Términos de servicio de Wi-Fi de AT&T

Estos Términos del servicio y la Política de uso aceptable (los "Términos") rigen el uso de los Servicios Wi-Fi de AT&T ("Servicio") proporcionados a usted a través de operadores de establecimientos de acuerdo con contratos con AT&T o brindados a usted directamente por AT&T. Si se conecta con el Servicio a través de uno de los socios de roaming de AT&T, su uso del Servicio también puede estar regido por los términos del servicio y la política de uso aceptable de ese proveedor. El uso del Servicio por parte del Cliente representa su aceptación de estos Términos. Si no acepta estos Términos, no debe usar el Servicio.

TÉRMINOS DE SERVICIO

Descripción del Servicio

El Servicio es proporcionado por los Servicios Wi-Fi de AT&T, un asociado de AT&T Corp. ("AT&T"). A fin de proporcionar el Servicio a los Clientes, AT&T celebra contratos con propietarios y operadores de establecimientos y empresas populares, quienes compran el Servicio para proporcionárselo a sus empleados, clientes e invitados en ubicaciones o sitios específicos (Ubicaciones). AT&T también ofrece el Servicio para el beneficio de los suscriptores de AT&T Mobility, AT&T DSL y U-verse para el uso en determinados establecimientos públicos y ciertos eventos, por ejemplo, en un parque urbano o un concierto ("Hot Zones de AT&T"). Si es un suscriptor de AT&T Mobility, el Servicio también reconoce su equipo de Mobility y le permite autenticarse automáticamente en las Ubicaciones de servicio Wi-Fi de AT&T ("Autenticación automática"). La Autenticación automática está disponible para usted sin cargo adicional.

El Servicio se brinda mediante una norma IEEE 802.11. Usted debe tener un dispositivo compatible con el dispositivo Wi-Fi específico que se utilice en la ubicación. AT&T generalmente no admite los protocolos Wi-Fi IEEE 802.11b o anteriores. En algunos casos, el Servicio le brindará acceso a Internet mediante una conexión Ethernet con cable como parte de una red administrada (el "Servicio de Internet con cable"). Un ejemplo común de este tipo de conexión sería la habitación de huésped de un hotel. Para usar el Servicio de Internet con cable se necesita una computadora o un dispositivo compatible.

El Servicio está destinado a los fines limitados de asistir con el acceso a Internet público para correo electrónico y navegación por la web, u otros fines de conformidad con estos Términos.

Como el servicio de Internet consta de varias redes interconectadas y la mayoría de los puntos finales de Internet (por ej., sitios web y otros proveedores de contenido) no están conectados directamente a la red de AT&T, AT&T debe conectarse a e intercambiar tráfico con otras redes, con el fin de brindarle a sus suscriptores la posibilidad de cargar datos a o descargar datos de puntos finales de Internet que estén conectados a esas redes. Con este fin, AT&T ha celebrado acuerdos negociados comercialmente para intercambiar el tráfico con dichas redes en términos mutuamente aceptables. AT&T no garantiza que establecerá o ampliará las conexiones entre su red y otras redes, excepto en dichos términos de mutuo acuerdo. En la medida que AT&T no pueda llegar a un acuerdo en términos de interconexión o expansión de red con estas otras redes, puede afectar su servicio. Para obtener más información sobre la manera en que AT&T ayuda a transmitir información a puntos en Internet, la manera en que AT&T administra la red, opciones de banda ancha, incluyendo diferentes capacidades del servicio y rangos de velocidad esperados y reales, reglas de conexión del dispositivo, actividades que pueden afectar o perjudicar la experiencia en Internet, y para obtener información adicional sobre las prácticas de red en cuanto a límites de uso de datos, visite la Página de información de banda ancha. En consecuencia, AT&T no promete, de forma expresa o implícita, que el cliente podrá cargar datos a o descargar datos desde puntos finales de Internet conectados a otras redes a cualquier velocidad en particular.

Como las otras redes que componen Internet, la red de AT&T es una red compartida, lo cual significa que los enlaces de transmisión y otros recursos de red que se usan para brindar el Servicio se comparten entre los suscriptores de AT&T. AT&T administra esta red para el beneficio de todos los usuarios en base a una variedad de factores y su experiencia técnica.

Modificaciones al Servicio/Actualizaciones de los Términos

AT&T se reserva el derecho a, en cualquier momento y periódicamente, modificar, suspender o cancelar, de manera temporal o definitiva, cualquier funcionalidad o característica, o combinación de las mismas, del Servicio con o sin aviso previo. El Cliente acepta que AT&T no será responsable ante el Cliente o ante un tercero por tal modificación o suspensión del Servicio.

Estos Términos pueden ser actualizados o modificados ocasionalmente. AT&T dará aviso de los cambios en los Términos a través de todos los medios legales, incluida la publicación en nuestro sitio web en http://www.att.com/legal/terms.wiFiServices.html. Su uso del Servicio, posterior a las actualizaciones y modificaciones a estos Términos, constituye su aceptación de dichos cambios. Si no acepta las modificaciones, el Cliente debe cancelar su uso del Servicio de inmediato.

Límites operativos del Servicio

El suministro del Servicio está sujeto a la disponibilidad y las limitaciones operativas del equipo necesario y las instalaciones asociadas en cada Ubicación. No hay ninguna garantía de la capacidad o de la velocidad de conexión con que pueda acceder a Internet. El término velocidad se usa, por lo general, como una forma de taquigrafía para describir la capacidad en la cual un servicio de acceso a internet de banda ancha particular puede transmitir datos. Generalmente, esta capacidad se mide en kilobits, megabits o gigabits que se pueden transmitir en un segundo (Kbps, Mbps o Gbps).

Es posible que la velocidad de conexión no sea adecuada para algunas aplicaciones, particularmente las que impliquen usos de una gran capacidad en tiempo real o casi en tiempo real, como streaming de videos o la videoconferencia. El Cliente entiende y acepta que las interrupciones temporales del Servicio pueden ocurrir como eventos normales en el suministro del Servicio y que AT&T no será responsable de tales interrupciones. Asimismo, usted entiende y acepta que AT&T no tiene control alguno sobre las redes de terceros a las que pueda acceder en el transcurso de su uso del Servicio y, por lo tanto, las demoras e interrupciones de las transmisiones de otras redes están más allá del control de AT&T. AT&T no será responsable de ninguna falla de ejecución, si dicha falla se debe a cualquier causa más allá del control razonable de AT&T, incluido un caso de fuerza mayor, incendio, explosión, vandalismo, desastre nuclear, terrorismo, corte de cable, tormenta u otro acontecimiento similar, cualquier ley, orden o regulación por cualquier autoridad gubernamental, civil o militar, emergencias nacionales, insurrecciones, disturbios, guerras, dificultades laborales, fallas del proveedor, escasez, infracciones, retrasos o demoras causadas por terceros, usted o su equipo.

El servicio está diseñado para proporcionarle la más alta velocidad disponible desde la red en cualquier punto del tiempo, sujeto a los tantos diferentes factores discutidos anteriormente que pueden afectar el rendimiento de la red. El Servicio generalmente cumple con la norma IEEE 802.11n/ac, con algunas Ubicaciones de AT&T que también cumplen con la norma IEEE 802.11a/b/g. Si bien las normas IEEE 802.11 a/b/g/n/ac tienen velocidades máximas teóricas que van desde más de diez Mbps a más de un gigabit por segundo, las velocidades de Wi-Fi reales serán significativamente inferiores a las velocidades máximas teóricas que describen la tasa de caudal de datos incluyendo las comunicaciones de protocolo Wi-Fi; el resultado es que el máximo teórico que puede recibir es del 40%-50% de la velocidad de Wi-Fi estándar calculada. de los factores mencionados anteriormente, la velocidad real que se experimente con Wi-Fi dependerá en parte de la velocidad de la conexión entre la red Wi-Fi a la que está accediendo y el destino al que se desea llegar en Internet, que puede ser significativamente por debajo de la velocidad máxima teórica del servicio.

Administración de congestiones

En algunas Ubicaciones, AT&T puede configurar la red de Wi-Fi para que establezca un límite de velocidad máxima consistente para el acceso a Internet para cada Usuario final en dicha Ubicación; no obstante, a ningún Usuario final se le garantiza una cierta velocidad. En otras Ubicaciones, usted también puede elegir los límites de velocidades de Internet. Además, AT&T implementa a menudo un proxy web de almacenamiento en caché dinámico que guarda contenido HTTP popular en la ubicación que minimiza el consumo de capacidad y, por lo tanto, reduce la congestión.

Uso compartido de la capacidad de la red de Wi-Fi

Generalmente, las redes Wi-Fi se proporcionan en un lugar determinado en nombre del dueño de la empresa o del operador para beneficio de sus clientes. Es una práctica común que la conexión a Internet se comparta entre los clientes de la empresa y el tráfico operativo de la empresa. En algunos casos, se puede priorizar el tráfico operativo de la empresa a fin de asegurar las comunicaciones críticas, tales como el procesamiento de tarjetas de crédito, para que no se vean afectadas por el uso de Internet del cliente. Esta priorización puede impactar de manera intermitente en la velocidad disponible.

Filtrado de URL

El propietario o el operador de la Ubicación puede haber implementado servicios de filtrado de URL o de otro contenido que bloquean el acceso a ciertos sitios web o cierto contenido mientras está en la Ubicación ("Filtrado de URL"). El propietario o el operador de la Ubicación determinará a qué categorías de sitios web y contenido podrá acceder o los que estén bloqueados. AT&T no será responsable ante el Cliente de ningún acto, omisión, ejecución o no ejecución relacionados con el Filtrado de URL.

ADVERTENCIA DE SEGURIDAD

La naturaleza insegura y la facilidad de conexión a las zonas de conexión Wi-Fi públicos aumentan el riesgo de que personas no autorizadas puedan acceder al teléfono, laptop u otro dispositivo del Cliente o a sus comunicaciones mediante la red Wi-Fi. Debe tomar precauciones para disminuir los riesgos de seguridad. Si usted tiene acceso a una red privada virtual (VPN), AT&T recomienda que se conecte a través de la misma para mayor seguridad. AT&T también le recomienda que siga las prácticas de seguridad estándar. Debe asegurarse de que los discos duros de las computadoras no sean compartidos; que las laptops tengan protección con barrera de seguridad; y que el software de seguridad esté instalado, funcione y esté actualizado en su dispositivo. AT&T le recomienda evitar transmitir o acceder a información personal confidencial mediante la red Wi-Fi, y que solo se conecte a través de zonas de conexión Wi-Fi conocidas. Puede encontrar más información en esta página de ayuda de AT&T.

Seguridad de la información/contraseña

Toda información que proporcione a AT&T, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y dirección física, y toda información que proporcione al propietario de la Ubicación, números de tarjeta de crédito o prepaga y fechas de vencimiento o cualquier información sobre el pago del Servicio ("Datos de registro") debe ser precisa. El Cliente acepta mantener confidencial su identificación y contraseña de inicio de sesión, si corresponde, y es el único responsable de cualquier daño que resulte de su incapacidad de mantener esa confidencialidad. También es el único responsable de todas las actividades que ocurren durante el uso del Servicio. El Cliente acepta notificar de inmediato a AT&T si sospecha de cualquier violación de seguridad, como extravío, robo o divulgación o uso no autorizados del Servicio.

Precios/Pago

El precio que se cobra por el Servicio variará según la ubicación. Muchas Ubicaciones ofrecen el Servicio como beneficio secundario a sus clientes de manera gratuita o con un cargo nominal, mientras otros eligen cobrar diversos montos. AT&T le presentará el cargo al Cliente, quien deberá elegir entre pagarlo o escoger no usar el Servicio. Además, la Ubicación puede elegir presentarle al Cliente la opción de ver un anuncio publicitario como alternativa a pagar el cargo de Servicio.

Si corresponde, el Cliente acepta pagar todos los cargos y las tarifas relacionados con el uso del Servicio, incluidos impuestos, tarifas, recargos u otras tasas.

Descargo de responsabilidad sobre el contenido de terceros / Enlaces a sitios de terceros

El contenido proporcionado por proveedores independientes ("Contenido de terceros") no ha sido autenticado independientemente en su totalidad o en parte por AT&T. AT&T no proporciona, vende, otorga licencia ni alquila ningún Contenido de terceros que no sea aquel específicamente identificado como proporcionado por AT&T. Este Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo el control de AT&T y no son mantenidos por AT&T. AT&T no es responsable del contenido de esos sitios. AT&T proporciona esos enlaces solo por conveniencia, y la inclusión de cualquier enlace a dichos sitios no implica la aprobación ni el respaldo por parte de AT&T de esos sitios.

Aviso de privacidad

Toda la información brindada a, o recolectada por, AT&T en cuanto al desempeño del Servicio, incluida la información recopilada en la Ubicación donde AT&T celebra contratos con los propietarios u operadores para brindar el Servicio y los datos recopilados a través de la autenticación automática del Usuario final, está sujeta al Aviso de privacidad de AT&T que se encuentra en www.att.com/privacy.

RECOPILACIÓN DE DATOS

Se aplica lo siguiente cuando el Cliente se conecta a o su dispositivo se comunica con la red Wi-Fi, incluida la Autenticación Automática

USO DE DATOS

Redes de terceros

Cuando el Cliente se conecta al Servicio en una Ubicación que no es propiedad de ni está operada por AT&T, su servicio puede conectarse por medio de una red o un equipo de red que no sea propiedad de ni esté operado por AT&T. En tal caso, sus datos de conexión, incluida su dirección de MAC o dirección de IP, serán visibles para el propietario o el operador de la red. Mediante la conexión al Servicio, el Cliente acepta el acceso de ese tercero a esta información. La información recopilada por operadores de red independientes no está sujeta al Aviso de privacidad de AT&T. AT&T no se hace responsable de las redes de dichos terceros y no será responsable ante el Cliente de ningún acto, omisión, ejecución o no ejecución relacionados con las redes de terceros.

POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

El uso del Servicio está sujeto a los términos y condiciones de la Norma de uso aceptable de AT&T, disponible en https://www.att.com/aup ("AUP").

Envíos

Salvo que se establezca explícitamente lo contrario, cualquier Material proporcionado por el Cliente en conexión con este Servicio no se considerará confidencial ni protegido por derechos de propiedad. AT&T no tendrá obligación de ningún tipo con respecto a dichos Materiales y tendrá libertad de usar o difundir dichos Materiales sin restricciones con cualquier fin. El Cliente reconoce que es responsable de los Materiales que envíe, y el Cliente, no AT&T o los Proveedores independientes, tendrá responsabilidad total por los Materiales, incluida su legalidad, confiabilidad, adecuación, originalidad y derechos de autor.

Descargo de responsabilidad por garantías

SALVO QUE SE ESPECIFIQUE EXPLÍCITAMENTE LO CONTRARIO, LOS MATERIALES Y EL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN". SE RECHAZA TODA CONDICIÓN, DECLARACIÓN Y GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO VIOLACIÓN, SALVO EN LA MEDIDA EN QUE DICHOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE CONSIDEREN LEGALMENTE INVÁLIDOS. AT&T NO EMITE DECLARACIÓN NI GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON LA CALIDAD, ADECUACIÓN, VERACIDAD, EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL SERVICIO O DE CUALQUIERA DE LOS MATERIALES PROPORCIONADOS CON EL SERVICIO. CUALQUIER PREGUNTA RELACIONADA CON LOS MATERIALES SE DEBE DIRIGIR A LOS PROVEEDORES DE DICHOS MATERIALES. SIN EMBARGO, AT&T NO AUTORIZA A NADIE A REALIZAR REPRESENTACIONES O EMITIR GARANTÍAS EN NOMBRE DE AT&T Y EL CLIENTE NO DEBE TOMAR NINGUNA DECLARACIÓN DE REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE UN TERCERO COMO UNA GARANTÍA DE AT&T.

Limitación de responsabilidad de AT&T

NI AT&T NI EL PROPIETARIO NI EL OPERADOR DE LA UBICACIÓN DONDE SE CONECTE EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑADO SUFRIDO COMO RESULTADO DEL USO, LA MODIFICACIÓN, LA CONTRIBUCIÓN, LA COPIA, LA DISTRIBUCIÓN O LA DESCARGA DEL SERVICIO O LOS MATERIALES. POR OTRA PARTE, EN NINGÚN CASO AT&T NI EL PROPIETARIO U OPERADOR DE LA UBICACIÓN SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, ACCIDENTAL O RESULTANTE (INCLUIDA, A MODO ENUNCIATIVO, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, INGRESOS PERDIDOS, GANANCIAS PERDIDAS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) COMO SEA QUE SE ORIGINE, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO O ACTO ILÍCITO, INCLUSO SI AT&T HA SIDO ADVERTIDO PREVIAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN JURISDICCIONES DONDE ESTÁ PERMITIDO, LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE AT&T ANTE EL CLIENTE CONFORME A ESTOS TÉRMINOS SE LIMITARÁ AL MONTO TOTAL DE DINERO PAGADO POR EL CLIENTE A AT&T POR EL USO DEL SERVICIO.

Indemnización

El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a AT&T, el propietario y/u operador de la Ubicación y sus respectivas subsidiarias, afiliadas, autoridades, agentes, socios de marca compartida, licenciantes u otros socios y empleados contra toda reclamación o demanda, incluidos los honorarios y costos razonables de los abogados, presentada por un tercero debido a o que surja de: (a) materiales que el Cliente envíe, publique, transmita o ponga a disposición de algún otro modo mediante el Servicio; (b) su uso del Servicio; (c) la violación de estos Términos; (d) la violación de la PUA; (e) la violación de cualquier derecho de otra persona; y (f) el uso de su cuenta y de cualquier Subcuenta ya sea que dicho uso esté explícitamente autorizado por el Cliente o no.

Responsabilidad del cliente

EL CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN ADECUADA Y EL RESPALDO DE LOS DATOS Y/O EL EQUIPO USADOS EN RELACIÓN CON EL SERVICIO Y NO PRESENTARÁ UNA RECLAMACIÓN CONTRA AT&T POR DATOS PERDIDOS, TIEMPO DE REPROCESO, SALIDA INEXACTA, DEMORAS EN EL TRABAJO O GANANCIAS PERDIDAS DERIVADAS DEL USO DEL SERVICIO Y DE LOS MATERIALES.

Leyes locales; control de exportaciones

AT&T y/o el Proveedor independiente aplicable controla y opera este Servicio desde su oficina central en varios lugares de Estados Unidos de América y no emite declaración alguna de que estos Materiales o el Servicio sean adecuados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Si el Cliente usa este Servicio o los Materiales desde otros lugares, es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables, incluidas, a modo enunciativo, las regulaciones de importación y exportación de otros países.

Salvo que se establezca explícitamente lo contrario, todo material promocional o publicitario proporcionado mediante los Materiales o el Servicio están dirigidos exclusivamente a personas, compañías u otras entidades ubicadas en Estados Unidos. El Cliente reconoce y acepta que los Materiales están sujetos a las leyes y regulaciones de la Administración de Exportaciones de USA Queda prohibida la desviación de tales Materiales contrario a las leyes de USA El Cliente acepta que ninguno de los Materiales, ni ningún producto directo procedente de estos, se adquiere o será adquirido para, enviado, transferido o vuelto a exportar, directamente o indirectamente, a países proscritos o sujetos a embargo o a sus ciudadanos, ni será usado para actividades nucleares, armas químicas y biológicas o proyectos de misiles, salvo que esté autorizado por el gobierno de USA Los países proscritos se establecen en las regulaciones de la Administración de Exportaciones de USA Esta lista está sujeta a cambios sin previo aviso de AT&T y el Cliente debe cumplir con la lista tal como existe. El Cliente certifica que no está en la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de USA o en una lista afiliada o en la Lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de USA El Cliente acepta cumplir estrictamente con todas las leyes de exportaciones de USA y asume la responsabilidad exclusiva de obtener licencias para exportar o volver a exportar según se requiera.

General

Este Servicio podría incluir inexactitudes o errores tipográficos. Toda acción relacionada con estos Términos será regida por la ley de Texas y la ley federal de USA vigente. No se aplica elección de normas legales de ninguna jurisdicción. Estos Términos proporcionan pautas básicas para el uso del Servicio, y se harán cumplir en conjunto con otros Términos de servicio o el Acuerdo de membresía, si hubiera, que rigen los productos o servicios de AT&T que el Cliente use o haya comprado. En caso de que cualquier disposición de estos Términos resulte inválida o carezca de fuerza ejecutoria, esta invalidez o falta de fuerza ejecutoria no invalidará ni hará que carezca de fuerza ejecutoria ninguna otra disposición de estos Términos y estos Términos seguirán en plena vigencia y serán interpretados como si no incluyeran la disposición inválida o carente de fuerza ejecutoria.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS - ARBITRAJE VINCULANTE

SE DEBE LEER ESTO CUIDADOSAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS.

V062015R