Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.
¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
- Usa palabras clave específicas o similares.
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Descargar aplicaciones y juegos
Aprende cómo descargar y administrar elementos desde la App Store y quitar aplicaciones.
Borrar las aplicaciones de tu dispositivo.
Este tutorial muestra la navegación paso a paso precargada en el dispositivo.
Ver o cerrar aplicaciones que se están ejecutando
Conoce cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Hacer copia de respaldo y restablecer tu dispositivo
Averigua cómo respaldar y restaurar el dispositivo.
Optimizar la duración de la batería
Obtén consejos y trucos para ampliar el rendimiento de tu batería.
Recibe consejos para cargar tu batería.
AT&T ActiveArmor Mobile Security
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir sobre llamadas no solicitadas y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.
Realizar y recibir una llamada
Conoce cómo hacer, recibir y rechazar una llamada.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando Settings o Centro de control.
Conoce cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Averigua cómo identificar los estados de conexión en tu dispositivo.
Soluciona problemas de Bluetooth
Inicia un movimiento para resolver los problemas con el Bluetooth.
Mira la señal de la red de servicio móvil y activa o desactiva tu conexión de datos móviles.
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Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Encuentra ayuda con el Apple Watch
Comienza ahora con el Apple Watch y averigua cómo realizar tareas comunes.
Cómo quitar o colocar las pulseras del dispositivo.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Conoce cómo comenzar con tu nuevo dispositivo.
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Administrar correo electrónico
Consulta, envía y responde correos electrónicos.
Cambia las alertas de notificaciones, personaliza las respuestas y otras configuraciones de mensaje de texto.
Crea y responde mensajes de texto (SMS) o mensajes con imágenes (MMS), añade, guarda, mira adjuntos recibidos y más.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Conoce cómo usar un número de smartphone en varios dispositivos para enviar y recibir mensajes de texto, hacer y recibir llamadas y más.
Mantente al tanto de todo lo que necesitas saber como fechas de vencimiento y ubicaciones.
Conoce cómo usar la asistente virtual Siri que te ayuda a hacer las cosas en tu iPhone.
Averigua cómo programar alarmas, controlar tu sueño y establecer recordatorios para dormir.
Averigua cómo acceder al calendario en tu dispositivo y administrar eventos.
Aprende a usar el controlador de entrenamiento, configurar competencias de actividades y activar la detección automática de entrenamiento.
Aplicación para el ritmo cardíaco
Mide tu ritmo cardíaco desde tu reloj.
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Transferir archivos multimedia a dispositivos conectados
Este tutorial muestra cómo transferir archivos multimedia a tu dispositivo conectado.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Configura y usa Find My iPhone para encontrar tu dispositivo y tomar medidas adicionales que pueden ayudarte a recuperarlo y proteger tus datos.
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Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
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