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Descargar aplicaciones y juegos
Descargar aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.
Copia de respaldo y restauración con Google
Descubre cómo usar Google para respaldar contactos, fotos y archivos.
Conoce cómo puedes usar Find My Mobile para administrar tu dispositivo de forma segura siguiendo y controlando el dispositivo de manera remota.
Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.
Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Conoce cómo verificar la cantidad de almacenamiento disponible en tu dispositivo, además de liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.
Realizar una copia de respaldo y restablecer con una computadora
Conoce cómo hacer un respaldo y una restauración de tu dispositivo con una computadora.
Realiza una copia de respaldo y recuperación con una tarjeta de memoria
Conoce cómo hacer una copia de respaldo de los contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria para incrementar la memoria del dispositivo o transferir a otro.
Copia de respaldo y restauración con Google
Descubre cómo usar Google para respaldar contactos, fotos y archivos.
Soluciona problemas al hacer copias de seguridad, sincronizar, restablecer o transferir
Inicia un movimiento para resolver los problemas al hacer copias de seguridad, sincronizar, restablecer o transferir.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando la barra de notificaciones o a través de Settings.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Cambia el brillo de la pantalla, el tiempo de inactividad y la orientación.
AT&T ActiveArmor Mobile Security
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir sobre llamadas no solicitadas y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Bloquear o desbloquear llamadas
Bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo. Bloquea llamadas desconocidas.
Familiarízate con las opciones dentro de las llamadas, que incluyen silencio y altavoz, así como también funciones avanzadas de llamadas, como crear una llamada de conferencia.
Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Aprende a añadir, ver, eliminar, personalizar al agregar una foto o un tono de timbre, y hacer copias de respaldo de tus contactos.
Usa Mission Critical Push-to-Talk (MCPTT) para hacer y recibir llamadas.
Soluciona problemas con desvío de llamadas o identificador de llamadas
Inicia un movimiento para resolver los problemas con desvío de llamadas o identificador de llamadas.
Soluciona problemas de llamadas telefónicas
Inicia un movimiento para resolver los problemas con las llamadas de teléfono.
Hacer y recibir una videollamada de AT&T
La videollamada de AT&T te permite realizar y recibir llamadas HD Voice combinadas con video en tiempo real.
Conoce cómo transferir tus datos y aplicaciones de tu dispositivo anterior a tu dispositivo nuevo.
Usa tu conexión Wi-Fi para realizar llamadas y enviar mensajes de texto cuando la cobertura móvil es limitada o está fuera de servicio.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando la barra de notificaciones o a través de Settings.
Conoce cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Soluciona problemas de Bluetooth
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Soluciona problemas de hotspot
Inicia un movimiento para resolver los problemas con hotspots.
Soluciona problemas de Internet
Inicia un movimiento para resolver los problemas con Internet.
Inicia un movimiento para resolver los problemas con Wi-Fi.
Conoce cómo configurar tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.
Activa o desactiva la conexión Wi-Fi, conéctate a una red Wi-Fi y elimina una red Wi-Fi.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de un reinicio de fábrica.
Encontrar IMEI, teléfono y número de serie
Conoce cómo ubicar el IMEI de tu dispositivo, número de serie y número de teléfono.
Cómo usar gestos y movimientos y acceder a más gestos y movimientos.
Agrega tu cuenta de Google para sincronizar Gmail, Chrome, YouTube, Google Maps y más.
Accede a las configuraciones del teclado, usa swipe, sugerencias para autocompletar, emojis, voz a text y operación con una sola mano.
Conoce y personaliza la pantalla de inicio
Realiza cambios en las aplicaciones, miniaplicaciones, carpetas, fondos de pantalla, paneles de la pantalla principal, grilla de pantalla y botones táctiles de inicio.
Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.
Ver mensajes de texto y con fotos, llamadas y mensajes del correo de voz en una sola bandeja de entrada. Enviar y recibir mensajes desde un tablet o computadora.
Bloquear o desbloquear mensajes
Averigua cómo bloquear y desbloquear mensajes.
Aprende a añadir, ver, eliminar, personalizar al agregar una foto o un tono de timbre, y hacer copias de respaldo de tus contactos.
Configuraciones de correo electrónico
Administra configuraciones de correo electrónico como frecuencia de sincronización, configuraciones de servidores, firma, eliminación de una cuenta de correo electrónico y más.
Soluciona problemas de correo electrónico
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Soluciona problemas de servicio de mensajes
Inicia un movimiento para resolver los problemas con el servicio de mensajes.
Administra las configuraciones del servicio de mensajes, como alertas de notificación, servicio de mensajes avanzado, límites de mensajes, restauración de configuraciones predeterminadas y configuraciones de avisos de emergencia/AMBER.
Enviar y recibir correo electrónico
Agrega y descarga archivos adjuntos del correo electrónico, responde un correo electrónico y más.
Crea y responde mensajes de texto (SMS) o mensajes con imágenes (MMS), añade, guarda, mira adjuntos recibidos y más.
Configurar el correo electrónico
Conoce cómo añadir tus cuentas de correo electrónico para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Conoce cómo transferir tus datos y aplicaciones de tu dispositivo anterior a tu dispositivo nuevo.
Configurar el correo electrónico
Conoce cómo añadir tus cuentas de correo electrónico para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.
Cómo usar gestos y movimientos y acceder a más gestos y movimientos.
Aprende a proyectar fotos, videos y archivos multimedia de tu dispositivo a un televisor, tablet, computadora y otros dispositivos.
Aprende cómo usar dos aplicaciones al mismo tiempo con la funcionalidad de pantalla dividida de Multi Window.
Las funcionalidades de accesibilidad mejoran la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Encontrar IMEI, teléfono y número de serie
Conoce cómo ubicar el IMEI de tu dispositivo, número de serie y número de teléfono.
Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Conoce cómo configurar tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Configura el correo de voz.
Usa tu conexión Wi-Fi para realizar llamadas y enviar mensajes de texto cuando la cobertura móvil es limitada o está fuera de servicio.
Cambia el brillo de la pantalla, el tiempo de inactividad y la orientación.
Conoce y personaliza la pantalla de inicio
Realiza cambios en las aplicaciones, miniaplicaciones, carpetas, fondos de pantalla, paneles de la pantalla principal, grilla de pantalla y botones táctiles de inicio.
Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de notificaciones, activar o desactivar notificaciones y más.
Aprende cómo proteger tu dispositivo.
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Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Aprende cómo crear y usar un emoji animado personalizado en un mensaje.
Aprende a proyectar fotos, videos y archivos multimedia de tu dispositivo a un televisor, tablet, computadora y otros dispositivos.
Aprende cómo usar dos aplicaciones al mismo tiempo con la funcionalidad de pantalla dividida de Multi Window.
Acceder a Internet, acceder o editar favoritos, acceder a las pestañas y acceder a las configuraciones del navegador.
Obtén acceso al calendario de tu dispositivo y aprende a administrar eventos.
Conoce cómo cambiar entre Easy Mode (cambia tu pantalla principal a una experiencia más sencilla para usuarios primerizos de smartphones) y Standard Mode.
Conoce cómo Google Assistance te permite controlar tu dispositivo y acceder a las configuraciones de control por voz usando los comandos de voz.
ener acceso y guardar fotos y videos
Aprende cómo tener acceso y guardar fotos y videos.
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Aprende cómo tener acceso y usar los modos de cámara, efectos, personalización y cortar una foto.
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Configuraciones de cámara y video
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Conoce cómo transferir tus datos y aplicaciones de tu dispositivo anterior a tu dispositivo nuevo.
Averigua cómo tomar una foto, alterna entre la cámara delantera y la trasera, enfoca y haz zoom.
Aprende cómo tomar una captura de pantalla y compartirla o editarla inmediatamente.
Conoce cómo grabar un video, capturar fotos durante la grabación de un video, y más.
Averigua cómo transferir fotos y videos hacia o desde tu dispositivo y una computadora.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Conoce cómo puedes usar Find My Mobile para administrar tu dispositivo de forma segura siguiendo y controlando el dispositivo de manera remota.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Conoce cómo proteger tu contenido personal y mantenerlo oculto en tu dispositivo.
Aprende cómo proteger tu dispositivo.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Las funcionalidades de accesibilidad mejoran la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Conoce cómo configurar la fecha y hora en tu dispositivo y también cómo usar el reloj con alarma.
Cambia el brillo de la pantalla, el tiempo de inactividad y la orientación.
Conoce cómo cambiar entre Easy Mode (cambia tu pantalla principal a una experiencia más sencilla para usuarios primerizos de smartphones) y Standard Mode.
Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de notificaciones, activar o desactivar notificaciones y más.
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Encontrar IMEI, teléfono y número de serie
Conoce cómo ubicar el IMEI de tu dispositivo, número de serie y número de teléfono.
Soluciona problemas de actualización de software
Inicia un movimiento para resolver los problemas de actualización de software.
Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Actualización de software para el Samsung Galaxy XCover FieldPro (SMG889A)
Averiguar cómo actualizar el software del Samsung Galaxy XCover FieldPro (SMG889A).
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Ten acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Aprende a diagnosticar y solucionar los problemas al borrar la caché de la aplicación, forzar la detención de una aplicación, verificar las actualizaciones, eliminar una aplicación y reinstalarla.
Soluciona problemas de contactos o fotos
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Soluciona problemas de correo de voz
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Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Accede al correo de voz, revisa los mensajes de correo de voz y consulta opciones de correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
Restablecer una contraseña olvidada o cambiar una contraseña de correo de voz actual.
Soluciona problemas de correo de voz
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