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La protección de restauración a la configuración de fábrica de Android te permite prevenir que usuarios no autorizados accedan a tu dispositivo si te lo roban, lo pierdes o alguien restaura su configuración sin tu autorización. Solo una persona con una cuenta de Google asociada o con información de bloqueo de la pantalla puede usar el dispositivo.
Restablecer un patrón de bloqueo olvidado.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Bloquea o desbloquea tu pantalla, configura un tipo de bloqueo de seguridad de la pantalla (PIN, contraseña, patrón o huellas dactilares), obtén tu código PUK, o solicita el desbloqueo de tu dispositivo desde la red de AT&T.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
Las funcionalidades de accesibilidad mejoran la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Configura la fecha, hora, zona horaria y alarma.
Cambia la orientación de la pantalla, el brillo, el tiempo de espera de la pantalla y activa Comfort view.
Cómo tener acceso y ajustar la configuración de las notificaciones, activar o desactivar las notificaciones, ajustar las notificaciones de la aplicación, ajustar los sonidos de notificación y activar o desactivar las placas.
Cambia las configuraciones de volumen, tonos de timbre, alertas de notificaciones y el modo no molestar.
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Buscar IMEI y número de teléfono
Mira el número IMEI y el número de teléfono.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Actualización del software del AT&T AXIA (QS5509A)
Aprende a actualizar el software del AT&T AXIA (QS5509A).
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Accede al administrador de datos para ver el uso de datos, ver las aplicaciones que más usan datos y establecer límites de datos.
Diagnóstico y solución de problemas con aplicaciones
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Hay cuatro maneras de reiniciar tu dispositivo si tienes problemas: apagado y encendido, reinicio, restablecimiento de datos a la configuración de fábrica y reinicio alternativo.
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Accede al correo de voz, revisa los mensajes de correo de voz y consulta opciones de correo de voz.
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