Ayuda con el dispositivo
Obtén ayuda paso a paso e información para tu dispositivo.
¿No encuentras lo que buscas? Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Asegúrate de hacer lo siguiente:
- Revisa tu ortografía
- Usa palabras clave específicas o similares.
- Prueba una búsqueda más general
Esta es toda la información que encontramos sobre "dynSearchText1".
No encontramos información sobre "dynSearchText2". Prueba usar un término de búsqueda diferente.
Acceder a los archivos descargados
Accede a archivos descargados desde un navegador, correo electrónico y mensajes.
Navegar por Internet, usar las pestañas del navegador y favoritos y tener acceso a las configuraciones del navegador para borrar el historial, administrar ventanas emergentes, ajustar el tamaño del texto y más.
Descargar aplicaciones y juegos
Descargar aplicaciones, juegos, películas, música, libros, revistas, periódicos y más.
Usa My Files para abrir y administrar archivos creados por el dispositivo y descargados.
Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.
Copia de seguridad y restauración con la computadora
Realizar una copia de respaldo y restablecer el contenido de tu dispositivo con una computadora.
Copia de seguridad y restauración con tarjeta de memoria
Haz una copia de seguridad de contactos, fotos y archivos para aumentar la memoria del dispositivo o transferir a otro dispositivo.
Guarda archivos en OneDrive y ten acceso desde cualquier dispositivo, como tu PC, tablet o teléfono.
Averigua cómo activar y desactivar la modalidad para viajes en avión.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.
Optimizar la duración de la batería
Consejos y trucos para prolongar la duración de tu batería.
Añade, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto.
Averigua cómo activar y desactivar la modalidad para viajes en avión.
Activar o desactivar Bluetooth, escanear y conectarse a otros dispositivos con Bluetooth y desconectar un dispositivo conectado.
Conoce cómo configurar tu dispositivo como un hotspot personal y comparte tu conexión de datos con dispositivos compatibles con Wi-Fi.
Ver señal de red móvil, activar o desactivar la conexión de datos móviles, roaming internacional y tu conexión de datos móviles.
Aprende a activar o desactivar la conexión Wi-Fi, conectarte a una red Wi-Fi y eliminar una red Wi-Fi.
Conoce el tipo de tarjeta SIM, frecuencias operativas, características físicas, almacenamiento de tu dispositivo y más.
Activar tu plan de tarifas con AT&T AllAccess.
Ver el uso de datos, configurar alertas de uso de datos, pagar facturas, añadir funcionalidades y más.
Configura tu dispositivo por primera vez o después de realizar un reinicio a las configuraciones de fábrica.
Encontrar IMEI, teléfono y número de serie
Mira el número IMEI, de teléfono y serie del dispositivo.
Controlar tu dispositivo realizando movimientos específicos con la mano.
Insertar tarjeta de memoria y SIM
Instalar y quitar la tarjeta SIM y tarjeta de memoria (MicroSD).
Navega por tu teclado, copia y pega el texto, usa la función voz a texto y ten acceso a las configuraciones del teclado.
Conoce y personaliza la pantalla de inicio
Elige el fondo, elige un tema, agrega/elimina aplicaciones a/de la pantalla principal y agrega/elimina carpetas a/de la página principal.
Averigua cómo suscribirte y administrar tu cuenta de Microsoft.
Añade, mira, borra y personaliza contactos al agregar una foto.
Configuraciones de correo electrónico
Administra configuraciones de correo electrónico como frecuencia de sincronización, configuraciones de servidores, firma, eliminación de una cuenta de correo electrónico y más.
Enviar y recibir correo electrónico
Agrega y descarga archivos adjuntos del correo electrónico, responde un correo electrónico y más.
Configurar el correo electrónico
Conoce cómo añadir tus cuentas de correo electrónico para que puedas leer y enviar correo electrónico en tu dispositivo.
Consulta y paga tus facturas de AT&T en línea, administra tu cuenta, restablece contraseñas o actualiza tus servicios de AT&T.
Obtén acceso al calendario de tu dispositivo y aprende a administrar eventos.
Todo lo de HBO junto con los éxitos nuevos, los clásicos favoritos, más lo nuevo de Max Originals.
ener acceso y guardar fotos y videos
Conoce cómo tener acceso y almacenar fotos y videos.
Funcionalidades avanzadas de foto y video
Tener acceso a los modos de la cámara, efectos, filtros, personalizar configuraciones y cortar una foto.
Configuraciones de cámara y video
Administra las configuraciones de cámara y video, incluidos el tamaño de la imagen, el cronómetro, el control de voz y el flash.
Tomar fotografías o grabar videos
Toma una foto o un video, usa la cámara delantera y trasera y alterna entre modo cámara y video.
Conoce cómo tomar capturas de pantalla y tener acceso a ellas.
Transfiere fotos y videos desde o hacia tu dispositivo y tu computadora.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Averigua cómo proteger tu teléfono del uso no autorizado si se perdió, te lo robaron o restablecieron las configuraciones de fábrica sin tu permiso.
Averigua cómo bloquear y desbloquear tu pantalla, configurar un tipo de bloqueo de seguridad de pantalla (rostro, PIN, clave de seguridad, contraseña o contraseña de imagen), obtener tu código PUK o pedir que se desbloquee el dispositivo desde la red de AT&T.
Las funcionalidades de accesibilidad mejoran la capacidad de uso del dispositivo para usuarios afectados por problemas de visión o audición, dificultad cognitiva o destreza reducida.
Conoce cómo configurar la fecha y hora en tu dispositivo y también cómo usar el reloj con alarma.
Cambiar el tiempo de apagado, el brillo y la orientación de la pantalla.
Aprende a tener acceso y ajustar las configuraciones de notificaciones, activar o desactivar notificaciones y más.
Cambia las configuraciones de volumen, tonos de timbre, alertas de notificaciones y usa Focus assist.
Averigua cómo consultar el almacenamiento disponible del dispositivo, liberar memoria, eliminar las aplicaciones que no uses o borrar los datos de aplicaciones.
Encontrar IMEI, teléfono y número de serie
Mira el número IMEI, de teléfono y serie del dispositivo.
Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.
Determina la versión del software de tu dispositivo actual y verifica las actualizaciones.
Ver uso de datos y configurar límites de datos a través de AT&T AllAccess.
Anuncios, elementos emergentes y notificaciones
Por lo general, las aplicaciones gratuitas generan ingresos a través de publicidades, anuncios emergentes o notificaciones. Conoce cómo administrarlos en tu dispositivo.
Conoce cómo hacer un reinicio parcial, de fábrica o reinicio general alternativo de tu dispositivo.
Los teléfonos Android tienen una función llamada Safe Mode, que te puede ayudar a descartar las aplicaciones problemáticas como la causa de los problemas de tu dispositivo.