Ahora es mejor que nunca

La mensajería avanzada es el servicio de mensajería con RCS de AT&T de última generación que te permite enviar fotos de alta resolución y archivos de video más grandes que MMS, con chats grupales de hasta 100 participantes. Verás cuándo se entregaron tus mensajes, cuándo se leyeron e incluso cuándo los demás están escribiendo una respuesta.

Con la aplicación Google Messages, los mensajes de chat RCS y las transferencias de archivos están ahora codificados para que tengas mayor privacidad y seguridad.*

Para tener una mejor experiencia con la mensajería RCS en Android, que ofrece más funcionalidades e interoperatividad RCS con más dispositivos, te recomendamos que uses Google Messages en tu smartphone Android.

Para obtener información sobre RCS para iPhone, haz clic aquí.

* Requiere que todos los participantes de la mensajería usen la aplicación Google Messages

La mensajería avanzada está disponible en la mayoría de los smartphones Android y puede que no sea compatible con ciertos planes tarifarios. Para disfrutar de los beneficios de la mensajería avanzada, tú y la persona a la que envías el mensaje necesitarán dispositivos compatibles con mensajería avanzada (también conocida como RCS). La capacidad de compartir archivos más grandes que MMS, junto con mensajes grupales de hasta 100 participantes, varía según los smartphones que estés usando. AT&T se reserva el derecho de cambiar el límite de tamaño del mensaje en cualquier momento sin previo aviso.

Puedes usar la mensajería avanzada si:

Eres cliente del servicio móvil pospago de AT&T
Tienes un dispositivo compatible con el servicio de mensajería avanzada (RCS)
Estás dentro de la cobertura de la red operada y de propiedad de AT&T
Importante: RCS está disponible fuera de la cobertura de la red con datos Wi-Fi si el servicio de llamadas a través de Wi-Fi está habilitado.
No tienen una funcionalidad conflictiva en sus cuentas, incluidas las siguientes:
 

Si tienes alguna de estas funcionalidades, se deben eliminar de tu cuenta para que funcione la mensajería avanzada.

No. Siempre que tú y las personas con las que te estás enviando mensajes tengan dispositivos compatibles con RCS, no necesitas hacer nada en tu teléfono o cuenta para disfrutar de la mensajería avanzada. Como regla general, asegúrate de que tu teléfono esté actualizado con el último software. Si usas un dispositivo más nuevo con Google Messages como aplicación de mensajería predeterminada, asegúrate de mantenerlo actualizado a través de la tienda Google Play.

Puedes usar la mensajería avanzada cuando estés en un área de cobertura nacional operada y de propiedad de AT&T.

Con la mensajería avanzada, puedes chatear en grupo con más personas que en el servicio SMS/MMS estándar. También puedes enviar y recibir mensajes con archivos adjuntos más grandes que con el servicio de mensajes estándar de AT&T. También puedes ver cuando se entrega tu mensaje, cuando se lee y cuando se está escribiendo la respuesta.

Se cobran tarifas de MMS y SMS estándar según tu plan de tarifas actual de AT&T. Si tienes un plan que incluye una cantidad ilimitada de mensajes de texto, no te cobraremos cargos adicionales cuando uses la mensajería avanzada.

Para planes de mensajería limitada o clientes de pago por uso, también se facturarán a tu tarifa de mensajería actual. Ten en cuenta que si envías un mensaje con varios adjuntos con mensajería avanzada, cada archivo que adjuntes así como también tu mensaje de texto se considerarán y facturarán como mensajes individuales.

Por ejemplo, si escribes un mensaje de texto y adjuntas 2 fotos, pueden facturarse como 3 mensajes por separado (1 SMS y 2 MMS). Los archivos pueden ser fotos, videos, contactos, eventos del calendario o cualquier cosa que adjuntes a tu mensaje de texto.

Puedes administrar la mensajería avanzada, por ejemplo desactivarla, en el menú de mensajería Settings. En la aplicación de mensajería de tu teléfono, ve a Settings y toca Advanced Messaging para activar o desactivar la mensajería avanzada.

Para Google Messages, consulta su ayuda para Messages para obtener más información.

Sí. Puedes enviar chats grupales siempre y cuando todos los participantes cumplan con los requisitos para la mensajería avanzada con RCS.

Ve al menú de configuraciones Messaging, selecciona Advanced Messaging y desactiva Read Receipts.

Para Google Messages, consulta su ayuda para Messages para obtener más información.

De la misma manera que con los smartphones con servicios de AT&T, los dispositivos se pueden usar fuera del país, pero posiblemente no estén disponibles todas las funcionalidades y servicios. Más información.

La mensajería avanzada RCS está disponible por Wi-Fi siempre y cuando las llamadas a través de Wi-Fi estén activadas.

RCS significa servicios de comunicación enriquecida y es un conjunto de normas tecnológicas y estándares mundiales que ofrecen posibilidades de mensajería avanzada aún más potentes. Para tener una mejor experiencia con la mensajería RCS en Android, que ofrece más funcionalidades e interoperatividad RCS con más dispositivos, te recomendamos que uses Google Messages en tu smartphone Android. 

Sí. Las optimizaciones de mensajería avanzada que se incorporaron en los smartphones Android cumplen con las normas de RCS. AT&T ha realizado una serie de actualizaciones de red para admitir la mensajería avanzada. Continuamos llevando RCS a los dispositivos dentro de nuestra red y brindando interconectividad RCS entre los principales operadores de telefonía móvil.

Lee nuestro artículo de ayuda Mensajería avanzada.