Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.
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ener acceso y guardar fotos y videos
Conoce cómo tener acceso y almacenar fotos y videos.
Funcionalidades avanzadas de foto y video
Aprende cómo tener acceso y usar los modos de cámara, efectos, personalización y cortar una foto.
Usa el modo Focus para priorizar las notificaciones y reducir las distracciones.
Apple Intelligence genera resúmenes de tus transcripciones de llamadas, notas de voz y correos electrónicos para que puedas obtener la información más importante de un vistazo.
Revisa, vuelve a escribir y genera respuestas usando Apple Intelligence.
Acceder a los archivos descargados
Averigua cómo tener acceso a archivos descargados desde un navegador, correo electrónico y mensajes.
Averigua cómo navegar por Internet, acceder o editar los favoritos y acceder y administrar las pestañas del navegador.
Descargar aplicaciones y juegos
Aprende cómo descargar y administrar elementos desde la App Store y quitar aplicaciones.
Ver o cerrar aplicaciones que se están ejecutando
Conoce cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando.
Usa Buscar mi teléfono para encontrar tu dispositivo y tomar más medidas para recuperarlo y mantener tus datos a salvo.
Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
Sincronizar y transferir contenido (iCloud)
Descubre cómo configurar iCloud para hacer una copia de respaldo, sincronizar y respaldar o transferir contactos, fotos, música, aplicaciones, calendarios y mucho más.
Configura y administra tu eSIM.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Conoce cómo verificar la cantidad de almacenamiento disponible en tu dispositivo, además de eliminar la aplicaciones no usadas.
Sincroniza y transfiere contenido (Buscador)
Usa Finder para sincronizar, hacer copias de respaldo o transferir tus contactos, fotos, música, aplicaciones, calendarios, libros, películas, tonos de timbre y mucho más.
Sincronizar y transferir contenido (iCloud)
Descubre cómo configurar iCloud para hacer una copia de respaldo, sincronizar y respaldar o transferir contactos, fotos, música, aplicaciones, calendarios y mucho más.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando Settings o Centro de control.
Recibe consejos para cargar tu batería.
Aprende a cambiar el brillo de la pantalla, Night Shift, el bloqueo automático y el tamaño del texto.
Optimizar la duración de la batería
Obtén consejos y trucos para ampliar el rendimiento de tu batería.
AT&T ActiveArmor Mobile Security
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir sobre llamadas no solicitadas y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Bloquear o desbloquear llamadas
Conoce cómo bloquea o desbloquea llamadas desde tu dispositivo.
Muestra u oculta tu identificador de llamadas al hacer llamadas.
Conoce cómo hacer, recibir y rechazar una llamada.
Administrar el desvío de llamadas desde tu dispositivo.
Añadir otra persona a tu llamada, fusionar llamadas, poner a una persona en espera y más.
Aprende a añadir, ver, eliminar, personalizar al agregar una foto o un tono de timbre, y hacer copias de respaldo de tus contactos.
Hacer o recibir una llamada de video o audio con FaceTime.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.
Usa tu conexión Wi-Fi para realizar llamadas y enviar mensajes de texto cuando la cobertura móvil es limitada o está fuera de servicio.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando Settings o Centro de control.
Conoce cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Soluciona problemas de Bluetooth
Inicia un movimiento para resolver los problemas con el Bluetooth.
Configura tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Ver la señal de la red móvil y activar o desactivar Wi-Fi Assist, roaming internacional o tu conexión de datos móviles.
Conectar a o eliminar una red Wi-Fi guardada.
El botón de acción proporciona un control rápido para varias funciones. Es personalizable y puedes controlar la linterna, abrir la cámara y más.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Usa el centro de control para un acceso rápido a las configuraciones (modalidad para viajes en avión, Wi-Fi, Bluetooth, AirDrop y AirPlay) y aplicaciones (linterna, calculadora, cronómetro y cámara) que utilizas frecuentemente y más.
Configuración del dispositivo (usando Wi-Fi)
Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica usando Wi-Fi.
Configuración del dispositivo (sin Wi-Fi)
Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica sin usar Wi-Fi.
Dynamic Island muestra las notificaciones como la música, resultados deportivos, FaceTime y mucho más, todo sin dejar de hacer lo que estás haciendo.
Configura y administra tu eSIM.
Encontrar el IMEI, número de serie y EID
Conoce cómo ubicar el IMEI y el número de serie para tu dispositivo.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Corta y pega, usa la conversión de voz a texto y ten acceso a las configuraciones del teclado.
Conoce y personaliza la pantalla de inicio
Aprende a cambiar tu fondo de pantalla y habilitar las configuraciones de perspectiva o sin movimiento.
Encender o apagar el dispositivo
Enciende y apaga tu dispositivo y bloquéalo.
Bloquear o desbloquear mensajes
Bloquea mensajes desde tu dispositivo.
Configuraciones de correo electrónico
Administra configuraciones de correo electrónico como frecuencia de sincronización, configuraciones de servidores, firma, eliminación de una cuenta de correo electrónico y más.
Usar iMessage para enviar y recibir mensajes con otros usuarios de iMessage.
Averigua cómo mantenerte conectado cuando no tienes Wi-Fi ni servicio móvil.
Cambia las configuraciones de mensajes de texto (SMS), mensaje multimedia (MMS), emergencia y Amber Alert.
Enviar y recibir correo electrónico
Agrega y descarga archivos adjuntos del correo electrónico, responde un correo electrónico y más.
Crea y responde mensajes de texto (SMS), mensajes con imágenes (MMS) o iMessages y añade, guarda y ve adjuntos recibidos y más.
Configurar el correo electrónico
Añade cuentas de correo electrónico personales para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.
Aprende a activar o desactivar la pantalla siempre activa.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Lleva control de la duración de visualización de tus pantallas y establece los límites usando Screen Time.
Activa las funciones de accesibilidad para visión, habilidades motoras y físicas, y audición, y para acceder rápidamente a las opciones de accesibilidad.
Encontrar el IMEI, número de serie y EID
Conoce cómo ubicar el IMEI y el número de serie para tu dispositivo.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Configura y administra tu eSIM.
Configura tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Configurar el correo electrónico
Añade cuentas de correo electrónico personales para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.
Aprende a configurar tu bandeja de entrada del correo de voz.
Usa tu conexión Wi-Fi para realizar llamadas y enviar mensajes de texto cuando la cobertura móvil es limitada o está fuera de servicio.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Sincronizar y transferir contenido (iCloud)
Descubre cómo configurar iCloud para hacer una copia de respaldo, sincronizar y respaldar o transferir contactos, fotos, música, aplicaciones, calendarios y mucho más.
Transfiere archivos multimedia entre tu iPhone y una computadora.
Aprende a cambiar el brillo de la pantalla, Night Shift, el bloqueo automático y el tamaño del texto.
Conoce y personaliza la pantalla de inicio
Aprende a cambiar tu fondo de pantalla y habilitar las configuraciones de perspectiva o sin movimiento.
Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de las notificaciones, y a activarlas y desactivarlas.
Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.
Cambiar configuraciones de volumen, tonos de timbre y alertas de notificación.
El botón de acción proporciona un control rápido para varias funciones. Es personalizable y puedes controlar la linterna, abrir la cámara y más.
Conoce cómo consultar y pagar tus facturas de AT&T en línea, administrar tu cuenta, restablecer contraseñas o actualizar tus servicios de AT&T usando myAT&T.
Aprende a activar o desactivar la pantalla siempre activa.
Roadside Assistance vía satélite
Averigua cómo usar Roadside Assistance vía satélite para conectarte con los servicios de emergencia.
Averigua cómo compartir fotos, videos y medios desde tu dispositivo a un TV, tablet, computadora u otro dispositivo.
Lleva control de la duración de visualización de tus pantallas y establece los límites usando Screen Time.
Conoce cómo usar la asistente virtual Siri que te ayuda a hacer las cosas en tu iPhone.
Obtén acceso al calendario de tu dispositivo y aprende a administrar eventos.
Aprende a activar o desactivar la detección de accidente.
Dynamic Island muestra las notificaciones como la música, resultados deportivos, FaceTime y mucho más, todo sin dejar de hacer lo que estás haciendo.
Averigua cómo usar Emergencia SOS vía satélite para conectarte con los servicios de emergencia.
Organiza tu información de salud importante para que sea fácil acceder a ella y compartirla desde un lugar central y seguro.
ener acceso y guardar fotos y videos
Conoce cómo tener acceso y almacenar fotos y videos.
Funcionalidades avanzadas de foto y video
Aprende cómo tener acceso y usar los modos de cámara, efectos, personalización y cortar una foto.
Transfiere archivos de un dispositivo compatible a otro de forma inalámbrica usando AirDrop.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Configuraciones de cámara y video
Administra las configuraciones de la cámara y video que incluyen cronómetro, flash, filtros y modos de cámara.
Tomar fotografías o grabar videos
Aprende a tomar una foto o grabar un video, alternar entre cámaras y mucho más.
Conoce cómo tomar capturas de pantalla y tener acceso a ellas.
Transfiere archivos multimedia entre tu iPhone y una computadora.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Usa Buscar mi teléfono para encontrar tu dispositivo y tomar más medidas para recuperarlo y mantener tus datos a salvo.
Restablecer o recuperar un ID de Apple.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Activa las funciones de accesibilidad para visión, habilidades motoras y físicas, y audición, y para acceder rápidamente a las opciones de accesibilidad.
Aprende a configurar la fecha, hora y zona horaria.
Aprende a cambiar el brillo de la pantalla, Night Shift, el bloqueo automático y el tamaño del texto.
Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de las notificaciones, y a activarlas y desactivarlas.
Cambiar configuraciones de volumen, tonos de timbre y alertas de notificación.
Conoce cómo verificar la cantidad de almacenamiento disponible en tu dispositivo, además de eliminar la aplicaciones no usadas.
Encontrar el IMEI, número de serie y EID
Conoce cómo ubicar el IMEI y el número de serie para tu dispositivo.
Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
Actualización de software del iPhone, iPad y Apple Watch
Aprende a actualizar el software del iPhone, iPad y Apple Watch.
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Conoce cómo ver el uso de datos, activar el uso de datos por aplicación y activar o desactivar Wi-Fi Assist.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
Conoce cómo diagnosticar y solucionar problemas con aplicaciones al detener una aplicación, verificar las actualizaciones y eliminar o volver a instalar una aplicación.
Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
Consultar y compartir tus mensajes del correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
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