Servicio de AT&T Fiber e Internet de alta velocidad en High Point

Preguntas frecuentes

• ¿Qué proveedor tiene mejor servicio de internet en High Point?

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  Existen muchas razones importantes que explican por qué los clientes de High Point deben elegir a AT&T como su proveedor de servicio de Internet (ISP). Sin importar si eres un jugador competitivo que busca Internet de alta velocidad con tecnología de AT&T Fiber o una familia que busca un plan de Internet económico que se adapte a tu presupuesto, Internet de AT&T debe tener algo que sea justo lo que necesitas. Internet de alta velocidad de AT&T fue calificado como el número uno en satisfacción del cliente por encima de otras importantes compañías de servicios de internet por cable¹. Nuestros planes de internet residencial también proporcionan una confiabilidad del 99%. ²

  1Para ver información del premio J.D. Power 2021, visita jdpower.com/business/awards. 2No incluye DSL. Con base en la disponibilidad de red.

• ¿Qué compañía de servicio de Internet ofrece los planes de Internet más económicos?

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  Para clientes que busquen planes de Internet económicos, AT&T tiene muchas opciones. Puedes obtener servicios de internet residencial confiables con precios desde tan solo $55 al mes con cargos por equipo incluidos.¹

  ¹Precio después del descuento por AutoPay y facturación electrónica de $5 al mes (dentro de 2 facturas). Incluye datos de 1 TB al mes, se cobran cargos por uso adicional. Se puede cobrar un cargo de instalación único. Existen restricciones geográficas y de servicio.

• ¿Quién es la compañía de servicio de Internet más rápido?

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  Con velocidades de descarga y velocidades de carga de hasta 5 Gbps, AT&T ofrece el internet residencial más rápido de todas las principales compañías de servicio de internet.¹ Si buscas acelerar el servicio de internet de tu hogar, puedes obtener detalles sobre cómo optimizar tu Wi-Fi® residencial aquí.

  1El servicio más rápido entre las compañías de servicio de internet importantes, con base en ofertas de 5 Gbps. Las afirmaciones sobre las velocidades de Internet representan las velocidades máximas de capacidad del servicio de red con cable y la configuración recomendada. Las velocidades reales de los clientes no están garantizadas. Velocidad cableada máxima de un dispositivo individual es de 4.7 Gbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101.

• ¿Qué es internet Hyper-Gig?

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  Internet con hipergigas es la familia de planes que incluye los planes de internet de 1 giga, 2 gigas y 5 gigas disponibles en AT&T. Los tres planes con hipergigas también incluyen AT&T All-Fi, una experiencia Wi-Fi de próxima generación para todos tus dispositivos.¹ Si estás interesado, puedes ir aquí para ver si las velocidades con hipergigas están disponibles en tu dirección.

  ¹Portal compatible con Wi-Fi 6; sujeto a disponibilidad. El rendimiento óptico requiere de dispositivos compatibles con Wi-Fi 6.

• ¿Qué es el Programa de Descuentos Para Internet (ACP) y cómo puedo ahorrar dinero en mi factura mensual?

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  El Programa de Descuentos Para Internet (ACP) es un programa federal creado como parte de la Ley de Inversión y Empleo en Infraestructura. Entre otras cosas, el Programa de Descuentos Para Internet permite a los hogares calificados reducir sus costos de Internet o servicio móvil en $30 al mes, o en $75 al mes si viven en territorios tribales. AT&T participa del programa, y el Programa de Descuentos Para Internet ayuda a los clientes elegibles a pagar uno de los diferentes servicios de AT&T Internet y AT&T Wireless.

• ¿Qué es internet por fibra óptica?

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  Internet a través de fibra óptica usa tecnología de vanguardia 100% de fibra óptica. La tecnología de fibra óptica utiliza ondas de luz en lugar de señales eléctricas para transmitir datos, y el cable de fibra óptica puede enviar mayores volúmenes de información a distancias más largas que el cable de cobre. Esto significa que los clientes de una red de fibra óptica tienen a su disposición velocidades más altas, independientemente de su distancia a un nodo de red.
  
  AT&T FIBER® ofrece velocidades de carga 25 veces más rápidas que el servicio de cable¹, por lo que es ideal para jugar en línea. Es consistentemente rápida, incluso en las horas pico². Obtén Wi-Fi potente e inteligente en toda tu casa³ para tu tecnología para un hogar inteligente o para transmitir video en HD.

  1Comparación de velocidad de conexión de carga con cable de Internet 1000 con el servicio Xfinity, Spectrum y COX de 1 gigas con cargas de 35 Mbps. Para obtener más información, visita www.att.com/speed101. 2Con base en una conexión con cable al portal ³La conexión Wi-Fi para toda la casa puede requerir extensor(es) de Smart Wi-Fi de AT&T que se venden por separado.

• ¿Tiene AT&T Internet de fibra óptica en High Point?

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  AT&T ofrece Internet con tecnología de AT&T Fiber. Esta es la red y la tecnología detrás de nuestros planes residenciales de Internet más rápidos. Verifica si AT&T Fiber está disponible en tu dirección en High Point.

• ¿Qué es un portal Wi-Fi?

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  El portal Wi-Fi de AT&T es más que solo un enrutador que proporciona conectividad a Internet. Combina las funciones tanto de un módem como de un enrutador para administrar las necesidades de Internet de tu hogar. Está diseñado para respaldar sin problemas un hogar lleno de dispositivos inteligentes y tus conexiones Wi-Fi más exigentes.

• ¿AT&T Business Fiber está disponible en mi zona?

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  Si estás buscando el plan adecuado al precio adecuado para tu empresa con conexiones privadas dedicadas, AT&T Business Fiber puede ser una buena opción. Obtén detalles