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Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

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Aprende a navegar por la web y a administrar pestañas y favoritos.

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Tener acceso a las configuraciones del navegador para borrar el historial del navegador, configurar la página principal y más.

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Descargar aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.

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Cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando

Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria

Haz una copia de respaldo y recupera contactos, fotos y archivos con una tarjeta de memoria.

Copia de seguridad y restauración con Google

Conoce cómo hacer una copia de respaldo y restablecer contactos y datos del dispositivo con una computadora.

Duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

Cargar la batería

Cómo cambiar tu batería.

Identificador de llamadas

Aprende cómo mostrar u ocultar tu identificador de llamadas al hacer llamadas.

Desvío de llamadas

Aprende a administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.

Llamadas en conferencia

Añadir otra persona a tu llamada, fusionar llamadas, poner a una persona en espera y más.

Contactos

Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.

Opciones de llamada

Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.

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Realizar, recibir o rechazar una llamada.

Marcación rápida

Aprende cómo usar el marcado rápido y administrar los contactos del marcado rápido.

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Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión.

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Activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.

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Cómo configurar tu dispositivo como una zona de conexión móvil para compartir tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Estado de la red móvil

Ver intensidad de señal, estado de conexión de red y activar/desactivar red móvil y roaming internacional.

Wi-Fi

Cómo conectar tu dispositivo a una red Wi-Fi.

Especificaciones

Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Diseño del dispositivo

Brinda un resumen del diseño del dispositivo.

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Insertar tarjeta de memoria y SIM

Cómo introducir una tarjeta SIM y una tarjeta de memoria en tu dispositivo.

Teclado y escritura

Cómo usar el teclado, usar voz a texto, acceder a las configuraciones del teclado y más.

Conoce y personaliza la pantalla de inicio

Añade atajos y miniaplicaciones, obtén acceso al panel de notificaciones, cambio de fondo de pantalla y más.

Encender o apagar el dispositivo

Encender y apagar tu dispositivo.

Buscar

Hacer una búsqueda por texto o voz en tu dispositivo y cómo ajustar las configuraciones de búsqueda.

Configuraciones de correo electrónico

Administra configuraciones de correo electrónico como frecuencia de sincronización, configuraciones de servidores, firma, eliminación de una cuenta de correo electrónico y más.

Configuración de mensajería

Enviar alertas de mensajes de texto (SMS) y con fotos (MMS), límites, opciones de visualización y más.

Enviar y recibir correo electrónico

Agrega y descarga archivos adjuntos del correo electrónico, responde un correo electrónico y más.

Enviar y recibir mensajes

Cómo enviar, recibir y borrar mensajes con fotos (MMS) y de texto (SMS).

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Añade tu cuenta de correo electrónico Exchange para sincronizar el correo electrónico, contactos, el calendario y notas con tu dispositivo.

Configurar el correo electrónico personal

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Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.

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Usar comandos de voz para controlar tu dispositivo y acceder a las configuraciones de control de voz.

Calendario

Aprende a acceder al calendario y a administrar eventos.

Configuraciones de cámara y video

Manejar las configuraciones de cámara y video, incluido el flash, cronómetro, control de voz, modo de grabación, ubicación de almacenamiento y más.

Reproducir música

Escuchar música, apagar el reproductor de música.

Tomar fotografías o grabar videos

Toma una captura de pantalla, edita una foto o un video, usa la cámara delantera y trasera y alterna entre modo cámara y video.

Transferir medios desde y hacia la computadora

Transfiere archivos desde o hacia tu dispositivo y tu computadora.

Ver y compartir fotografías o videos

Ten acceso, mira y comparte tus fotos y videos.

Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Antirrobo

Este artículo describe la funcionalidad antirrobo del teléfono.

Bloqueo de pantalla con patrón

Este artículo describe la funcionalidad bloqueo de pantalla con patrón.

Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.

¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.

Proteger mi dispositivo

Bloquea la pantalla del dispositivo, configura y cambia el bloqueo de seguridad y ubica el dispositivo.

Establecer o cambiar la seguridad con contraseña

Habilitar o cambiar la contraseña de tu dispositivo.

Virus y malware

Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.

Accesibilidad

Activar funcionalidades como TalkBack, modo audífono y más.

Cambiar las alertas

Este artículo describe cómo cambiar las alertas del dispositivo.

Cambiar los tonos de timbre

Elige qué tono de timbre usarás en tu dispositivo para alertarte sobre llamadas entrantes.

Cambiar el fondo de pantalla

Este artículo describe cómo cambiar el fondo de pantalla de las pantallas de inicio.

Fecha y hora

Configura la fecha y la hora.

Pantalla

Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.

Servicios de localización y GPS

Este artículo presenta un resumen de los servicios de ubicación y las funcionalidades GPS.

Sonidos y alertas

Cambiar configuraciones de volumen, tonos de timbre y alertas de notificación.

Memoria disponible

Verifica el almacenamiento disponible en el dispositivo.

Buscar IMEI y número de serie

Mira el número IMEI, del teléfono, SIM (ICCID) y de serie del dispositivo.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

Actualizar el software del Motorola Moto e (XT1527)

Aprender a actualizar el software del Motorola Moto e (XT1527)

Versión de Software

Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.

Ver y administrar los datos

Tener acceso al administrador de uso para ver el uso de datos, establecer límites de datos y ver aplicaciones usando la mayoría de los datos.

Anuncios, elementos emergentes y notificaciones

Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.

Reiniciar el dispositivo

Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.

Modo seguro

Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.

Acceder al correo de voz

Comprueba si tienes mensajes de correo de voz.

Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz

Cómo solucionar problemas con la funcionalidad de correo de voz.

Configurar correo de voz

Configura el correo de voz en tu dispositivo.

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