Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Activar y registrar

Activa y registra el dispositivo a través del portal web o la aplicación móvil.

Especificaciones

Determina las frecuencias de funcionamiento, las características físicas, el almacenamiento y más de tu dispositivo.

Lista de usuarios aprobados

Averigua cómo usar, añadir y elimina usuarios.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Opciones de conexión

Averigua cómo conectarse usando los puertos Ethernet de AT&T Cell Booster Pro.

Ubicación del dispositivo

Averigua cómo colocar correctamente tu dispositivo.

Resumen del dispositivo

Conoce las funciones básicas de tu dispositivo.

Requisitos del dispositivo

Conoce los requisitos del dispositivo AT&T Cell Booster Pro.

Configuración del dispositivo

Configura el dispositivo por primera vez.

Indicadores LED

Consulta la sección "Estado del dispositivo" en la aplicación/el portal AT&T Cell Booster para obtener consejos sobre el diagnóstico y solución de problemas para Cell Booster.

Sitio web de administración

Averigua cómo explorar y usar la aplicación móvil Cell Booster.

Reubicar el dispositivo

Averigua cómo solucionar problemas de conexión reubicando el dispositivo.

Configuraciones del dispositivo

Averigua cómo conectarse usando los puertos Ethernet de AT&T Cell Booster Pro.

Firewall y enrutador

Averigua cómo instalar AT&T Cell Booster Pro detrás de un firewall o detrás de un enrutador con funcionalidad de firewall.

Reiniciar el dispositivo

Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.

Llamadas caídas

Averigua cómo solucionar problemas para las llamadas caídas revisando las conexiones de la red y moviendo el dispositivo.

LED de "Internet" anaranjado parpadeante

Averigua cómo diagnosticar y solucionar una luz LED de "Internet" anaranjado parpadeante.

Alcance de dispositivo limitado

Cuando tu dispositivo tenga una cobertura limitada en ciertas áreas, intenta mover el dispositivo para mejorar la señal.

Sin conexión GPS

Averigua cómo solucionar y diagnosticar problemas si no se puede obtener el GPS de AT&T Cell Booster.

El teléfono no se conecta

Averigua cómo solucionar los problemas relacionados con la falla de conexión de tu teléfono a AT&T Cell Booster Pro.

Baja calidad de llamadas

Averigua cómo solucionar problemas relacionados con la baja calidad de llamadas.

Reiniciar el dispositivo

Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.

¿Tienes problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y del dispositivo.