Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.
¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
- Usa palabras clave específicas o similares.
- Prueba una búsqueda más general
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Descargar aplicaciones y juegos
Aprende cómo descargar y administrar elementos desde la App Store y quitar aplicaciones.
Borrar las aplicaciones de tu dispositivo.
Este tutorial muestra la navegación paso a paso precargada en el dispositivo.
Ver o cerrar aplicaciones que se están ejecutando
Conoce cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Averigua cómo verificar la cantidad de almacenamiento disponible en tu dispositivo.
Hacer una copia de respaldo y restablecer el dispositivo
Averigua cómo respaldar y restaurar el dispositivo.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando Settings o Centro de control.
Optimizar la duración de la batería
Obtén consejos y trucos para ampliar el rendimiento de tu batería.
Recibe consejos para cargar tu batería.
Averigua cómo ajustar el brillo de la pantalla y cambiar las configuraciones de visualización de texto.
AT&T ActiveArmor Mobile Security
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir sobre llamadas no solicitadas y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.
Realizar y recibir una llamada
Conoce cómo hacer, recibir y rechazar una llamada.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando Settings o Centro de control.
Conoce cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Averigua cómo identificar los estados de conexión en tu dispositivo.
Soluciona problemas de Bluetooth
Inicia un movimiento para resolver los problemas con el Bluetooth.
Mira la señal de la red de servicio móvil y activa o desactiva tu conexión de datos móviles.
Conectar a o eliminar una red Wi-Fi guardada.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Encuentra ayuda con el Apple Watch
Comienza ahora con el Apple Watch y averigua cómo realizar tareas comunes.
Cómo quitar o colocar las pulseras del dispositivo.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Conoce cómo ubicar el IMEI y el número de serie para tu dispositivo.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Cómo comenzar con tu nuevo dispositivo.
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Administrar correo electrónico
Consulta, envía y responde correos electrónicos.
Cambia las alertas de notificaciones, personaliza las respuestas y otras configuraciones de mensaje de texto.
Crea y responde mensajes de texto (SMS) o mensajes con imágenes (MMS), añade, guarda, mira adjuntos recibidos y más.
Aprende a usar el controlador de entrenamiento, compartir actividades y activar la detección automática de entrenamiento.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Aplicación para el ritmo cardíaco
Mide tu ritmo cardíaco desde tu reloj.
Conoce cómo ubicar el IMEI y el número de serie para tu dispositivo.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Conoce cómo usar un número de smartphone en varios dispositivos para enviar y recibir mensajes de texto, hacer y recibir llamadas y más.
Aprende a configurar tu bandeja de entrada del correo de voz.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Hacer una copia de respaldo y restablecer el dispositivo
Averigua cómo respaldar y restaurar el dispositivo.
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Consulta la información esencial de un vistazo en la pantalla Always-on.
Conoce cómo usar un número de smartphone en varios dispositivos para enviar y recibir mensajes de texto, hacer y recibir llamadas y más.
Mantente al tanto de todo lo que necesitas saber como fechas de vencimiento y ubicaciones.
Apple Wallet es donde guardas de forma segura tus tarjetas de crédito y débito, identificación estatal, boletos para eventos, llaves y más. Y todo funciona con iPhone o Apple Watch.
Conoce cómo usar la asistente virtual Siri que te ayuda a hacer las cosas en tu reloj.
Averigua cómo programar alarmas, controlar tu sueño y establecer recordatorios para dormir.
La carga de entrenamiento te ayuda a ver cómo la intensidad de tus entrenamientos puede afectar tu cuerpo con el tiempo.
Aprende a configurar y usar la aplicación Walkie Talkie.
Averigua cómo acceder al calendario en tu dispositivo y administrar eventos.
Averigua en qué dirección mira tu Apple Watch, así como su ubicación y elevación actuales.
Averigua cómo acceder y usar la detección de caídas.
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Aplicación para el ritmo cardíaco
Mide tu ritmo cardíaco desde tu reloj.
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Este tutorial muestra cómo transferir archivos multimedia a tu dispositivo conectado.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Configura y usa Find My iPhone para encontrar tu dispositivo y tomar medidas adicionales que pueden ayudarte a recuperarlo y proteger tus datos.
Restablecer o recuperar un ID de Apple.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
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Aprende a actualizar el software del iPhone, iPad y Apple Watch.
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Conoce cómo ver el uso de datos, activar el uso de datos por aplicación y activar o desactivar Wi-Fi Assist.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
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Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
Conoce cómo revisar tus mensajes en el correo de voz.
Cambiar o restablecer la contraseña del correo de voz
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