Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.
¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
- Usa palabras clave específicas o similares.
- Prueba una búsqueda más general
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Descargar aplicaciones y juegos
Aprende cómo descargar y administrar elementos desde la App Store y quitar aplicaciones.
Borrar las aplicaciones de tu dispositivo.
Este tutorial muestra la navegación paso a paso precargada en el dispositivo.
Ver o cerrar aplicaciones que se están ejecutando
Conoce cómo ver, cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Averigua cómo verificar la cantidad de almacenamiento disponible en tu dispositivo.
Hacer una copia de respaldo y restablecer el dispositivo
Averigua cómo respaldar y restaurar el dispositivo.
Aprende a activar y desactivar la modalidad para viajes en avión utilizando Settings o Centro de control.
Optimizar la duración de la batería
Obtén consejos y trucos para ampliar el rendimiento de tu batería.
Recibe consejos para cargar tu batería.
Averigua cómo ajustar el brillo de la pantalla y cambiar las configuraciones de visualización de texto.
AT&T ActiveArmor Mobile Security
Usa AT&T ActiveArmor para bloquear automáticamente las llamadas fraudulentas, advertir sobre llamadas no solicitadas y bloquear temporalmente las llamadas no deseadas.
Agrega, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto o un tono de timbre.
Conoce las funcionalidades que están disponibles mientras estás en una llamada activa.
Realizar y recibir una llamada
Conoce cómo hacer, recibir y rechazar una llamada.
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Conoce cómo activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Averigua cómo identificar los estados de conexión en tu dispositivo.
Soluciona problemas de Bluetooth
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Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Encuentra ayuda con el Apple Watch
Comienza ahora con el Apple Watch y averigua cómo realizar tareas comunes.
Averigua cómo limpiar tu dispositivo
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Conoce cómo ubicar el IMEI y el número de serie para tu dispositivo.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Cómo comenzar con tu nuevo dispositivo.
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Aprende a usar el controlador de entrenamiento, compartir actividades y activar la detección automática de entrenamiento.
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Aplicación para el ritmo cardíaco
Mide tu ritmo cardíaco desde tu reloj.
Conoce cómo ubicar el IMEI y el número de serie para tu dispositivo.
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Conoce cómo usar un número de smartphone en varios dispositivos para enviar y recibir mensajes de texto, hacer y recibir llamadas y más.
Aprende a configurar tu bandeja de entrada del correo de voz.
Usa AT&T Personal Cloud para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más desde tu dispositivo hacia los servicios cloud.
Hacer una copia de respaldo y restablecer el dispositivo
Averigua cómo respaldar y restaurar el dispositivo.
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Conoce cómo usar un número de smartphone en varios dispositivos para enviar y recibir mensajes de texto, hacer y recibir llamadas y más.
Mantente al tanto de todo lo que necesitas saber como fechas de vencimiento y ubicaciones.
Apple Wallet es donde guardas de forma segura tus tarjetas de crédito y débito, identificación estatal, boletos para eventos, llaves y más. Y todo funciona con iPhone o Apple Watch.
Conoce cómo usar la asistente virtual Siri que te ayuda a hacer las cosas en tu reloj.
Averigua cómo programar alarmas, controlar tu sueño y establecer recordatorios para dormir.
La carga de entrenamiento te ayuda a ver cómo la intensidad de tus entrenamientos puede afectar tu cuerpo con el tiempo.
Con soporte para 20 idiomas, lee una traducción simplemente escribiendo o dictando una frase.
Aprende a configurar y usar la aplicación Walkie Talkie.
Averigua cómo acceder al calendario en tu dispositivo y administrar eventos.
Averigua en qué dirección mira tu Apple Watch, así como su ubicación y elevación actuales.
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Aplicación para el ritmo cardíaco
Mide tu ritmo cardíaco desde tu reloj.
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Este tutorial muestra cómo transferir archivos multimedia a tu dispositivo conectado.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Configura y usa Find My iPhone para encontrar tu dispositivo y tomar medidas adicionales que pueden ayudarte a recuperarlo y proteger tus datos.
Restablecer o recuperar un ID de Apple.
Obtén información sobre la aplicación AT&T Secure Family.
¿Tus hijos tienen dispositivos inteligentes? Usa Secure Family para localizar sus dispositivos, administrar su uso de internet, bloquear aplicaciones o sitios web, y más.
Averigua cómo proteger tu dispositivo a través del bloqueo y cómo solicitar que tu dispositivo se desbloquee desde la red de AT&T.
Conoce cómo determinar si es posible que tengas software dañino (malware) en tu dispositivo y recibe consejos para solucionar el problema.
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Actualización de software del iPhone, iPad y Apple Watch
Aprende a actualizar el software del iPhone, iPad y Apple Watch.
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Conoce cómo ver el uso de datos, activar el uso de datos por aplicación y activar o desactivar Wi-Fi Assist.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
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Aprende cómo realizar una reconfiguración parcial y de fábrica en el dispositivo.
Conoce cómo revisar tus mensajes en el correo de voz.
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