Interferencia en Wi-Fi®

Cosas que bloquean tu
señal de Wi-Fi,

Si no obtienes el rendimiento de Internet que esperas con Wi-Fi, es posible que estés lidiando con una interferencia Wi-Fi frecuente. Wi-Fi funciona con tecnología de ondas de radio inalámbricas, por lo que las cosas que interfieren con las señales inalámbricas afectarán la intensidad de la señal de Wi-Fi y reducirán su alcance.

Fuentes frecuentes de interferencia en Wi-Fi:

Competencia de banda

Paredes y muebles anchos

Dispositivos electrónicos

 

Soluciones comunes para la interferencia en Wi-Fi:

Probar tu señal

Mover tu enrutador

Conectar un extensor Wi-Fi

Si experimentas una disminución del rendimiento debido a la interferencia en Wi-Fi, es posible que no puedas disfrutar de la experiencia completa de internet de alta velocidad en tus dispositivos Wi-Fi.

Al obtener más información sobre la interferencia en Wi-Fi y los tipos de materiales que pueden bloquear tu señal, puedes evitar tener una señal de Wi-Fi obstruida.

La competencia de banda puede provocar interferencia en Wi-Fi

Tu conexión Wi-Fi puede verse afectada por otros dispositivos que compiten por las mismas frecuencias inalámbricas de 2.4 GHz y 5 GHz. Dado que la frecuencia de 2.4 GHz viaja más lejos, los dispositivos en la banda de 2.4 GHz son más susceptibles a las interferencias en Wi-Fi que los dispositivos que funcionan en la banda de 5 GHz. Los extensores de Wi-Fi pueden ayudar a extender tu red de 5 GHz para que tus dispositivos puedan evitar el uso de la red de 2.4 GHz. Lee más acerca de los extensores Wi-Fi.

Enrutadores cercanos

Los enrutadores en los Estados Unidos usan uno de los once canales en la banda de 2.4 GHz. Si tus vecinos tienen un enrutador Wi-Fi en el mismo canal dentro del alcance de tu enrutador o portal Wi-Fi, puede causar interferencia.

Si hay enrutadores cercanos que usan el mismo canal Wi-Fi, puedes evitar interferencias cambiando tu canal Wi-Fi. El uso de un canal de Wi-Fi diferente no solo mejorará el rendimiento de tu Wi-Fi, sino que también puede ayudarte a evitar interferir con la señal de Wi-Fi de tu vecino.

Teléfonos inalámbricos

Algunos teléfonos inalámbricos usan la banda de 2.4 GHz y pueden causar interferencias en Wi-Fi.

Si tu teléfono inalámbrico está causando interferencia en Wi-Fi, considera cambiar a un teléfono inalámbrico que use las bandas de 5 GHz, 1.9 GHz o 900 MHz.

Monitores para bebé

Los monitores para bebés a menudo usan la banda de 2.4 GHz y pueden causar interferencias en tu Wi-Fi residencial.

Al igual que con los teléfonos inalámbricos, considera cambiar a un monitor para bebé que no use la banda de 2.4 GHz.

Las paredes y los muebles anchos pueden causar interferencia en Wi-Fi

Tener que atravesar objetos físicos puede debilitar las señales de Wi-Fi, lo que significa que las paredes pueden afectar el Wi-Fi. Una causa común de la reducción del rendimiento de Wi-Fi son las paredes y los muebles anchos entre los enrutadores y los dispositivos inalámbricos.

Además de las paredes y los objetos anchos, los materiales conductores son los que más bloquean las señales de Wi-Fi, lo que hace que el Wi-Fi no funcione en algunos edificios.

Grosor de las paredes y los muebles

La intensidad de la señal puede verse afectada si tu señal Wi-Fi atraviesa paredes y muebles gruesos. Según el grosor y el material de las paredes, el diseño de tu hogar puede crear puntos débiles en tu red residencial.

La mejor solución es colocar estratégicamente tu enrutador para que la señal Wi-Fi no tenga que atravesar una cantidad excesiva de paredes y muebles. Los extensores de Wi-Fi pueden reducir las áreas muertas y las zonas con poca señal.

Superficies de metal y agua

El metal y el agua son conductores de electricidad. Esto significa que las señales eléctricas pueden absorberse cuando pasan a través del metal en paredes y techos, cuerpos de agua u otras superficies metálicas.

Al elegir una ubicación para tu enrutador, es posible que debas tener en cuenta las superficies metálicas y los cuerpos de agua. Por ejemplo, el respaldo de metal reflectante detrás del vidrio en los espejos a veces puede absorber las ondas electromagnéticas de los enrutadores.

Los dispositivos electrónicos pueden causar radiointerferencia

Algunos dispositivos electrónicos pueden causar interferencias en Wi-Fi aunque no estén diseñados para transmitir de forma inalámbrica.

Si estás utilizando una cantidad excesiva de dispositivos electrónicos, es posible que experimentes una disminución en el rendimiento de Wi-Fi. En ese caso, verifica si tus otros dispositivos están causando la interferencia.

Hornos de microondas

Es posible que experimentes una conexión Wi-Fi más lenta cuando alguien use un horno de microondas cerca. Se sabe que los hornos de microondas reducen la velocidad de Wi-Fi a la mitad, ya que emiten la misma frecuencia de 2.4 GHz que los dispositivos con Wi-Fi.

Si tu microondas está interrumpiendo la señal de Wi-Fi, considera mover tu enrutador y cambiar a un canal más bajo (1-3) si está usando la banda de 2.4 GHz.

dispositivos Bluetooth

Bluetooth es de baja potencia y está diseñado para no obstruir el tráfico de Wi-Fi, pero es posible que tener muchos dispositivos activos en el mismo espacio pueda causar interferencias de Bluetooth.

Probar tu señal de Wi-Fi

Puedes encontrar lo que está interfiriendo en tu Wi-Fi al probar la señal.

Para verificar si estás teniendo interferencia en Wi-Fi, intenta usar una herramienta de verificación de señal en un smartphone o una laptop. Con una aplicación o programa de prueba de señal, puedes encontrar zonas con señal débil y áreas muertas y, potencialmente, ubicar la fuente de interferencia.

Los clientes de AT&T Internet pueden usar la aplicación móvil AT&T Smart Home Manager para encontrar zonas con señal débil de Wi-Fi.

Verificar físicamente las áreas muertas en tu red Wi-Fi también puede ayudarte a determinar la ubicación óptima para tu enrutador.

Mover tu enrutador de Wi-Fi

Si hay fuentes de interferencia entre tu enrutador y los dispositivos inalámbricos, considera mover tu enrutador o portal de Wi-Fi. 

Al colocar el enrutador o portal donde haya la menor interferencia, puedes aumentar la intensidad de la señal de tu red residencial.

Conectar un extensor Wi-Fi

Los extensores de Wi-Fi no solo pueden ampliar el alcance de tu enrutador Wi-Fi, sino que también se pueden usar para evitar la interferencia Wi-Fi física con una conexión por cable.

Si las paredes y los objetos anchos o conductivos están obstaculizando tu conexión Wi-Fi, considera usar un cable de Ethernet para conectar físicamente tu enrutador Wi-Fi y el extensor Wi-Fi a través de la pared en cuestión.