Ayuda con el dispositivo

Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.

Duración de la batería

Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.

Cargar la batería

Este tutorial muestra cómo cargar la batería.

Acceder al Web Manager del Elevate 4G

Este turorial ofrece un resumen de cómo obtener acceso al Web Manager, un resumen del Web Manager y cómo obtener acceso a través de la aplicación móvil AT&T AllAccess.

Conecta una Mac a una red Wi-Fi

Aprende a conectar tu dispositivo al hotspot utilizando Mac OS X.

Conecta un dispositivo móvil a una red Wi-Fi

Aprende a conectar tu dispositivo móvil a Wi-Fi.

Conecta Windows a una red Wi-Fi

Aprende a conectarte a la zona de conexión usando Windows.

Conectar dispositivos WPS

Aprende a conectar dispositivos WPS.

Dispositivos conectados

Aprende cómo ver dispositivos conectados.

Estado de conexión

Cómo acceder y rastrear datos de sesión actuales.

Uso de datos

Aprende cómo acceder a tu uso de datos.

Señal y datos móviles

Ver la señal de la red móvil y el estado de tu conexión de red.

Conectar USB a tu dispositivo

Aprende a conectar USB con el dispositivo.

Detalles de conexión Wi-Fi

Este artículo describe cómo acceder a detalles de conexión.

Nombre de red y contraseña de Wi-Fi

Este artículo describe cómo cambiar el nombre de la red.

Especificaciones

Este artículo brinda un resumen de las especificaciones del dispositivo.

Averigua cómo limpiar tu dispositivo

Recibe consejos para encontrar la mejor manera de mantener limpio tu dispositivo.

Conectarse a la red de AT&T

Este artículo describe cómo conectarse a una red.

Ensamblaje del dispositivo

Instalar y quitar la tarjeta SIM y la batería.

Diseño del dispositivo

Este artículo brinda un resumen del diseño del dispositivo.

Resumen del Web Manager del Elevate 4G

Este turorial ofrece un resumen de Unite Manager.

Antena externa

Este artículo ofrece una reseña de la antena externa de tu dispositivo.

Conoce la pantalla de inicio

Este artículo proporciona un resumen de la pantalla de inicio.

Estados del LED

Este artículo brinda un resumen de los estados LED.

Mi número de móvil

Este artículo describe cómo encontrar tu número de teléfono móvil.

Notificaciones e íconos

Muestra las notificaciones y los íconos del dispositivo.

Encender o apagar el dispositivo

Encender y apagar tu dispositivo.

Ver mensajes

Ver y borrar mensajes y alertas de tu dispositivo.

Olvidó los datos para acceder al administrador web

Recuperar los datos para acceder al administrador web olvidados.

Proteger mi dispositivo

Este artículo describe cómo bloquear y desbloquear la pantalla.

Seguridad de Wi-Fi

Ingresa a la configuración de seguridad de Wi-Fi.

Ajusta el alcance de la red Wi-Fi

Este artículo describe cómo optimizar la intensidad de señal Wi-Fi.

Bloquea o desbloquea dispositivos

Este artículo describre cómo bloquear/desbloquear los dispositivos de la conexión.

Configuración avanzada del Web Manager del Elevate 4G

Este artículo brinda un resumen de las configuraciones avanzadas.

Servicios de localización y GPS

Este tutorial ofrece un resumen de los servicios de ubicación y GPS para el dispositivo.

Pantalla

Este artículo brinda un resumen de las configuraciones de pantalla.

Compartir archivos

Este tutorial explica cómo compartir archivos.

Buscar IMEI y número de serie

Este tutorial muestra los pasos para acceder al número de IMEI, de teléfono y de serie.

Actualización de software para el hotspot móvil Elevate 4G de AT&T

Aprender a actualizar el software del hotspot móvil Elevate 4G de AT&T

Ver versión del software del dispositivo

Este artículo explica cómo buscar la versión de software y firmware.

Servicio limitado o sin conexión

Este artículo explica qué hacer si no hay conexión o si es limitada.

No se encontró red Wi-Fi de zona de conexión móvil

Este artículo describe qué hacer si no se encuentra la red.

Reiniciar el dispositivo

Este artículo describe cómo restablecer el dispositivo a sus configuraciones de fábrica.

Solución de problemas con roaming

Este artículo describe cómo diagnosticar y solucionar problemas con roaming.

¿Tienes problemas con el dispositivo?

Soluciona problemas comunes de servicio y del dispositivo.