una implementación rápida después de la tormenta.
- Prepping dedicated FirstNet® deployable network assets for use by public safety agencies on FirstNet, as requested.
"Customers rely on us, especially during major storms," said Joe York, president, AT&T Florida. Por eso que hacemos ejercicios de preparación y simulacros durante todo el año. Y hacemos todo lo posible para tener nuestras redes listas cuando se producen fenómenos meteorológicos tan grandes. Estamos trabajando para ubicar equipos y personal y estamos listos para responder si es necesario. We're also closely linked with Florida public officials in their storm response efforts."
Recomendamos a nuestros clientes y residentes en zonas potencialmente afectadas por la tormenta que también se preparen. A continuación hay consejos de comunicación para ayudarte a seguir conectado.
- Ahorra batería. Para ahorrar batería en tu teléfono durante un corte de energía, prueba el modo de ahorro de energía, desconecta Bluetooth y Wi-Fi, elimina aplicaciones o activa la modalidad para viajes en avión.
- Mantén los dispositivos móviles cargados. Asegúrate de cargar completamente tus dispositivos móviles antes de un evento climático y ten una forma alternativa de cargar tu smartphone en caso de que haya cortes de energía. Un cargador para vehículo o una batería de respaldo pueden resultar útiles. Si tienes varios dispositivos, considera una batería de respaldo con varios puertos para mantenerlos con carga.
- Mantén tus dispositivos móviles secos. Los teléfonos móviles pueden ser fundamentales durante una tormenta. Para proteger el tuyo, guárdalo en un estuche a prueba de agua, un estuche a prueba de agua flotante o una bolsa de plástico.
- Protege documentos importantes. Haz una copia de respaldo de información y documentos importantes, por ejemplo, seguros y documentos médicos, en la nube o en la computadora, para acceder a ellos fácilmente desde cualquier dispositivo.
- Arma un plan de comunicación familiar. Revisa el plan con tu familia y elige a una persona fuera del área como punto de contacto central en caso de que tu familia quede dividida.
- Actualiza los contactos de emergencia. Es importante almacenar contactos de emergencia en tu teléfono móvil, incluidos números de la policía, la estación de bomberos, el hospital y miembros de la familia.
- Mantente informado con tu dispositivo móvil. Si una tormenta provoca un corte de energía, aún puedes acceder a los informes del estado del tiempo locales usando tu dispositivo móvil.
- Aprovecha las funcionalidades de tu smartphone. Usa la cámara de tu teléfono para fotografiar y registrar cualquier daño antes de presentar una reclamación de seguro. La tecnología basada en la ubicación (GPS) puede ayudar a encontrar rutas de evacuación o rastrear la ubicación de un miembro de la familia.
- Tienes que estar preparado para un gran volumen de llamadas y mantener al mínimo aquellas que no sean de emergencia. Bajo condiciones climáticas adversas, es posible que muchas personas intenten llamar al mismo tiempo y esto puede congestionar la red. Si recibes una señal "rápida de ocupado" en tu teléfono, cuelga, espera unos segundos y vuelve a intentar.
- Intenta enviar mensajes de texto en lugar de llamar. Como los mensajes de texto usan menos recursos de red, pueden enviarse más rápido que las llamadas de voz.
Los preparativos de AT&T
El programa de recuperación de las redes ante catástrofes (NDR) de AT&T es uno de los más grandes de la industria. Nuestra flota de NDR consta de más de 750 piezas de equipo de respuesta especializado listo para una implementación rápida, que incluye:
- Estaciones base móviles y centros de comando móviles
- Flying COWs® (drones con emplazamientos móviles)
- Drones para evaluar daños en emplazamientos móviles
- Vehículos para comunicaciones de emergencia
- Operaciones en el campamento base con literas para dormir, baños, duchas, cocina, enfermería en el lugar y comidas listas para consumir (MRE)
- Equipos y suministros para materiales peligrosos
- Remolques de asistencia con tecnología para respaldar infraestructuras móviles de calefacción, ventilación y aire acondicionado.
- Recursos internos y externos para la evaluación inicial y los trabajos de recuperación
Además, FirstNet, integrada a AT&T (la red de seguridad pública de USA) y su flota especializada de más de 180 recursos de red de implementación están listos. El FirstNet Response Operations Group™ (ROG), dirigido por un equipo especializado de personal de emergencias, está trabajando las 24 horas del día para apoyar las comunicaciones de emergencia de seguridad pública y tiene enlaces con agencias locales y federales.
